Ejecutiva de Contact Center
hace 1 semana
Nos encontramos en la búsqueda de un p
rofesional responsable de ejecutar procesos de verificaciones laborales y académicas, así como de la elaboración de informes de
Background Check (BGCH)
para candidatos y colaboradores. Asimismo, brindará soporte integral en las áreas de cobranzas, atención al cliente y apoyo administrativo, asegurando la calidad, confidencialidad y veracidad de la información, así como una comunicación clara y efectiva.
REQUISITOS
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en Call Center o afines. (indispensable)
• Deseable experiencia previa en Recursos Humanos en verificación de personal.
•
Estudios en Administración, Psicología, Comunicación o afines.
•
Manejo de Excel, Word y Outlook a nivel básico – intermedio.
•
Dominio de herramientas digitales y plataformas de videollamadas.
•
Alta capacidad de búsqueda y validación de información.
•
Excelente redacción, ortografía y gramática.
FUNCIONES
•
Realizar llamadas para la verificación de referencias laborales y académicas.
•
Ejecutar y elaborar informes de
Background Check (BGCH)
.
•
Gestionar llamadas de seguimiento para el área de cobranzas.
•
Brindar atención al cliente a través de canales telefónicos y escritos.
•
Mantener actualizadas las bases de datos, registros y sistemas de gestión interna.
BENEFICIOS
•
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
•
Modalidad:
Híbrida (trabajo presencial y remoto).
•
Tipo de contrato:
régimen Mype
•
Todos los beneficios de Ley, grato ambiente laboral, capacitación constante.
Postula ahora Envía tu CV con el asunto ATC–2025
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Ejecutiva de Atención al Cliente – Contact Center
hace 1 semana
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Asesor Comercial/1,500/barranco
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Analista de Auditoria Interna
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