soporte tecnico n1

hace 6 días

Callao, Perú Global Hitss Perú A tiempo completo

Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.

Descripción del puesto

Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: OPERADOR DE MESA DE AYUDA

Requisitos:

-titulado tecnico o bachiller Universitario de carrera de ing. de sistemas o afines

-Conocimientos en Windows desktop (W7, W8.1, W10), Office , Office 365, Microsoft365 y networking nivel I. - 1 de año de experiencia en mesas de ayuda , servide desk , soporte tecnico con tickets

Funciones:

-Soporte técnico a los Usuario con respecta a software base, software de oficina y Aplicaciones. -Mantener operativo, durante el horario pactado, el servicio de soporte a incidentes reportados por Usuarios de los sistemas considerados en los alcances del servicio. -Atención a incidentes de Aplicaciones desde la Mesa de Ayuda. -Llevar el registro de las incidencias ocurridas durante el turno laborado. -Efectuar un constante seguimiento a tickets pendientes y asegurarse de cerrarlos en forma adecuada. -Difundir entre los miembros del equipo, el aprendizaje obtenido en entrenamientos recibidos por personal de HITSS. -Registrar las solicitudes de atención en la herramienta de la Mesa de Ayuda. -Verificar que la solicitud contenga la información mínima para ser procesada

Horarios: L- D ( 1 dia de descanso rotativo)

Modalidad full time : 8 horas x dia ( horarios rotativos entre 7 am y 9 pm , horario minimo de entrada 7 am y horario maximo de salida 9 pm)

Beneficios:

Pertenecer al grupo América Móvil.

Sueldo en planilla 100% desde el primer día.

EPS corporativa (opcional).

Convenios corporativos.

Interesados enviar su cv a con su cv , modalidad de trabajo de interes y pretensiones salariales.

"Global Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia". Te invitamos a revisar nuestra página web

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,300.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Cuales son tus pretensiones salariales?
  • ¿Estas de acuerdo con la presencialidad y horarios establecidos?
  • Cual es tu numero de DNI
  • ¿ Eres titulado tecnico o Bachiller universitario ?
  • ¿ Tienes 2 años de experiencia como service desk , soporte tecnico, helpdesk después de la obtención del grado académico de titulado tecnico o bachiller universitario?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Técnico de Soporte TI

    hace 6 días

    Lima, Callao, Perú AIMTALENT S.A.C. A tiempo completo

    Empresa líder en servicios logísticos está en búsqueda de un Técnico de Soporte TI para reforzar su equipo de infraestructura en Callao. Ideal para profesionales con vocación de servicio, orden, eficiencia y capacidad para resolver incidencias con rapidez. Funciones principales Brindar soporte técnico a usuarios: hardware, software, aplicaciones...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Callao, Perú QUMA SOLUCIONES GASTRONÓMICAS A tiempo completo

    Somos **Q'uma soluciones gastronómicas** una empresa que ofrece servicios de alimentación y bebidas, especialmente en el ámbito industrial, con presencia a nível nacional. Actualmente estamos en busca de un **Asistente de Soporte Técnico**para nuestra oficina en **SAN MIGUEL**: **Funciones principales**: - Brindar soporte técnico de primer nível...

  • Asistente de Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Callao, Perú FIORELLA REPRESENTACIONES S.A.C. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de **01 asistente de soporte técnico** **Requisitos**: - Técnico en Informática, Soporte Técnico, Electrónica o carreras afines. - 2 años en soporte técnico, mantenimiento de equipos y redes. - Conocimientos técnicos en reparación de impresoras láser, de tinta y fotocopiadoras, Mantenimiento de hardware (PCs,...

  • Auxiliar de Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Callao, Perú FIORELLA REPRESENTACIONES S.A.C. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de **01 auxiliar de soporte técnico** **Requisitos**: - Técnico en Informática, Soporte Técnico, Electrónica o carreras afines. - 1 año en soporte técnico, mantenimiento de equipos y redes. - Conocimientos técnicos en reparación de impresoras láser, de tinta y fotocopiadoras, Mantenimiento de hardware (PCs,...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 7 días

    Callao, Perú IBT Group A tiempo completo

    _¿Quieres dejar tu huella y contribuir a la mejora de la calidad de vida de los peruanos?_ - ¿Quieres compartir tus experiências, aprendizajes y crecer juntos?_ ¡Únete a IBT Group! Somos una empresa internacional con más de 12 años de presencia en Perú trabajando proyectos integrales desde la ingeniería, construcción, equipamiento y operación...

  • Asistente de Soporte Tecnico/callao

    hace 7 días

    Callao, Perú FIORELLA REPRESENTACIONES S.A.C. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de soporte técnico **Requisitos**: - Técnico en Informática, Soporte Técnico, Electrónica o carreras afines. - 2 años en soporte técnico, mantenimiento de equipos y redes. - Conocimientos técnicos en reparación de impresoras láser, de tinta y fotocopiadoras, - Mantenimiento de hardware (PCs,...

  • Planificadora de Soporte Tecnico

    hace 1 día

    Callao, Perú Analytical Laboratory A tiempo completo

    ANALYTICAL LABORATORY, es un Laboratorio Ambiental acreditado dedicado a brindar servicios de monitoreo y análisis ambientales para varios sectores como minería, hidrocarburos, industria, pesquería, etc. Nos encontramos en la búsqueda de **PLANIFICADOR DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Tecnico de la carrera - Experiência mínima de 2 a 3...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Callao, Perú EXIVEN PERU A tiempo completo

    ¿Tienes experiência brindando soporte técnico y quieres seguir desarrollándote en el área de TI? Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo comprometido con la innovación. **Requisitos**: Formación técnica o profesional en Computación, Sistemas, Informática o afines. Experiência previa en soporte técnico (mínimo 6 meses, deseable 1...

  • Planificadora de Soporte Tecnico

    hace 6 días

    Callao, Perú Analytical Laboratory A tiempo completo

    ANALYTICAL LABORATORY, es un Laboratorio Ambiental acreditado dedicado a brindar servicios de monitoreo y análisis ambientales para varios sectores como minería, hidrocarburos, industria, pesquería, etc. Nos encontramos en la búsqueda de **ASISTENTE DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Tecnico de la carrera - Experiência mínima de 2 a 3...

  • Asistente Soporte Técnico para Instalaciones

    hace 1 semana

    Callao, Perú SINSATU E.I.R.L. A tiempo completo

    Se necesita SOPORTE TÉCNICO PARA INSTALACIONES - PRESENCIAL - CALLAO CONDICIONES LABORALES: - Planilla (Contrato de tiempo completo). - 15 días de vacaciones x año trabajado. - 13 SUELDOS ANUALES. - EsSalud. - Sueldo incial: S/ 1,600 hasta S/ 2,000 (Según conocimientos). - Posibilidad de ascensos o aumentos salariales internos de acuerdo a capacidades...