Manager de Producto Pasivo

**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?** BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito. **Tipo de Contrato**: Regular (Undefined) **¿Qué estamos buscando?** **Funciones**: **Estrategia de Producto**: - Realizar análisis de mercado, benchmarking competitivo y seguimiento - de tendencias locales e internacionales en productos de ahorro e - inversión. - Definir y mantener el roadmap de evolución de los productos pasivos, - alineado a los objetivos estratégicos del banco. - Identificar oportunidades de nuevos productos o mejoras significativasen los existentes para captar nuevos segmentos de clientes. **Diseño y Desarrollo de Productos (Discovery & Delivery)**: - Liderar el ciclo de vida completo del producto, desde la ideación y - conceptualización hasta el lanzamiento y post-implementación. - Traducir las necesidades del negocio y del cliente en requerimientos - funcionales claros y concisos (historias de usuario, criterios de - aceptación). - Colaborar estrechamente con equipos multidisciplinarios: Tecnología - (TI), UX/UI, Riesgos, Legal, Cumplimiento (SBS), Operaciones y - Marketing para asegurar la viabilidad y excelencia en la ejecución. **Mejora de Procesos y Experiência del Cliente (CX)**: - Mapear el Customer Journey de los productos a su cargo para identificar - puntos de dolor y fricción. - Diseñar e implementar mejoras en los procesos de apertura, gestión, - renovación y cancelación de productos, buscando la máxima eficiencia y - simplicidad para el cliente y el colaborador. - Liderar iniciativas de digitalización y automatización de procesos clave. **Gestión y Performance**: - Definir y monitorear los KPIs principales del portafolio (ej. saldo de - captaciones, número de clientes, costo de fondos - COF, rentabilidad, - Net Promoter Score - NPS). - Analizar la data de comportamiento del cliente para tomar decisiones - informadas sobre precios, campañas y funcionalidades. - Preparar reportes de gestión para la alta dirección. **Requisitos**: - Experiência mínima 4-6 años en Banca, Fintech o sector financiero. - Al menos 3 años como Product Manager, Product Owner, Business Analyst o en un rol de Gestión de Productos/Proyectos, idealmente ligado a productos pasivos o productos de banca minorista (retail banking). - Experiência demostrable trabajando con metodologías ágiles (Scrum, Kanban). - Track Record: Debe poder demostrar con ejemplos concretos productos que ha lanzado o procesos significativos que ha mejorado, y cuantificar el impacto que generó. - Entendimiento profundo de la dinámica de los productos pasivos, tasas de interés (TREA), costo de fondos (COF), y su impacto en el balance del banco. (no determinante) - Regulación Peruana: Conocimiento de la normativa de la SBS aplicable a depósitos y protección al consumidor. (deseable). - Manejo de SQL (a nível consulta), Power BI o Tableau para extraer insights. - Mapeo de Procesos: Dominio de herramientas para diagramar flujos y procesos (ej. Bizagi, Visio, Miro). - Customer Centricity, Ownership, Pensamiento Estratégico y Analítico, Liderazgo por Influencia, Comunicación Excepcional, Resiliencia y Adaptabilidad y Curiosidad Insaciable. **Banca responsable**: Nuestro modelo de banca responsable **aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible.**Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro. Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. **Diversidad**: En BBVA creemos que contar con un **equipo diverso**, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo **apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades**sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona. **Nuestros valores**: **Nuestros valores definen nuestra identidad**y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones. **Requisitos legales** Si el puesto al que optas se encuentra fuera del país en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, así como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigración o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el paí