Analista Monitoreo y Mantenimiento Pos-pin Pad
hace 3 días
Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
Seguro no te quieres quedar fuera
****Analista monitoreo y mantenimiento POS-PIN PAD****
**Responsabilidades y atribuciones**
**Funciones**:
- Revisar y atender todas las incidencias en primera línea para todos los POS Y PIN PAD del canal (Verificación, análisis y solución de incidentes)
- Input: Sistema de ESQ, Call, correos, Hangout, Línea Whastapp
- El monitor realizará los descartes que sean necesarios y será capaz de identificar, atender y/o escalar un incidente
- El monitor valida la información, publicidad, campañas y actualizaciones a los equipos monitoreados.
- Bloqueo y Desbloqueo de checker (Herramienta de seguridad facilitada por El Banco)
- Apoyo con despliegues o solicitudes masivas - depende del tipo de requerimiento se evalua la facturación
- Envio de journal a demanda
- Validación de error en el Journal para la recuperación del POS-PIN PAD
- Apoyo en solución en línea por incidentes de mala operación por parte de las Oficinas.
- Detectar incidencias por el TRX Dispensadores 24x7 (por medio del SSTOB-Esq) (Cabe precisar que el sistema solo detecta errores de HW).
- Creación de Tickets Manuales
- Escalamiento de incidencias no solucionadas por analista (monitor).
- Vizualización de alertas en JAMNM
**Requisitos y calificaciones**
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año
- conocimiento en itil
- Egresados de las carreras de Soporte o Informática
¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?
Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.
Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. Ven y construyamos juntos un futuro mejor
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Analista de Monitoreo y Atm
hace 1 día
Miraflores, Perú STEFANINI PERU S.A A tiempo completoEn STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SAC, promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollode sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos. Nos impulsa la calidad y capacidad de nuestros colaboradores, es por ello que estamos...
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Analista Monitoreo y Mantenimiento Atm
hace 1 día
Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **¡**Analista monitoreo y mantenimiento ATM**!** **Responsabilidades y atribuciones** - Asegurar el correcto funcionamiento de los cajeros automáticos y otros...
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Analista de Red Pos
hace 2 semanas
Miraflores, Perú Izipay A tiempo completo¡Somos Izipay! La red multimarca más grande del país, estamos revolucionando el mercado de pagos y tenemos la meta de hacer crecer x4 nuestro número de comercios atendidos. Para lograrlo, queremos que vengas a reforzar nuestro equipo como Analista de Red POS. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Darás seguimiento de flujos de producción para...
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Analista de Monitoreo
hace 1 día
Miraflores, Perú IMPERIA A tiempo completo**¡Somos Imperia!** Empresa líder en el sector de Tecnologías de la Información, brindando soluciones y servicios asociados a Ciberseguridad, Redes y Comunicaciones. Actualmente nos encontramos en búsqueda un **“Analista de Monitoreo”** que se sume al Team Imperia. **¿Qué buscamos en ti?** - Estudiante técnico o universitario de últimos ciclos...
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Analista de Mantenimiento y Facilities
hace 1 día
Miraflores, Perú White Roller Pin SAC A tiempo completoSomos **Maria Almenara**, una pastelería de corazón fundada en Lima - Perú en el 2 0 0 7. En estos años hemos logrado consolidar nuestras 2 unidades de negocio: B 2B y B 2C. Como marca B 2C, tenemos 1 5 tiendas en Lima, y nuestro plan de expansión sigue en marcha. Somos 4 5 0 colaboradores, quiénes comparten día a día nuestro propósito de alegrar...
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Analista de Monitoreo de Ciberseguridad
hace 1 semana
Miraflores, Perú IMPERIA A tiempo completo¿QUÉ ES IMPERIA SOLUCIONES TECNOLÓGICAS? Imperia Soluciones Tecnológicas en una empresa dedicada a brindar soluciones y servicios asociados a Ciberseguridad, Redes y Comunicaciones, respaldados con especializaciones técnicas y comerciales de nuestros principales partners de negocios. Contamos con colaboradores de amplia experiência en el sector de...
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Especialista de Monitoreo Ti
hace 3 días
Miraflores, Perú BuildSoft A tiempo completoEspecialista de Monitoreo TI Asegurar que los requerimientos de monitoreo se atiendan dentro de los ANS definidos, gestionando los proyectos de la tribu hasta su respectiva implementación Somos una consultora del sector TI que proporciona soluciones de negocio y estrategia, desarrollo de aplicaciones, mantenimiento y servicios de outsourcing. Nuestra...
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Especialista de Monitoreo Ti
hace 2 semanas
Miraflores, Perú BuildSoft A tiempo completoSomos una consultora del sector TI que proporciona soluciones de negocio y estrategia, desarrollo de aplicaciones, mantenimiento y servicios de outsourcing. Nuestra estrategia se basa en ser más eficiente, flexible y cercana a nuestros clientes con las mismas capacidades de servicio que las grandes Compañías Globales. **Requisitos**: **Deseable...
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Especialista de Monitoreo
hace 1 día
Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **Responsabilidades y atribuciones** - Monitorear el buen funcionamiento de la plataforma de monitoreo Solarwinds Orion. - Asegurar una disponibilidad de la...
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On-site Technical Support L2
hace 3 días
Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡On-Site Technical Support L2! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** -...