Asesor/a de Atención al Cliente

hace 3 días


Lima, Perú Qroma A tiempo completo


Descripción del puesto

En Qroma, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Asesora/a de Atención al Cliente.

El objetivo de la posición es: Atender a nuestros clientes internos y externos en las gestiones de pre-venta, venta y post venta relacionadas al puesto.

Las principales respondabilidades serían las siguientes:

- Gestionar las llamadas telefónicas que ingresan a los diversos números de nuestro compañia.

-Brindar información de status de pedido.

-Brindar atención a los clientes potenciales queingresan en la central telefónica.

-Atención de consultas y requerimientos que ingresan a través dle correo electrónica del servicio al cliente.

-Recepción y dervación de llamadas que ingresan desde nuestra central telefónica.



Requisitos

- Estudiante en curso o término, de preferencia administración, marketing y/o afines (Bachiller)

-Experiencia en atención al cliente y/o ventas o en areas de soporte al área comercial



Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario




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