Supervisor de Agencia Arequipa

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¿A que reto te enfrentarás?

• Custodiar y controlar los saldos de efectivo en bóveda.
• Supervisar la calidad y el límite de efectivo establecido para cada cajero.
• Supervisar las operaciones procesadas por cada cajero.
• Realizar arqueos sorpresivos de efectivo a los cajeros.
• Atender solicitudes y requerimientos de las áreas internas como Riesgo Operativo, auditoria, etc.
• Brindar información oportuna y veraz sobre las características, requisitos y demás condiciones asociadas a los productos y servicios que otorga la Caja.
• Atender las consultas, solicitudes Operaciones de Caja y reclamos que formulen los clientes.
• Garantizar un adecuado control del riesgo operativo.
• Sensibilizar al personal de la importancia de brindar una elevada calidad de servicio a los clientes.
• Ejecutar las acciones correctivas definidas a partir de las auditorias.
• Realizar, coordinar y ejecutar las pruebas de alarma de la Caja Bancaria.
• Gestionar con los proveedores de seguridad para la entrega o envío de remesa.
• Brindar conformidades a las diferentes operaciones según autonomía.
• Elaboración de guías operativas internas.
• Las demás funciones que le asigne su Jefe inmediato.
• Atender al cliente en las transacciones de recepción y retiro de dinero, así como de la recepción y pagos con cheques, de acuerdo a normas y procedimientos establecidos.
• Efectuar el cuadre de caja diaria, contrastando los montos que figuren en el sistema contra los comprobantes, cheques o efectivo recibido y analizar las diferencias si las hubiere.
• Reportar cualquier diferencia o anomalía en caja.
• Recibir y enviar las remesas de efectivo con el Supervisor de Operaciones de Agencia o Jefe de Operaciones de Productos Pasivos y Seguros.
• Realizar operaciones de compra y venta de moneda extranjera
• Comprende la cultura de riesgo de Caja y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
• Realiza activamente operaciones eficaces en sus áreas respectivas a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta entre la que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los negocios
• Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo y para lograr esto fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.

¿Qué esperamos de ti?

• Formación Académica
• Título Profesional o Grado Académico de Bachiller en Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas
• Conocimientos de:
• Conocimiento en Operatividad de Intangibles
• Sólidos conocimientos de Caja Bancaria Conocimiento en Productos y Servicios Financieros
• Conocimiento de normativa de la SBS
• Manejo de Office a Nivel Usuario
• Experiencia
• Experiencia laboral mínima de 4 años
• Experiencia laboral en posiciones similares mínimo 2 años

¿Cual será tu horario de trabajo?

• Se labora 6 días a la semana de trabajo que se distribuye entre lunes a domingo
• Horario: 9 am a 6pm (8 horas de trabajo + 1 de refrigerio) o 12pm a 9pm (8 horas de trabajo + 1 de refrigerio)

¿Qué tenemos para ti?

• Contrato Indeterminado.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Asignación familiar de S/ soles y partir del mes sexto mes, S/. 51 soles más por cada miembro de la familia (conyugue e hijos)
• Asignación económica por fallecimiento de familiar directo
• Bonificación y gift card por escolaridad de S/ 465 soles al año
• Descuentos corporativos del 10% en Wong y Metro.
• Cuponera de tiempo libre (36 horas libres al año).
• Día libre de cumpleaños.
• Convenios educativos para tu desarrollo profesional.
• Ofrecemos línea de carrera dentro del grupo Scotiabank.
• Trabajar en una empresa GPTW certificada para el 2024 y 2025

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