Soporte Técnico Informático

hace 17 horas


San Isidro, Perú GRUPOTYC A tiempo completo

Practicante Asistente Área de Soporte Técnico Informático.

**Requisitos**:
Nível de Estudios: Técnico en Computación e informática. Ensamblaje y Reparación de Computadoras

Conocimientos en soporte técnico de equipos informáticos pc´s, laptops, impresoras (conocimientos de Hardware y Software), celulares (para configuración).

Edad: máxima 25 años.

Ubicación: San Isidro - Lima.

FUNCIONES:

- Ejecutar el soporte y mantenimiento de los equipos informáticos de la Empresa.
- Formateo de equipos.
- Instalación de programas. Office. Autocad. Adobe. Etc.
- Manejo de anydesk/teamviewer.
- Solución de errores de Windows.
- Recuperación de data.
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Mantenimiento de equipos limpieza interna y externa.
- Instalación y mantenimiento de redes LAN/WIFI, (cableado de red/ ponchado RJ45).
- Configuración de impresoras en red. Configuración de módems y Access points.
- Conocimientos de instalación de cámaras.
- Velar por el correcto uso de los equipos asignados por la empresa a los usuarios.
- Solución eficiente a los incidentes, respuesta eficaz y velando por el buen funcionamiento de todas los equipos y el personal.
- Orientar y brindar asesoramiento técnico a los usuarios, compartirles alternativas de solución ante inconvenientes o incidentes con sus tecnologías y/o soluciones.
- Visitas técnicas a proyectos de la empresa en diferentes distritos de Lima.
- Desempeñar otras responsabilidades que se le asigne dentro del ámbito de su competencia funcional inherentes al cargo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,300.00 al mes



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    REQUISITOS: Estudiante o egresado técnico en Computación, Redes, Informática o carreras afines (deseable estudios universitarios en curso en Ingeniería de Sistemas o similar). Conocimiento en sistemas operativos Windows, Office 365 / Google Workspace, y redes básicas. Manejo de herramientas de mesa de ayuda (GLPI, Freshdesk, OTRS o similares)....

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    **Funciones**: - Mantenimiento y configuración de los servicios, equipos, sistemas y **servidores**. - Soporte y gestión de respaldos de equipos informáticos y de software. - Soporte y mantenimiento de hardware y software a los activos informáticos. - Soporte, atiende y resuelve los incidentes y requerimientos técnicos, tanto de equipos, sistemas y...