Ejecutiva de Contact Center

hace 1 semana


Barranco, Perú VERIFICATIVA A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de un p
rofesional responsable de ejecutar procesos de verificaciones laborales y académicas, así como de la elaboración de informes de
Background Check (BGCH)
para candidatos y colaboradores. Asimismo, brindará soporte integral en las áreas de cobranzas, atención al cliente y apoyo administrativo, asegurando la calidad, confidencialidad y veracidad de la información, así como una comunicación clara y efectiva.


REQUISITOS


• Experiencia mínima de 1 a 2 años en Call Center o afines. (indispensable)


• Deseable experiencia previa en Recursos Humanos en verificación de personal.



Estudios en Administración, Psicología, Comunicación o afines.



Manejo de Excel, Word y Outlook a nivel básico – intermedio.



Dominio de herramientas digitales y plataformas de videollamadas.



Alta capacidad de búsqueda y validación de información.



Excelente redacción, ortografía y gramática.


FUNCIONES



Realizar llamadas para la verificación de referencias laborales y académicas.



Ejecutar y elaborar informes de
Background Check (BGCH)
.



Gestionar llamadas de seguimiento para el área de cobranzas.



Brindar atención al cliente a través de canales telefónicos y escritos.



Mantener actualizadas las bases de datos, registros y sistemas de gestión interna.


BENEFICIOS



Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.



Modalidad:
Híbrida (trabajo presencial y remoto).



Tipo de contrato:
régimen Mype



Todos los beneficios de Ley, grato ambiente laboral, capacitación constante.


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    **EJECUTIVO DE VENTAS CALL CENTER** Nuestro cliente líder en ofrecer sus mejores soluciones de agua purificada a cientos de familias y equipos de trabajo cuenta con más de 7,000 colaboradores altamente capacitados y especializados nos convierte en socios estratégicos se encuentran en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar la posición de...


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