Recepción al tecnico por llamada/ Planilla completa/ full time y par time

hace 2 semanas


La Victori Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completo


En Adecco por encargo de nuestro cliente GLOBAL HITS.

Buscamos al mejor talento para asumir el puesto de MESA DE AYUDA:

Coordinar con los técnicos mediante llamadas para verificar y distribuir los casos según la zona, contactar al cliente para confirmar la atención y su conformidad, y dar seguimiento hasta el cierre del proceso, garantizando la resolución efectiva de cada caso.

Funciones principales:

  • Atender incidencias informáticas y brindar soporte a los técnicos en campo vía llamada.
  • Gestionar requerimientos y coordinar asignaciones.
  • Reconfirmar visitas y zonas de trabajo con técnicos (no con clientes).
  • Brindar orientación sobre servicios asignados.

Turnos disponibles:

Lunes a domingo, con descansos rotativos :

  • Full Time:
  • Mañana: 7:00 am – 4:00 pm / 8:00 am – 5:00 pm / 9:00 am – 6:00 pm
  • Tarde: 11:00 am – 8:00 pm / 12:00 pm – 9:00 pm
  • Sueldo: S/. 1,200 + S/. 100 vale de alimentos

Beneficios adicionales:

  • Asignación familiar: S/. 113
  • Capacitación pagada: 12 días (lunes a sábado, 9:00 am – 6:00 pm) equivalente a S/. 300
  • Planilla directa para Hitts, con todos los beneficios de ley
  • (gratificación, CTS al 50 %, Essalud, vacaciones, asignación familiar, utilidades, entre otros).
  • línea de Carrera dentro de la corporación
  • Trabajo presencial en Blue Tower – La Victoria (Estación Javier Prado – Metropolitano)

Te esperamos para que formes parte del equipo HITTS – Claro Perú



#LI-Onsite

  • La Victori, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completo

    En Adecco por encargo de nuestro cliente GLOBAL HITS.Buscamos al mejor talento para asumir el puesto de MESA DE AYUDA:Coordinar con los técnicos mediante llamadas para verificar y distribuir los casos según la zona, contactar al cliente para confirmar la atención y su conformidad, y dar seguimiento hasta el cierre del proceso, garantizando la resolución...


  • La Victoria, Perú TALENTOSCQ A tiempo completo

    Buscamos al mejor talento para asumir el puesto de "ASESORES / ASESORES DE MESA DE AYUDA CLARO" FUNCIÓN: Dar soporte técnico ante las dudas presentadas por los clientes, atención de tickets, asignación de técnicos, reconfirmación de visita antes de la hora programada, etc. HORARIO LABORAL Lunes a Domingo - Descanso rotativo **FULL TIME** RANGO DE...


  • La Victori, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completo

    En Adecco nos encontramos del mejor talento para el puesto de:Recepcionista de Llamadas / Helpdesk (Tiempo Completo).Funciones: Recibir y registrar las llamadas de soporte técnico que lleguen. Coordinar con los técnicos de campo las visitas, asignaciones y zonas de trabajo. Brindar orientación y apoyo a los técnicos ante cualquier duda sobre los...

  • Pickers Full Time

    hace 5 días


    Pueblo Libr, Brazil, Perú Time Jobs A tiempo completo

    SE REQUIERE PICKER - RECOLECCIÓN DE PEDIDOS - Pueblo Libre/Surco.Por encargo de nuestro cliente, importante empresa RETAIL se encuentra en la búsqueda de personal para cubrir el puesto de PICKER.Funciones:- Recolectar pedidos en tienda.- Verificar pedidos por rango de horario.- Apoyar en la toma física de inventarios y otras actividades del almacén.SEDES...


  • La Victori, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completo

    En Adecco nos encontramos del mejor talento para el puesto de:Recepcionista de Llamadas / Helpdesk (Tiempo Completo).Funciones: Recibir y registrar las llamadas de soporte técnico que lleguen. Coordinar con los técnicos de campo las visitas, asignaciones y zonas de trabajo. Brindar orientación y apoyo a los técnicos ante cualquier duda sobre los...


  • La Molin, Brazil, Perú Time Jobs A tiempo completo

    Importante empresa de Retail se encuentra en la búsqueda de personal para cubrir el puesto de Coordinador de TiendaFunciones:Administrar y llevar el correcto control de los procesos de tienda.Ejecución y seguimiento de los inventarios correspondientes.Supervisión y desarrollo del personal a cargo (DRIVERS). cumplimientos de KPIs en servicio de Delivery...


  • La Victoria, Perú EQUIPOS TALENTOS CQ A tiempo completo

    **"ASESORES DE MESA DE AYUDA CLARO PERÚ"** FUNCIÓN: Dar soporte técnico ante las dudas presentadas por los clientes, atención de tickets, asignación de técnicos, reconfirmación de visita antes de la hora programada, etc. **HORARIO LABORAL FULL TIME : ¡8h diarias, 48h semanale** Lunes a Domingo **TU ESCOGES EL RANGO QUE TENGAS MÁS DISPONIBILIDAD...


  • La Victoria, Perú BIZAG A tiempo completo

    ¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO Y GENERA BUENAS COMISIONES ILIMITADAS!!! ¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD PARA FORMAR PARTE DE LA GRAN FAMILIA BIZNES S.A.C.!!! ¡Somos Grupo Biznes S.A.C., empresa en proceso de crecimiento con más de 8 años en el mercado dedicado en brindar servicio de ventas, cobranzas, intermediación laboral y atención al...


  • San Isidr, Brazil, Perú Time Jobs A tiempo completo

    En Time Jobs entregamos soluciones integrales de Recursos humanos, cubrimos dotación de personal en función a las necesidades de nuestros clientes de manera innovadora, ágil y flexible. Somos una empresa con un espíritu joven y dinámico, en está oportunidad nos encontramos en búsqueda de un COORDINADOR DE TIENDA RETAIL. Objetivo del puesto:El...


  • Chorrillo, Brazil, Perú A365 A tiempo completo

    URGENTE - Horario de gestión:1. Elige tu horario: Full o Part timeFULL TIME : 10AM A 7PM /11AM A 8PMPART TIME: 8am a 12pm/ 9am a 1pm/ 6pm a 10pmDescanso Rotativo 1 vez a la semana.Funciones: Contestar llamadas de clientes CLARO que tienen inconvenientes con su servicio fijo y retenerlos para su permanencia con beneficios.- Requisitos:- Ser mayor de 18 años...