BCP / Instructor de Capacitación/Formador - Telemarketing

hace 2 semanas

Lim Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completo


Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Porque esto no es solo un trabajo, esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como INSTRUCTOR DE CAPACITACION I- TELEMARKETING

¿Cuál es el reto?

  • Diseñar, facilitar y asegurar experiencias de aprendizaje efectivas para los Asesores de Telemarketing, alineadas a las necesidades del negocio, garantizando su integración, desarrollo de capacidades y desempeño en la cancha.

¿Cómo impactarás en grande?

  • Facilitar la experiencia de onboarding y espacios de aprendizaje de los Asesores, que respondan a los objetivos del negocio, integrando metodologías activas y herramientas digitales
  • Gestionar la experiencia formativa del trainee desde el diseño, ejecución y mejora continua durante y post formativo, asegurando una experiencia coherente, medible y centrada en el desarrollo de capacidades
  • Monitorear el desempeño y evolución del trainee utilizando indicadores de aprendizaje, desempeño y feedback, para proponer intervenciones y asegurar la efectividad del proceso formativo.
  • Diseñar y actualizar contenidos según la necesidad de cada formativo con enfoque de mejora continua para mantener los contenidos alineados a los cambios del negocio.
  • Gestionar indicadores clave de desempeño formativo y generar reportes.
  • Diseñar y actualizar contenidos según la necesidad de cada formativo con enfoque de mejora continua para mantener los contenidos alineados a los cambios del negocio.

¿Qué necesitamos de ti?

  • Perfil: Egresado(a) / Bachiller o titulado/a de carreras afines al negocio.
  • Experiencia 2 años como capacitador y/o formador en fuerza de ventas Call Center/ Comercial de rubro: Financiero, retail, seguros, consumo masivo, Call Center.
  • Dominio Excel a nivel intermedio
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el distrito de La Molina y Santa Raquel

.¿Por qué unirte a nuestro equipo?

  • Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024
  • Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
  • Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño
  • Acompañamiento de líderes expertos.
  • Acceso a descuentos en productos financieros.
  • Beneficios corporativos exclusivos por provincia
  • Cultura de reconocimiento constante.

Sí, a ti. Te estamos buscando Únete al equipo BCP

"Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo"



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    hace 4 días

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    hace 2 días

    Coma, Brazil, Perú GEA Internacional A tiempo completo

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  • Asesor/a de Telemarketing BCP, Lima Centro

    hace 1 semana

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    hace 5 días

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    hace 2 días

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    hace 2 días

    Lim, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completo

    Aquí es donde tu talento impacta en la vida de 11 millones de peruanos para transformar sus planes en realidad Únete al equipo BCP y desafíate en grande como Asesor/a de Telemarketing.¿Cuál es el reto? Establecer la estrategia para administrar la cartera de clientes, colocando al centro las necesidades de los clientes para seguir brindando una...

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