Auxiliar de Soporte

hace 5 días

Lim Brazil, Perú Bluefokus A tiempo completo


Su principal reto es asegurar el correcto funcionamiento de los recursos de software base y hardware. Ejecutar actividades que permitan una adecuada administración de los equipos de cómputo y mantenimiento del software de los sistemas operativos de manera que se encuentren en condiciones eficientes y óptimas de operatividad.

Requisitos:

• Profesional técnico egresado de la carrera de Tecnologías de Información o afines.

• Experiencia de 2 años en posiciones similares.

• Experiencia en gestión de plataforma Office 365.

• Conocimiento de plataformas Help desk y sistemas de tickets.

• Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Funciones:

• Atender y registrar los requerimientos de soporte en Jira Service Management y documentar las incidencias.

• Brindar soporte presencial y/o remoto de software y hardware.

• Realizar los mantenimientos programados de los equipos de cómputo, hardware y software.

• Mantener actualizado el inventario de software y hardware.

• Creación y configuración de usuarios en las plataformas de intranet, extranet y ERP de la compañía.

• Administración de MS- Exchange online O365.

• Apoyar en los proyectos del área.

BENEFICIOS:

• Salario acorde al mercado.

• Incorporación directa a planilla con todos los beneficios de ley.

• Oportunidad de crecer dentro de la empresa.



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