Analista de Calidad Y Auditoria

hace 5 días

Los Olivos Lima, Perú VYVTELESERVICIOS A tiempo completo

ESTAMOS EN BUSCA DE UN ANALISTA DE CALIDAD

* Somos VTELESERVICIOS una empresa líder en VENTAS AL NIVEL NACIONAL, nos dedicamos al rubro de las telecomunicaciones CON CLARO PERÚ y estamos en expansión al mercado nacional.

Únete a nuestro equipo y vive esta gran experiencia

REQUISITOS

* Edad requeridad de 20 a 35 años.

* Excelentes habilidades de comunicación verbal.

* Disponibilidad para trabajar en horario de Lunes a Sabados.

* HORARIO LUNES A VIERNES 11:00 AM A 8:00 PM // SABADOS 9 AM A 1 PM

* Buena actitud y habilidades comunicativas.

FUNCIONES

  • Manejar el prgrama de Qnext

  • Auditar llamadas

  • Edicion y grabaciones de contratos

  • Disponibilidad para trabajar en la modalidad PRESENCIAL en Los Olivos.

  • Experiencia mínima de 1 AÑO como Analista de Calidad o Auditoria

  • Manejo de Excel / Word a nivel usuario.

  • Conocimiento y experiencia en el CLARO U OTROS OPERADOR

  • Evaluar la gestión telefónica de acuerdo a estándares de calidad, protocolos y procedimientos establecidos.

  • Retroalimentar e informar el desempeño de la gestión telefónica de acuerdo a los estándares de calidad, protocolos y procedimientos establecidos.

  • Reportar e informar resultados y mejoras a calidad.

  • Realizar escuchas en línea a las llamadas

  • Realizar reportes diarios de las escuchas realizadas y las incidencias encontradas.

  • Proponer alternativas de mejora para el desarrollo de protocolos de llamadas y el sistema de gestión de calidad.

  • Realizar el feedback a los ejecutivos indicando las áreas de mejora y potencialidades.

TE OFRECEMOS:

* Acceso a Planilla ( ESSALUD - AFP - GRATIFICACIONES - CTS - LIQUIDACIONES - VACACIONES)

* Asignación Familiar

* Sueldo fijo Full time s/ s/1400

* Firma de Contrato desde el 1er día de Trabajo

* Pagos puntuales (fin de mes )

* Inventivos diarios. semanales, quincenales, mensuales

* Línea de Carrera

* Capacitaciones pagadas

* PREMIACIONES

* Excelente Clima laboral

SEDE: Los Olivos – Santa Elvira (espalda UTP)

A 5 MINUTOS DE LA UCV Y DE LA UCV

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1, S/.1,400.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Calidad y Auditoria

    hace 1 semana

    Los Olivos, Perú VYVTELESERVICIOS A tiempo completo

    ESTAMOS EN BUSCA DE UN ANALISTA DE CALIDAD - Somos VTELESERVICIOS una empresa líder en VENTAS AL NIVEL NACIONAL, nos dedicamos al rubro de las telecomunicaciones CON CLARO PERÚ y estamos en expansión al mercado nacional. ¡Únete a nuestro equipo y vive esta gran experiência! **Requisitos**: - Edad requeridad de 20 a 35 años. - Excelentes habilidades...

  • Analistas de Auditoria de Calidad de Imagenes

    hace 1 semana

    Jesús María, Lima, Perú SERVICIOS DE ARCHIVOS FISICOS Y DIGITALES SAC A tiempo completo

    Importante empresa de digitalización de documentos se encuentra en la búsqueda de ANALISTAS DE AUDITORIA DE CALIDAD, responsables, comprometidos con su trabajo y con experiência en el área de digitalización de documentos o generación de bases de datos INDISPENSABLE: - Titulados técnicos y/o Egresado de universidad de las carreras Archivística y...

  • Analista Senior de Auditoría

    hace 23 minutos

    Lima, Perú CREDICORP CAPITAL A tiempo completo

    Credicorp Capital te invita a Convertir Desafíos en Oportunidades y ser nuestro próximo/a Analista Senior de Auditoría. Buscamos un profesional con experiencia para fortalecer nuestro equipo de Auditoría Interna. Este rol es clave para garantizar la efectividad del Sistema de Control Interno y contribuir a la transparencia y confianza en nuestras...

  • Analista Senior de Auditoría

    hace 17 minutos

    Lima Metropolitan Area, Perú Credicorp Capital A tiempo completo

    Credicorp Capitalte invita a Convertir Desafíos en Oportunidades y ser nuestro próximo/aAnalista Senior de Auditoría.Buscamos un profesional con experiencia para fortalecer nuestro equipo de Auditoría Interna. Este rol es clave para garantizar la efectividad del Sistema de Control Interno y contribuir a la transparencia y confianza en nuestras...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Sgf Global Peru S.A.C. A tiempo completo

    Quiénes Somos SGF Global es un proveedor integral de soluciones de talento, que ofrece servicios de contratación, reclutamiento, Employer of Record (EOR), nearshore y consultoría en una amplia variedad de industrias en 35 países. Somos una organización dinámica, centrada en las personas, donde las ideas frescas siempre son bienvenidas. Nuestra cultura...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Sgf Global Peru S.A.C. A tiempo completo

    Quiénes Somos SGF Global es un proveedor integral de soluciones de talento, que ofrece servicios de contratación, reclutamiento, Employer of Record (EOR), nearshore y consultoría en una amplia variedad de industrias en 35 países. Somos una organización dinámica, centrada en las personas, donde las ideas frescas siempre son bienvenidas. Nuestra cultura...

  • Analista de auditoria

    hace 5 días

    Ate, Lima, Perú BRANDINT S.A.C A tiempo completo

    Somos BRANDINT SAC. una empresa del rubro textil dedicada a la confección y comercialización de prendas de vestir de marcas de renombre internacional. Actualmente estamos en búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de un analista de auditoriaFunciones Específicas:Cumplimiento de políticas, reglamentos y procedimientos internos.Supervisión de...

  • Analista de Calidad I

    hace 2 semanas

    Lima, Perú MOLITALIA S.A A tiempo completo

    Molitalia es una de las empresas de alimentos y golosinas más grande de Perú, cuenta con más de tres mil trabajadores distribuidos en cuatro plantas y doce agencias en las principales capitales de departamentos de Perú. Participa en distintas categorías de alimentos y golosinas. Molitalia se encuentra actualmente en busca de un Analista de Calidad 1...

  • Analista Niif

    hace 1 semana

    Lima, Perú CONTACOM A tiempo completo

    Se está buscando ANALISTA EN NIIF Requisitos: Contador Público Conocimientos - Conocimientos en auditoria y NIIF - Excel - Experiência en firma de auditoria. Funciones: - Elaboración de informes sobre aplicación NIIF de acuerdo a instrucciones del Gerente - Auditoria Financiera bajo NIIF - Elaboración de reportes financieros - Levantamiento de...

  • Analista de auditoría

    hace 2 días

    Lima, Perú GLORIA S.A. A tiempo completo

    Únete a Grupo Gloria y sé parte del cambio! Somos un conglomerado industrial de capitales peruanos con negocios presentes en Perú, Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina y Chile. Nuestras actividades se desarrollan en los sectores de lácteos y alimentos, en cemento, papeles, agroindustria, transporte y otros servicios; todos ellos focalizados en la...