CS Team Leader
hace 1 semana
¿Estás listo para liderar un equipo en el área de Servicio al Cliente y marcar la diferencia en cada interacción? Únete a nuestro equipo como CS Team Leader Estamos en búsqueda de personas apasionadas y comprometidas que estén listas para asumir un rol de liderazgo a tiempo completo, con disponibilidad para turnos rotativos en San Isidro.
REQUISITOS:
- Educación mínima: Técnico o Universitario completos.
- Nivel de inglés Intermedio-Avanzado (se evaluará durante el proceso).
- Disponibilidad de lunes a domingo en turnos rotativos (48 horas semanales, con dos días de descanso).
- Experiencia previa en atención al cliente.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Liderar de manera integral un equipo de agentes en el área de soporte, siendo responsable del rendimiento y los KPIs del equipo.
- Realizar reuniones individuales con los agentes para asegurar altos niveles de calidad y eficiencia.
- Monitorear y analizar el desempeño del equipo para garantizar el cumplimiento de los objetivos.
- Organizar y gestionar los horarios del equipo, considerando turnos operativos, vacaciones y licencias.
- Colaborar activamente con el equipo de Operaciones para alcanzar las metas comunes.
- Participar en proyectos asignados por el equipo de gestión de Servicio al Cliente.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Ingreso a planilla desde el primer día (seguro social, gratificación, CTS, vacaciones, asignación familiar).
- Remuneración competitiva y acorde al mercado.
- Capacitación continua y desarrollo de habilidades de liderazgo.
- Oportunidades de crecimiento profesional y línea de carrera.
Si eres una persona motivada, con habilidades de liderazgo y orientada a resultados, esta es tu oportunidad para crecer y liderar en un ambiente dinámico y profesional
#LI-Onsite
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Team Leader, Lab and Field
hace 7 días
Lim, Brazil, Perú Metso A tiempo completoMETSO es líder en tecnologías sostenibles, soluciones y servicios integrales para las industrias de procesamiento de minerales, agregados y refinación de metales a nivel mundial. Estamos en la búsqueda de un Team Leader – Lab and Field, responsable de liderar las operaciones del laboratorio y actividades de campo. Si tienes experiencia en el área y...
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Team leader ftth
hace 1 semana
Piur, Brazil, Perú Bitel A tiempo completoTeam Leader FTTH (Fiber To The Home) es un líder de equipo técnico encargado de coordinar, supervisar y asegurar la instalación, mantenimiento y calidad del despliegue de redes de fibra óptica hasta el hogar del cliente, gestionando cuadrillas en terreno para cumplir objetivos y resolver incidencias, combinando habilidades técnicas de fibra con...
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B2B Comercial Leader
hace 4 días
Lim, Brazil, Perú Nch Peru A tiempo completoHigh-Potential Role | Regional LATAM Career PathA U.S.-based multinational industrial company specializing in industrial maintenance solutions and product lines is seeking a high-potential B2B Commercial Leader for an accelerated commercial development program. The program is designed to develop future regional commercial leaders, with direct exposure to...
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Lim, Brazil, Perú Manpower A tiempo completoEn Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Técnico Especialista de Telecomunicaciones (trabajo de campo) en el rubro de telecomunicaciones en la ciudad de LimaFunciones:- Instalación y desinstalación de antenas...
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Lim, Brazil, Perú Manpower A tiempo completoEn Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Técnico Especialista de Telecomunicaciones (trabajo de campo) en el rubro de telecomunicaciones en la ciudad de Lima Funciones: - Comisionamiento, configuración,...
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Miraflore, Brazil, Perú Aramburú Matriz A tiempo completoSomos Aramburú Matriz, una corporación líder a nivel nacional del sector gastronómico con más de 30 años de experiencia en el mercado. Nuestras 22 marcas entre restaurantes y dark kitchen ubicados estratégicamente en distintos distritos de Lima, así como la planta de procesamiento de alimentos Gina y Michell nos permiten ofrecer una variada gama de...
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Técnico de Infraestructura
hace 1 semana
Ayacuch, Brazil, Perú Bitel A tiempo completoEmpresa colaboradora de Bitel telecomunicaciones se encuentra en búsqueda del mejor perfil para ocupar el puesto de Técnico de Infraestructura para las zonas de HUAMANGA PICHARI PUQUIOREQUISITOS:Bachiller/egresado tecnico o universatario de las carreras de telecomunicaciones, electronica, electrica. computacion, afinesCon/sin experienciaCon licencia...
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Tecnico Telecomunicaciones Infraestructura
hace 1 semana
Tacn, Brazil, Perú Bitel A tiempo completoEmpresa colaboradora de Bitel telecomunicaciones se encuentra en búsqueda del mejor perfil para ocupar el puesto de Técnico de Infraestructura , para la ciudad de TACNA que cuente con los siguientes estudios :Universitario o técnico con las siguientes carreras : Electrónica, Civil, Telecomunicaciones, Sistemas u otras carreras afinesFUNCIONES...
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Tecnico de Infraestructura
hace 2 días
Moquegu, Brazil, Perú Bitel A tiempo completoEmpresa colaboradora de Bitel telecomunicaciones se encuentra en búsqueda del mejor perfil para ocupar el puesto de Técnico de Infraestructura , para la ciudad de MOQUEGUA que cuente con los siguientes estudios :Universitario o técnico con las siguientes carreras : Electrónica, Civil, Telecomunicaciones, Sistemas u otras carreras afinesFUNCIONES...
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Coordinador de Banca telefónica ATC
hace 2 días
Santa Anit, Brazil, Perú Covisian Perú A tiempo completoBuscamos #COVISIANlovers con ganas de crecer Únete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, líder en servicios de BPO y tecnología. Como importante multinacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de: TEAM LEADER - RUBRO BANCARIOFUNCIONES: Brindar retroalimentación al equipo con el fin de detectar las deficiencias en...
