Empleos actuales relacionados con Coordinador Soporte de Microinformática Onsite - Surquillo - STEFANINI LATAM

  • Soporte técnico

    hace 6 días

    Lima, Surquillo, Perú CARRIER & ENTERPRISE NETWORK SOLUTIONS S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en Tecnología y Telecomunicaciones, cuyo objetivo es garantizar a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades. En #CENS buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para la posición de SOPORTE TECNICO / MANTENIMIENTO cuyo objetivo es realizar mantenimientos preventivos y correctivos, tanto lógicos...

  • Analista de Microinformática L2

    hace 1 semana

    Surquillo, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Soporte a todo el parque de PC’s -...

  • Coordinador de Operaciones Comerciales

    hace 6 días

    Surquillo, Perú OK Computer EIRL A tiempo completo

    Empresa líder en Venta de tecnología y equipos informáticos, se encuentra en la búsqueda de un profesionales altamente competente para ocupar el puesto de **Coordinador de Operaciones Comerciales.** **Requisitos**: - Profesional universitario o técnico en Administración de empresas, Ingeniería o afines. - Cursos y certificaciones relacionadas. -...

  • Coordinador de Taller y Flota Vehicular

    hace 2 semanas

    Surquillo, Perú INGENIERIA DE LA CONSTRUCCIÓN SAC A tiempo completo

    Somos una empresa de construcción con mas de 39 años de experiência en el rubro. Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para que ocupe el cargo de **Coordinador de Taller y Mantenimiento de Equipos**, que cumpla con lo siguiente: **REQUISITO**: - Técnico titulado u universitario de las profesiones de Ingeniería industrial, Ingeniería...

  • Coordinador de Marketing

    hace 1 semana

    Surquillo, Perú IMPORPASAC A tiempo completo

    Empresa del rubro **RETAIL** de calzados para damas, se encuentra en la búsqueda de una persona dinámica y creativa para el puesto de Coordinadora de Marketing. **Requisitos**: - Egresada de la Carrera de Marketing y/o ciencias de la comunicación (especialización en marketing Digital) - Experiência mínima de 2 años en el puesto, preferencia en el...

  • Coordinadora de Marketing y Comercial

    hace 6 días

    Surquillo, Perú IMPORPASAC A tiempo completo

    Empresa del rubro retail de calzados para damas, se encuentra en la búsqueda de una persona dinámica y creativa para el puesto de Coordinadora de Marketing y Comercial. **Requisitos**: - Egresada de la Carrera de Marketing y/o ciencias de la comunicación (especialización en marketing Digital) - Experiência mínima de 2 años en el puesto. Preferencia...

  • Coordinador de Trade Marketing

    hace 1 día

    Surquillo, Perú G.W. Yichang & Cia A tiempo completo

    Estamos buscando un(a)Coordinador de Trade Marketingpara nuestro canalOn Trade y distribuidoresSomos especialistas en representación, comercialización y distribución de marcas reconocidas de consumo masivo como Florida, Compass, Marinero, A1, Mc Colin's, Lindt, Ekaterra, Hershey's, Mentos, Pringles, Duracell, Sol del Cusco, entre otras.¿Qué...

  • Coordinador Jr. de Telecomunicaciones

    hace 2 semanas

    Surquillo, Perú Fractalia A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo El Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Coordinador Jr. de...

  • Asistente de Proyectos Inmobiliarias

    hace 1 semana

    Surquillo, Perú INGENIERIA DE LA CONSTRUCCIÓN SAC A tiempo completo

    Somos una empresa de construcción con mas de 39 años de experiência en el rubro. Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para que ocupe el cargo de Asistente de Proyectos Inmobiliarias, que cumpla con los siguiente: **REQUISITO**: - Bachiller o Titulado en Arquitectura - 1 año de experiência en rubro inmobiliario. - Con conocimientos de...

  • Piloto para Ambulancia

    hace 1 semana

    Surquillo, Perú WAYKI SAC A tiempo completo

    **Requisitos**: - Contar con Licencia de conducir mínima A2A - Récord de conducción sin papeletas vigentes - Antecedentes penales (Certiadulto) - Disponibilidad para cumplir turnos de 24 horas o 48 horas - Disponibilidad completa fin de semana **Experiência**: - 5 años manejando de manera profesional - 2 años como piloto de...

Coordinador Soporte de Microinformática Onsite

hace 2 semanas

Surquillo, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Seguro no te quieres quedar fuera

Coordinador Soporte de Microinformática OnSite

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¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
**Responsabilidades y atribuciones**
- Gestionar y coordinar el equipo de técnicos OnSite asignados (15 personas a cargo).
- 02 años en puestos similares.
- Coordinar la asignación de casos entre los integrantes del equipo.
- Brindar soporte a usuario VIP.
- Reclutar, capacitar y brindar soporte a representantes y técnicos.
- Responsable del Backlog de casos (SLA’s).
- Velar por el mantenimiento de estándares de servicio al cliente.
- Contribuir a mejorar la atención al cliente respondiendo activamente a las consultas, gestionando las quejas e identificando y ejecutando mejoras de ser el caso.
- Responsable del repositorio de la docunmentación de los procesos operativos del equipo.
- Establecer las mejores prácticas a lo largo de todo el proceso de soporte técnico.
- Dar seguimiento a los proyectos para identificar áreas de mejora y ejecutarlos en caso de ser el responsable.
- Desarrollar informes diarios, semanales y mensuales sobre la productividad del equipo y el comportamiento del servicio.
- Escalado de casos entre los diferentes proveedores de servicios.
- Mantenimiento informático y resolución de las diferentes incidencias, tanto hardware como software.

**Requisitos y calificaciones**
- Egresado, bachiller o titulado de la carrera Ingeniería de Sistemas, Informática y/o carreras afines.
- Experiência laboral comprobada en gestión de equipos de trabajo IT.
- Sólidos conocimientos técnicos y experiência práctica de microinformática.

**Habilidades de Gestión e Interpersonales**:

- Experiência técnica con capacidad para dar instrucciones a una audiencia no técnica.
- Perfil con orientación al servicio al cliente con actitud resolutiva.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades de gestión de equipos.
- Planificación y organización
- Resolución de problemas y toma de decisiones para la solución definitiva de incidentes recurrentes.

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.