magdalena - jefe(a) de calidad y procesos - ucv centro de desarrollo ejecutivo

hace 6 días


Lima, Perú Evaluar A tiempo completo

Somos la Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia.

Solicitamos: 01 Jefe(a) de Calidad y Procesos para la UCV+ Centro de Desarrollo Ejecutivo – Magdalena.

Requisitos de la posición

  • Titulado en carreras de Ciencias Administrativas o Empresariales, Ciencias de la Comunicación , Ingenierías, Psicología, Educación o afines
  • Experiencia mínima de 2 años.
  • Deseable experiencia en gestión por procesos y sistemas de calidad, preferentemente en servicios educativos o de formación ejecutiva, participando en la implementación de sistemas de gestión de calidad, digitalización y automatización de procesos y coordinación con equipos académicos, comerciales y tecnológicos.
  • Deseable dominio de Inglés a nivel intermedio.
  • Manejo de plataformas de gestión educativa y software de análisis de datos, sistemas de gestión de contenidos, plataformas de comunicación y colaboración y software de gestión de proyectos académicos.

Principales desafíos

  • Diseñar, documentar, estandarizar y actualizar los procesos académicos, comerciales y operativos de UCV+ Centro de Desarrollo Ejecutivo.
  • Mapear los flujos de trabajo y establecer procedimientos e indicadores clave para cada etapa del servicio educativo.
  • Implementar herramientas de gestión por procesos que aseguren eficiencia, trazabilidad y mejora continua.
  • Diseñar e implementar el sistema de gestión de calidad de UCV+ Centro de Desarrollo Ejecutivo, alineado con normas institucionales.
  • Monitorear el cumplimiento de indicadores de desempeño (KPI) y niveles de servicio, generando reportes para la dirección.
  • Liderar iniciativas de mejora continua basadas en evidencias.
  • Coordinar la implementación de planes de mejora derivados de retroalimentación de clientes, docentes y participantes.
  • Fomentar una cultura de calidad y aprendizaje organizacional en todas las áreas del Centro.
  • Identificar riesgos operativos y académicos en los procesos de UCV+ Centro de Desarrollo Ejecutivo y proponer controles preventivos y correctivos
  • Supervisar la correcta aplicación de políticas y procedimientos internos que garanticen la calidad del servicio
  • Supervisar los sistemas de reportería de las plataformas que utiliza UCV+ Centro de Desarrollo Ejecutivo
  • Colaborar con las áreas académica, comercial y tecnológica en la mejora de la experiencia del participante a través de la digitalización y automatización de procesos.
  • Participar en proyectos institucionales de innovación educativa y transformación digital.
  • Otras funciones que se le asignen.

Beneficios UCV

  • Ingreso a planilla a partir del primer día
  • Grato ambiente laboral

«En UCV valoramos y respetamos las características individuales de las personas. Esta posición forma parte de nuestra cultura organizacional y a la vez nos permite estar alineados a la Ley 29973 y 26772″

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones.



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    Somos La Cuadra de Salvador una cadena de restaurante esta ocasión estamos buscando un Asistente de Calidad Y Desarrollo - LUGAR DE TRABAJO: MEGA CENTRO LURIN Carretera Panamericana Sur km 29.5 altura del Puente Vidu-El local es el B18 -B16 FUNCIONES: - Soporte en la implementación de BPM, POES, HACCP. - Participar en la revisión de análisis...


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    Estamos contigo desde hace más de 90 años , contribuyendo al desarrollo de una sociedad más sostenible, segura y solidaria. Ponemos todo nuestro conocimiento, experiencia, innovación y capacidad para cumplir nuestro propósito: cuidar lo que te importa. Para lograrlo, nos encontramos en búsqueda de personas talentosas, comprometidas e innovadoras como...

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    hace 7 días


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    Gestión del control y aseguramiento de la calidad en obra, garantizando el cumplimiento estricto de los requisitos del producto solicitado por el cliente. Gestiona la documentación antes, durante y posterior a la ejecución de la obra. **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**: - Elaborar e implementar el Plan de Calidad de la obra según se establezca en los...