Operador CAT

hace 4 días

Chorrillo Brazil, Perú Liderman A tiempo completo


Empresa con más de 32 años de experiencia en seguridad y con presencia en países como Chile y Ecuador, se encuentra en la búsqueda de Operadores CAT en CHORRILLOS / BASE LIDERMAN.

REQUISITOS

-Secundaria Completa o estudios técnicos en Computación, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.

-De preferencia estudios técnicos concluidos.

- Mínimo 1 año en puestos de monitoreo, atención de incidencias, soporte técnico o contact center.

- Conocimientos de MS Office y Power BI (básico).

-Familiaridad con plataformas de monitoreo o CRM.

FUNCIONES

-Atender consultas técnicas y operativas de clientes internos y externos, relacionadas con los servicios de monitoreo (alarmas, CCTV, GPS y sistemas asociados), asegurando continuidad y satisfacción del cliente.

-Brindar soporte técnico de primer nivel (Nivel 1) ante incidencias, configuraciones o requerimientos reportados por los canales oficiales (plataforma MGA, teléfono o correo institucional), registrando la atención y el resultado.

-Validar configuraciones y conectividad de los sistemas de monitoreo, verificando parámetros, códigos y enlaces con plataformas como AlarmNet, EBS o nubes equivalentes, según cliente.

BENEFICIOS:

- Ingreso a planilla desde el primer día.

- Pago de quincena y fin de mes adelantadas.

- Oportunidad de linea de carrera



#LI-Onsite

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