Asistente de Gestión Humana

hace 2 semanas


Ica, Provincia de Ica, Perú Grupo Vanguard Internacional A tiempo completo

Grupo Vanguard Internacional con presencia en 9 países y más de 30 años de experiencia en producción, exportación y comercialización de uva de mesa se encuentra en búsqueda del mejor talento para formar parte de nuestro equipo.

Asistente de Atención al Trabajador - ICA
Requisitos

  • Técnico o Universitario, Ing. Industrial, Administración, Educación, Psicología u afines.
  • Curso de Gestión de Experiencia al Colaborador, resolución de conflictos, bienestar organizacional, gestión de indicadores, satisfacción (deseable).
  • Conocimiento en la elaboración de reportes de área y cuadros de seguimiento de funciones o tareas.
  • Experiencia mínima de 06 meses en posiciones similares.
  • Manejo de Excel, Intermedio (indispensable).
  • Manejo de Canva (indispensable).

Funciones

  • Registrar y realizar seguimiento a las incidencias o casos reportados por el personal, asegurando su adecuada atención y resolución en los plazos establecidos.
  • Apoyar en la elaboración de reportes de satisfacción laboral, indicadores de atención y análisis de retroalimentación del personal, proponiendo acciones de mejora continua.
  • Aplicar y gestionar encuestas de satisfacción del personal, consolidando la información obtenida para la toma de decisiones del área.
  • Atender consultas, reclamos o requerimientos de los colaboradores, garantizando una atención cordial, efectiva y alineada a las políticas internas.
  • Brindar apoyo en la implementación de actividades de fidelización, retención, integración y promoción de la cultura organizacional, especialmente durante campañas internas.
  • Coordinar con las distintas áreas los requerimientos del personal que contribuyan al bienestar laboral y a la eficiencia en los procesos internos.
  • Mantener actualizados los registros y documentación relacionados con la atención al trabajador, asegurando la confidencialidad y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.


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