Gestor de Certificaciones y Atención Al Cliente

hace 1 día

Jesús María, Perú LP PASION POR EL DERECHO A tiempo completo

LP está en búsqueda de un Gestor(a) de Certificaciones y Atención al Cliente para administrar la emisión, verificación y registro de certificados académicos, así como brindar soporte y atención en canales digitales. El puesto requiere precisión documental, uso de herramientas tecnológicas y trato cordial con estudiantes y clientes.

**Funciones principales**:

- Elaborar y validar certificados de participación y aprobación para programas académicos.
- Coordinar con el área académica la verificación de requisitos previos a la emisión.
- Supervisar el diseño y contenido de certificados, garantizando el cumplimiento de los estándares institucionales.
- Gestionar la impresión, codificación, firma, archivo digital y envío de los certificados emitidos.
- Implementar y mantener el sistema de control y trazabilidad de certificados.
- Atender consultas, solicitudes o reclamos relacionados con certificaciones y programas académicos.
- Gestionar las consultas recibidas a través de WhatsApp derivadas de campañas de marketing sobre la venta de libros, brindando seguimiento y atención para concretar el mayor número posible de ventas.
- Organizar y coordinar la gestión logística para el envío de certificados y materiales a los destinatarios correspondientes, asegurando su entrega oportuna.

**Requisitos**:

- Estudios técnicos o universitarios concluidos en Administración, Marketing, Educación, Derecho o carreras afines a la gestión académica y atención al cliente.
- Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente, gestión de certificados o documentación académica/administrativa, preferentemente en instituciones educativas o jurídicas.
- Dominio de herramientas ofimáticas avanzadas (Word, Excel, Google Drive).
- Alto nível de organización, precisión y atención al detalle.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Capacidad comercial para concretar ventas de materiales educativos.

**Ofrecemos**:

- Incorporación a una empresa líder en el ámbito jurídico-educativo.
- Ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

**Súmate a nuestro equipo**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,400.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu edad?
- ¿En qué distrito/provincia resides actualmente?
- ¿Puedes trabajar de lunes a sábado, 8 horas diarias en modalidad presencial?
- ¿Tienes experiência en atención al cliente y/o gestión de certificados/documentación académica? Detallar
- ¿Tienes experiência en atención de consultas por canales digitales y cierre de ventas?
- ¿Podrías iniciar labores de inmediato en caso de ser seleccionado(a)?
- ¿Cuál es tu pretensión salarial mensual ?
- ¿Qué estudios técnicos o universitarios concluidos tienes?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 20/08/2025

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    Jesús María, Lima, Perú LP PASION POR EL DERECHO A tiempo completo

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    Jesús María, Perú Camara De Comercio De Lima A tiempo completo

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  • Atención al cliente

    hace 1 semana

    Jesús María, Perú ARTE Y JABON A tiempo completo

    Atención al clienteRecibir y atender al cliente con amabilidad.Escuchar y entender las necesidades del cliente.Asesorar sobre los productos y resolver dudas.VentasPromocionar los productos disponibles.Cumplir con metas de ventas diarias o mensuales.Ofrecer productos adicionales o sugerencias (venta cruzada).Cobro y manejo de cajaRealizar cobros en efectivo...

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    hace 3 días

    Jesús María, Lima, Perú INSALUDSURMEDIC A tiempo completo

    Clínica de salud en su desarrollo de expansión, se encuentra en búsqueda de 02 Gestora de Citas. - FUNCIONES: - Agendar, programar y seguimiento de citas de los pacientes. diferentes redes sociales. - Realizar llamadas telefónicas - Ingreso de citas a las diferentes plataformas (Zoho/Woztell) - Completar de manera diario los indicadores ya establecidos...

  • Recepcionista - Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Jesús María, Perú Escuela de Manejo José Olaya A tiempo completo

    Recepcionista - Atención al Cliente **Requisitos**: Hombre o Mujer 18 a 25 años Buena Presencia Buena Comunicación. Empleo Temporal por campaña de 3 meses. Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal Duración del contrato: 3 meses Sueldo: S/.1,300.00 al mes

  • Gestor Comercial

    hace 1 día

    Jesús María, Perú C & R Integral service S.A.C A tiempo completo

    Buscamos un Gestor Comercial para brindar soporte comercial y administrativo en la gestión de clientes corporativos dentro del sector telecomunicaciones. La posición incluye elaboración de cotizaciones, seguimiento en CRM, negociación con clientes y proveedores, y coordinación con áreas internas para garantizar la calidad del...

  • Gestor Comercial B2B

    hace 2 semanas

    Jesús María, Perú C & R Integral service S.A.C A tiempo completo

    Buscamos un **Gestor Comercial B2B** con enfoque en la venta y gestión de relaciones comerciales en el sector de telecomunicaciones. Se valoran habilidades de comunicación efectiva, capacidad de negociación y orientación a resultados. **Requisitos**: - **Experiência mínima de 1 año** en ventas B2B. - Habilidad para **cotizar productos y servicios**...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Jesús María, Perú Zapateria Americo A tiempo completo

    Brindar atención cordial y personalizada a los clientes en tienda. - Asesorar sobre productos como zapatillas, sandalias, pantuflas y zapatos. - Reponer productos en estantería y mantener el orden en el área de ventas. - Cumplir con los protocolos de presentación y atención establecidos por la empresa. - REQUISITOS: - **Años de experiência**: Sin...

  • Gestor Comercial

    hace 2 semanas

    Jesús María, Perú C&R IS SAC A tiempo completo

    Nuestra empresa, se dedica a promover proyectos de Ingeniería de Telecomunicaciones, y estamos en búsqueda de nuevos talentos para el puesto de Gestor Comercial en nuestra sede de Jesús María. Funciones: Adquisición de nuevos clientes y generación de leads. Presentación y gestión de la cartera de productos y servicios con el fin de ingresar a la...

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    hace 2 días

    Jesús María, Perú villamedic A tiempo completo

    Academia líder para la formación de médicos exitosos, nos encontramos en la búsqueda de Representantes de atención al cliente.REQUISITOS:Recién egresados o estudiantes de las carreras técnicas o universitarias de Comunicación, Marketing, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.Indispensable demostrar proactividad, empatía, carisma...