Gestor de Certificaciones y Atención Al Cliente

hace 6 días

Jesús María, Perú LP PASION POR EL DERECHO A tiempo completo

LP está en búsqueda de un Gestor(a) de Certificaciones y Atención al Cliente para administrar la emisión, verificación y registro de certificados académicos, así como brindar soporte y atención en canales digitales. El puesto requiere precisión documental, uso de herramientas tecnológicas y trato cordial con estudiantes y clientes.

**Funciones principales**:

- Elaborar y validar certificados de participación y aprobación para programas académicos.
- Coordinar con el área académica la verificación de requisitos previos a la emisión.
- Supervisar el diseño y contenido de certificados, garantizando el cumplimiento de los estándares institucionales.
- Gestionar la impresión, codificación, firma, archivo digital y envío de los certificados emitidos.
- Implementar y mantener el sistema de control y trazabilidad de certificados.
- Atender consultas, solicitudes o reclamos relacionados con certificaciones y programas académicos.
- Gestionar las consultas recibidas a través de WhatsApp derivadas de campañas de marketing sobre la venta de libros, brindando seguimiento y atención para concretar el mayor número posible de ventas.
- Organizar y coordinar la gestión logística para el envío de certificados y materiales a los destinatarios correspondientes, asegurando su entrega oportuna.

**Requisitos**:

- Estudios técnicos o universitarios concluidos en Administración, Marketing, Educación, Derecho o carreras afines a la gestión académica y atención al cliente.
- Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente, gestión de certificados o documentación académica/administrativa, preferentemente en instituciones educativas o jurídicas.
- Dominio de herramientas ofimáticas avanzadas (Word, Excel, Google Drive).
- Alto nível de organización, precisión y atención al detalle.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Capacidad comercial para concretar ventas de materiales educativos.

**Ofrecemos**:

- Incorporación a una empresa líder en el ámbito jurídico-educativo.
- Ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

**Súmate a nuestro equipo**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,400.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu edad?
- ¿En qué distrito/provincia resides actualmente?
- ¿Puedes trabajar de lunes a sábado, 8 horas diarias en modalidad presencial?
- ¿Tienes experiência en atención al cliente y/o gestión de certificados/documentación académica? Detallar
- ¿Tienes experiência en atención de consultas por canales digitales y cierre de ventas?
- ¿Podrías iniciar labores de inmediato en caso de ser seleccionado(a)?
- ¿Cuál es tu pretensión salarial mensual ?
- ¿Qué estudios técnicos o universitarios concluidos tienes?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 20/08/2025

  • Gestor de Certificación y Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Jesús María, Perú LP PASION POR EL DERECHO A tiempo completo

    LP PASIÓN POR EL DERECHO te invita a ser parte de nuestro increíble equipo de ATENCION AL CLIENTE- CERTIFICACIONES// MODALIDAD PRESENCIAL - JESÚS MARÍA// FULL TIME //. **Requisitos**: - Estudios en administración y/o afines - Experiência previa en atención al cliente y ventas - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad...

  • Certificación y Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Jesús María, Lima, Perú LP PASION POR EL DERECHO A tiempo completo

    LP PASIÓN POR EL DERECHO te invita a ser parte de nuestro increíble equipo de ATENCION AL CLIENTE- CERTIFICACIONES// MODALIDAD PRESENCIAL. **Requisitos**: - Estudios en administración y/o afines - Experiência previa en atención al cliente y/o área administrativa - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para orientar al...

  • Operador(a) de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Jesús María, Perú Camara De Comercio De Lima A tiempo completo

    La Cámara de Comercio de Lima, Institución líder en el sector empresarial, con más de 137 años de trayectoria promoviendo el desarrollo de la libre empresa, busca los mejores talentos para formar parte de nuestra organización, ocupando el puesto de:Operador(a) Atención al ClienteREQUISITOS:Estudios técnicos o universitarios concluidos o truncos en...

  • Atención al cliente

    hace 1 semana

    Jesús María, Perú ARTE Y JABON A tiempo completo

    Atención al clienteRecibir y atender al cliente con amabilidad.Escuchar y entender las necesidades del cliente.Asesorar sobre los productos y resolver dudas.VentasPromocionar los productos disponibles.Cumplir con metas de ventas diarias o mensuales.Ofrecer productos adicionales o sugerencias (venta cruzada).Cobro y manejo de cajaRealizar cobros en efectivo...

  • Gestor Comercial

    hace 6 días

    Jesús María, Perú C & R Integral service S.A.C A tiempo completo

    Buscamos un Gestor Comercial para brindar soporte comercial y administrativo en la gestión de clientes corporativos dentro del sector telecomunicaciones. La posición incluye elaboración de cotizaciones, seguimiento en CRM, negociación con clientes y proveedores, y coordinación con áreas internas para garantizar la calidad del...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Jesús María, Perú La Panlina A tiempo completo

    Atención al cliente - Multifuncional. 12:30 pm a 4:30 pm Funciones: Atención al cliente, ventas, reposición de materiales de trabajo, mantenimiento del área, asistencia en cocina en cocina cuando sea requerido y entrega de volantes. 550 Atención al cliente 4:30 pm - 10:30 pm Funciones: Atención al cliente, ventas, reposición de materiales de...

  • Vendedora - Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Jesús María, Perú LA BODEGA DE LIMA SAC A tiempo completo

    Somos LA BODEGA DE LIMA, una empresa con más de 20 años de experiência en el mundo de la Panadería, Pastelería, y estamos buscando los mejores talentos para el área de ventas en nuestra tienda ubicada en el distrito de Jesús María. Experiência mínima de 1 año en ventas o atención al cliente Actitud proactiva, ordenada y con vocación de...

  • Atención al cliente

    hace 4 días

    Jesús María, Perú The Chocolate Brownie A tiempo completo

    PERFIL DEL PUESTOFull Time - Atención al cliente.Horario: 1 pm a 10pmDistrito: Jesús MaríaFUNCIONES:Atención al cliente por campaña NavideñaDecoración de galletas, realización de trufas.Atención pedidos por aplicativos y empaquetado de pedidos / dedicatoria.Limpieza y orden del módulo y áreas compartidas.Preparación de café, jugos, salados y...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Jesús María, Perú villamedic A tiempo completo

    **Academia líder para la formación de médicos exitosos, nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Atención al Cliente.** **Requisitos**: Recién egresados o estudiantes de las carreras técnicas o universitarias de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines. - Indispensable demostrar proactividad, empatía, carisma y...

  • Atención a Clientes por Chat y Llamadas

    hace 2 semanas

    Jesús María, Perú NEW LIFE CENTRO DE BIENESTAR Y SALUD A tiempo completo

    Somos **New Life Centro de Bienestar y Salud**. Nos dedicamos a brindar servicios de Acupuntura y Rehabilitación Física. **FUNCIONES**: - Planificar y concertar citas a través de llamadas a los leads que recibe vía chat. - Llamar y promocionar nuestros servicios e informar al cliente acerca de características y beneficios; buscando agendar pacientes...