Tutor Consejero

MISIÓN

Brindar acompañamiento integral, personalizado y proactivo a los estudiantes a lo largo de su trayectoria académica, con el objetivo de fortalecer su permanencia, reducir la morosidad y el abandono, y promover una experiencia educativa satisfactoria y centrada en el estudiante, a través del monitoreo continuo de indicadores, la atención oportuna de riesgos y la articulación con áreas clave del Instituto.

FUNCIONES

• Ejecutar acciones oportunas de prevención, apoyo y rescate, identificando los riesgos de abandono, a fin de garantizar la retención de los estudiantes.
• Ejecutar y difundir el proceso de matrículas, brindando soporte durante el proceso de rematrícula.
• Orientar riesgos económicos, otorgando facilidades de pago con la finalidad de evitar la deserción académica.
• Actualizar los números de contacto en los sistemas institucionales de los estudiantes abordados del Instituto Continental.
• Revisar indicadores académicos, de asistencia, pagos y participación en plataformas, para el control del riesgo de abandono.
• Aplicar criterios de segmentación del nivel de riesgo (bajo, medio, alto) según umbrales establecidos.
• Contactar, entrevistar y brindar orientación personalizada a los estudiantes, según el nivel de riesgo detectado.
• Otras funciones que sean asignadas por el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo.

REQUERIMIENTOS

• Técnico en Psicología, Educación, Trabajo Social, Administración o carreras afines.

• 1 año en funciones de acompañamiento académico, tutoría, consejería o similares.

• Conocimiento de Inglés nivel básico
• Conocimiento de ofimática a nivel intermedio