Soporte Informático
hace 2 días
Analista de Mesa de Ayuda / Soporte TI – Modalidad Híbrida (San Isidro, Lima) Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Profesional o Técnico en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial o carreras afines a la tecnología , con experiencia en la gestión de Mesas de Ayuda y soporte a usuarios . La persona seleccionada será responsable de garantizar la atención oportuna y eficiente a los requerimientos de los usuarios internos, asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos y la satisfacción del cliente interno. Funciones principales: Gestionar y atender incidencias, requerimientos y solicitudes a través de sistemas ITSM . Brindar soporte técnico a usuarios finales, asegurando una comunicación clara y profesional. Realizar seguimiento a los tickets y cumplimiento de los niveles de servicio (SLA). Documentar soluciones y actualizar la base de conocimiento. Coordinar con otras áreas técnicas la resolución de incidentes de segundo nivel. Participar en la mejora continua de los procesos de soporte y atención. Requisitos: Formación profesional o técnica en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial o carreras afines a la tecnología . Experiencia comprobable en gestión de Mesa de Ayuda o Soporte TI . Conocimiento y manejo de sistemas ITSM . Buen dominio de ofimática y de la Suite Microsoft 365 . Conocimiento en Metodología ITIL . Conocimientos básicos en Bases de Datos (deseable) . Conocimiento básico de plataformas Cloud (Databricks, Lakehouse u otras similares) (deseable) . Habilidades blandas: trato cordial con el usuario final, orientación al servicio, autonomía y capacidad de trabajo en equipo. Condiciones laborales: Modalidad: Híbrida (presencial en San Isidro, Lima). Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 (turnos rotativos). Jornada: 48 horas semanales. Si cuentas con las competencias técnicas y te motiva formar parte de un entorno dinámico y tecnológico, postula y únete a nuestro equipo.
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Técnico de Soporte Informático
hace 1 semana
Lima, Perú Top Partner S.A.C A tiempo completoTécnico de Soporte Informático Resumen del Puesto Buscamos un Técnico de Soporte Informático para brindar soporte técnico a usuarios internos, garantizando la continuidad operativa de equipos, sistemas y redes. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de incidencias, mantenimiento de hardware y software, y gestión de la infraestructura...
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Técnico de Soporte Informático
hace 1 semana
Lima, Perú Top Partner S.A.C A tiempo completoTécnico de Soporte Informático Resumen del Puesto Buscamos un Técnico de Soporte Informático para brindar soporte técnico a usuarios internos, garantizando la continuidad operativa de equipos, sistemas y redes. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de incidencias, mantenimiento de hardware y software, y gestión de la infraestructura...
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Practicante Profesional de Soporte Informático
hace 4 días
Lima, Perú Idiomas PUCP A tiempo completoPor encargo de Idiomas PUCP nos encontramos en búsqueda de un Practicante Profesional de Soporte Informático que cumpla con el siguiente perfil: Funciones: - Atender y resolver consultas e incidencias en temas informáticos de las sedes de Idiomas Católica, ya sea vía remota o in situ en caso que el incidente lo requiera. - Realizar el mantenimiento,...
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Soporte Técnico Informático
hace 7 días
Lima, Perú Centro Médico Dr. Luis Quito A tiempo completoCentro Médico Dr Luis Quito, contamos con más de 30 años al servicio de la salud y bienestar de nuestros pacientes, con un alto nível de vocación de servicio y excelencia médica, solicitamos técnicos egresados en computación e informática para asistencia técnica nuestras sedes en Lima. **Funciones**: - instalación de Office, Windows 10,11, vpn y...
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analista de soporte informático
hace 1 semana
Lima, Perú TAWA CONSULTING S.A.C. A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la búsqueda de 1 analista de soporte técnico: Requisitos: Contar con 3 años de experiencia mínima en help desk o soporte técnico. Técnico en informática o Bachiller en ingeniería de sistemas o ingeniería informática. Disponibilidad para laborar en el distrito de San Isidro. Funciones: Brindar...
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Soporte Técnico Informático
hace 2 semanas
Lima, Perú Centro Médico Dr. Luis Quito A tiempo completoCentro Médico Dr Luis Quito, contamos con más de 20 años al servicio de la salud y bienestar de nuestros pacientes, con un alto nível de vocación de servicio y excelencia médica, solicitamos **técnicos en computadoras e informática **para nuestros locales en Lima. Funciones - Soporte técnico de computadoras - laptops - tablets. - Soporte técnico...
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Soporte Informático para Usuarios Vip
hace 2 días
Lima, Perú INFRATECH A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo TI ! Estamos en búsqueda de **Especialistas en Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de atención a usuarios VIP, **para alquiler de equipo con soporte por evento Si eres una persona responsable, proactiva y con habilidades técnicas en estas áreas, ¡Esta es tu oportunidad! **Funciones**: - Responsable de brindar...
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Soporte Técnico Informático
hace 4 días
Lima, Perú AAT LOGISTICA CERTIFICADA A tiempo completoCargo: Soporte Técnico Informático. **Requisitos**: - Conocimientos comprobados en Soporte Técnico, Reparación de Computadoras, Windows, Redes, Access Point y CCTV - Universitario / Técnico en ingeniería informática, sistemas, computación e informática, afines - Experiência mínimo 06 Meses como Operador TI, Soporte Técnico Pc o afines. -...
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ANALISTA DE SOPORTE INFORMÁTICO
hace 7 días
Lima, Perú TAWA CONSULTING S.A.C. A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la búsqueda de 1 analista de soporte técnico: Requisitos: Contar con 3 años de experiencia mínima en help desk o soporte técnico. Técnico en informática o Bachiller en ingeniería de sistemas o ingeniería informática. Disponibilidad para laborar en el distrito de San Isidro. Funciones: Brindar...
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Practicante Pre
hace 2 semanas
Lima, Perú Idiomas PUCP A tiempo completoPor encargo de Idiomas PUCP nos encontramos en búsqueda de un Practicante Pre-Profesional de Soporte Informático que cumpla con el siguiente perfil: Funciones: - Atender y resolver consultas e incidencias en temas informáticos de las sedes de Idiomas Católica, ya sea vía remota o in situ en caso que el incidente lo requiera. - Realizar el...
