Formador/ de Call Center Ventas
hace 6 días
EL CALL CENTER MAS GRANDE DE LIMA NORTE AHORA TIENE NUEVA SEDE EN "LA VICTORIA"
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Buscamos un Formador para nuestro Call Center para nuestras diversas campañas de telecomunicaciones.
Si eres dinámico, apasionado por la formación y te encanta ayudar a otros a mejorar su desempeño, esta es tu oportunidad de crecer con nosotros
¿Qué buscamos en ti?
Estudios culminados o inconclusos en Administración, Comunicación, Psicología o carreras afines.
Edad: entre 25 y 35 años
Experiencia mínima 1 año reciente como Formador / Coordinador / Supervisor de ventas para público español
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Experiencia con público español (indispensable).
Experiencia en campañas españolas como: Jazztel, Lowi, Vodafone, MásMóvil, Yoigo, Naturgy, Endesa, Gana Energía, etc.
Excelentes capacidades comunicativas, comodidad a la hora de hablar ante grandes audiencias y buena redacción
Conocimiento en estrategias de aprendizaje.
Manejo de Microsoft Office (intermedio) y Canva. Tus principales retos serán:
Planificar y gestionar estrategias de calidad y formación.
Capacitar y potenciar a nuevos asesores de ventas.
Asegurar el cumplimiento de protocolos de calidad
Monitorear y analizar KPIs de calidad para mejorar el proceso de capacitacion
Identificar oportunidades de mejora y proponer estrategias innovadoras.
¿Qué funciones realizarás?
1. Impartir la capacitación al personal ingresante de acuerdo a la programación definida.
2. Llevar el control de asistencia de los procesos de capacitación, para el reporte de pagos de capacitación de todos los procesos a su cargo (según asistencia de los postulantes).
3. Preparar los contenidos (materiales) y apoyo audiovisual para cada sesión de la capacitación
4. Evaluar el aprendizaje de los participantes en el proceso de capacitación
5. Acompañar y asistir a los nuevos colaboradores durante el periodo de prueba para lograr su desarrollo (OJT).
6. Registrar las actividades que se realizan en día y los Kpis (Indicadores).
7. Participar en las reuniones de coordinación para la programación de capacitaciones.
8. Acordar con las respectivas áreas, los requerimientos de escenarios prácticos para apoyar el desarrollo de los contenidos.
9. Solicitar, recepcionar toda la documentación requerida en el proceso de capacitacion
10. Organizar y realizar los procesos de recapacitación, refuerzos en función a los resultados obtenidos.
11. Cumplir con las políticas y reglamento de la empresa.
12. Desarrollar cualquier otra actividad inherente a su cargo, así como, las que le asigne su superior inmediato.
13. Cumplir con los procedimientos y lineamientos indicados para la Gestión de Calidad en todas nuestras campañas.
14. Cumplir con las políticas y reglamentos establecidos por la empresa.
Que Beneficios tenemos para ti:
Sueldo superior al mercado.
Excelente clima laboral.
Capacitación constante y oportunidad de crecimiento.
Convenios educativos con universidades
Oportunidad de línea de carrera.
Horario:
Disponibilidad para laborar de Lunes a viernes: 7:00 am - 4:00 pm
TE ESPERAMOS
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Formador Ventas Call Center
hace 7 días
Santa Anita - los Ficus, Perú DISTRIBUIDORA CAFERCO A tiempo completo**SOMOS CAFERCO, EMPRESA LIDER EN DISTRIBUCIÓN DE MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN A NIVEL NACIONAL**. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un**:FORMADOR ÁREA VENTAS (CALL CENTER)**, con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência de 1 año en el cargo de Formador de Ventas (Indispensable). - Contar con experiência capacitando en servicios...
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Formador/a de Ventas Call Center
hace 2 semanas
Brazil, Perú Covisian Perú A tiempo completoImportante empresa de Contact Center se encuentra en la búsqueda del siguiente perfil:"FORMADOR/A - PORTABILIDAD MÓVIL - PÚBLICO CHILENO" Gestión presencial, lunes a viernes de 8a.m. a 6p.m. y los sábados de manera eventual. FUNCIONES: • Capacitar a los agentes sobre los productos que ofrece nuestro cliente, habilidades comerciales y manejo de...
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formador ventas call center
hace 6 días
Santa Anita - los Ficus, Perú DISTRIBUIDORA CAFERCO A tiempo completoSOMOS CAFERCO, EMPRESA LIDER EN DISTRIBUCIÓN DE MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN A NIVEL NACIONAL. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: FORMADOR ÁREA VENTAS (CALL CENTER) , con el siguiente perfil:REQUISITOSExperiencia de 1 año en el cargo de Formador de Ventas (Indispensable).Contar con experiencia capacitando en servicios de ventas outbound por...
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formador ventas call center
hace 6 días
Santa Anita - los Ficus, Perú DISTRIBUIDORA CAFERCO A tiempo completoSOMOS CAFERCO, EMPRESA LIDER EN DISTRIBUCIÓN DE MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN A NIVEL NACIONAL. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: FORMADOR ÁREA VENTAS (CALL CENTER) , con el siguiente perfil:REQUISITOSExperiencia de 1 año en el cargo de Formador de Ventas (Indispensable).Contar con experiencia capacitando en servicios de ventas outbound por...
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Formador para Call center
hace 2 semanas
Chorrillo, Brazil, Perú A365 A tiempo completoTe estamos buscando, forma parte de la gran familia de ImpulsA365Esta es tu gran oportunidad de formar parte de una filosofía orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a través de una línea de carrera sostenible es por ello por lo que nos encontramos en la búsqueda...
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Supervisor/ Formador/ de Call Center Ventas
hace 6 días
Los Olivo, Brazil, Perú M&M A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPOBuscamos un Formador para nuestro Call Center para nuestras diversas campañas de telecomunicaciones.Si eres dinámico, apasionado por la formación y te encanta ayudar a otros a mejorar su desempeño, esta es tu oportunidad de crecer con nosotros¿Qué buscamos en ti?Estudios culminados o inconclusos en Administración, Comunicación,...
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Los Olivo, Brazil, Perú M&M A tiempo completoSomos una empresa lider de telecomunicaciones con amplia experiencia en el mercado.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos para el cargo de CAPACITADOR/FORMADOR CALL CENTER con el siguiente perfil:REQUISITOS:- Estudios técnicos o universitarios culminados en carreras como: Psicología, Comunicación, Administración o afines.- Experiencia...
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Contratación Inmediata!capacitador
hace 1 semana
Los Olivos, Perú CYBER BENEFIT CLUB A tiempo completoSomos VCZ ZOLUCIONES una empresa líder en ventas telefónicas con más de 8 años de experiência en el sector turístico de telecomunicaciones, ofreciendo servicios de alta calidad! Por crecimiento nos encontramos en la búsqueda de: CAPACITADOR(A) Y /O FORMADOR(A) PARA CAMPAÑAS DE VENTAS CALL CENTER / PRESENCIAL EN SEDE LOS OLIVOS ¿QUÉ NECESITAS? -Ser...
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Formador Ventas
hace 1 semana
Los Olivos, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completoSomos, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español, nos encontramos en la búsqueda de Supervisor/Formador/BackOffice Call Center para portabilidad España. ¡Ven y únete al mejor equipo! ATENCION: TRABAJO 100% PRESENCIAL. **Requisitos**: - Experiência mínima 1 año reciente como supervisor de ventas en portabilidades. -...
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Formador / área de ventas / (Call center)
hace 1 semana
Miraflore, Brazil, Perú Tcontakto A tiempo completoTCONTAKTO, empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: FORMADOR DEL ÁREA VENTAS (CALL CENTER),...