Buscamos Analista de Soporte Nivel 1 Bilingüe

hace 5 días

Lima, Perú Xpert Services SAS A tiempo completo S/.33,600 - S/.38,400 al año

¿Quiénes somos?

Xpert Services es una empresa especializada en Field Services y soporte IT empresarial, con presencia en varios países de Latinoamérica. Brindamos soluciones tecnológicas a empresas multinacionales, asegurando atención rápida, eficiente y con altos estándares de calidad.

Nos caracterizamos por ser un equipo ágil, comprometido y orientado a resultados, con el respaldo de una operación sólida y en expansión. Valoramos el talento, fomentamos el desarrollo profesional y trabajamos para crear entornos laborales donde se pueda crecer, aprender y aportar.

Hoy buscamos personas como tú: curiosas, con vocación de servicio y ganas de asumir nuevos desafíos en el mundo tecnológico.

Buscamos Analista de Soporte Nivel 1 Bilingüe (Español-Inglés) - Lima, Perú

¿Te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo problemas técnicos y tienes un buen nivel de inglés? Entonces esta oportunidad es para ti

Ubicación: Presencial – Lima, Perú

Modalidad: Tiempo completo

Salario: Entre S/ 2.800 y S/ según experiencia y nivel de inglés)

¿Qué harás en este rol?

Serás parte del equipo de soporte técnico de una empresa multinacional, brindando asistencia de primer nivel a usuarios internos en español y gestionando reportes o comunicaciones con managers en inglés. Tus funciones incluirán:

  • Atender y registrar solicitudes de soporte técnico de Nivel 1 (hardware, software, conectividad, correo, periféricos, etc.).
  • Diagnosticar y resolver problemas básicos, escalando cuando sea necesario.
  • Documentar incidencias y soluciones en herramientas de gestión (como ServiceNow, Jira, etc.).
  • Realizar seguimiento de tickets abiertos hasta su cierre.
  • Reportar estados de soporte y problemas recurrentes a supervisores o managers en inglés.
  • Aplicar procedimientos estandarizados de soporte y buenas prácticas ITIL.

¿Qué necesitas para postularte?

  • Técnico o egresado en Sistemas, Informática, Redes o afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico de Nivel 1.
  • Inglés intermedio-avanzado (B1+/B2): indispensable para comunicaciones orales y escritas con líderes internacionales.
  • Conocimiento en:
  • Sistemas operativos Windows y Office 365.
  • Conectividad de red, VPN, impresoras, herramientas de escritorio remoto.
  • Actitud proactiva, vocación de servicio y buenas habilidades de comunicación.

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato formar y afiliacion completa a planilla, cumpliendo con todas las obligaciones laborales.
  • Integrarte a un proyecto estable con una empresa reconocida a nivel global.
  • Excelente ambiente de trabajo y cultira colaborativa
  • Pago puntual, de acuerdo a experiencia y dominio del idioma.

¿Te interesa?

Postula ahora con tu CV actualizado y cuéntanos por qué eres la persona ideal para este puesto.

No dejes pasar esta oportunidad de crecer en el mundo IT apoyando a una empresa de talla mundial

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.2, S/.3,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Tienes disponibilidad para trabajr de forma inmediata en caso de que seas seleccionado?

Experiencia:

  • soporte tecnico: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

  • Ingles (Obligatorio)

Fecha límite para postularse: 01/08/2025

  • Analista de Soporte Nivel 1

    hace 5 días

    Lima, Perú IBT Group A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte Nível I para nuestro Complejo Hospitalario Kaelin, en Villa Maria de Triunfo. **Requisitos**: - Técnico egresado o titulado Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Redes o afines - Experiência mínima de 1 año como Asistente/ Analista de Soporte - Conocimientos de Servicios de Windows Server:...

  • Buscamos Helpdesk TI Nivel 1.

    hace 4 días

    Lima, Perú POLICOMP S.A. A tiempo completo

    Buscamos un profesional de TI proactivo y con alta orientación al servicio para unirse a nuestra operación de soporte crítico. Si estás listo para trabajar en un entorno dinámico y bajo altos estándares de calidad (SLA), ¡te invitamos a postular! Detalles de la Oferta: Ubicación: Avenida Rivera Navarrete 395, San Isidro, Lima (trabajo Presencial)...

  • soporte tecnico ti nivel 1 y 2

    hace 5 días

    Lima, Perú NexCore A tiempo completo S/.18,000 - S/.21,600 al año

    Trabaja en TI Buscamos Soporte Técnico Nivel 1 o 2¿Eres un/a crack resolviendo problemas de software y hardware? Esta es tu oportunidadPosición: Técnico/a de Soporte Nivel 1 o Nivel 2.Lo que buscamos:Experiencia demostrable en Soporte Técnico.Personal tanto masculo y femenino.Ganas de crecer en una empresa MYPETe ofrecemos:Sueldo: S/ Buen ambiente...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Lima, Perú DC Tech SAC A tiempo completo

    Soporte Técnico - Nível 1 En DC Tech, apostamos por la diversidad y la inclusión. **Animamos especialmente a las mujeres a postular a esta oportunidad.** Con más de 25 años de experiência, en DC Tech brindamos soluciones tecnológicas innovadoras. ¡Sé parte de nuestro equipo y crece con nosotros en el mundo de la tecnología! ¿Qué buscamos? -...

  • Soporte Nivel 1

    hace 3 días

    Lima, Perú Praxis A tiempo completo S/.21,600 - S/.36,000 al año

    PRAXIS es una consultoría de TI con más de 25 años de experiencia, estamos presentes en 10 países (España, USA, México, Brasil, Colombia, Perú, Panamá, Costa Rica, Brasil, Argentina). Nuestros principales clientes son sector financiero, seguros, construcción, automotriz, etcBUSCAMOSOPERADOR DE 1ER NIVELcon los siguientes Skills:Bachiller o egresado...

  • Especialista de Soporte

    hace 2 semanas

    Lima, Perú KASHIO PERU S.A.C. A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**: Somos una empresa joven, disruptiva y en constante crecimiento en el mundo Fintech. Proporcionamos una plataforma de gestión digital que transforma los procesos de pagos y cobranzas de empresas del Perú, se encuentra en la búsqueda del siguiente perfil**:Especialista de Soporte - Nível 1.** **¿A quiénes...

  • Ingeniero Soporte Nivel 1

    hace 5 días

    Lima, Perú Securesoft Corporation SAC A tiempo completo $30,000 - $36,000 al año

    Hola, estamos en búsqueda de nuevos Talentos en Securesoft Somos la empresa líder en Ciberseguridad y tenemos presencia en Perú, Colombia, Ecuador y Chile brindando Soluciones y Consultorías a las empresas más importantes de los países donde nos encontramos. Por eso, si te apasiona el mundo de la ciberseguridad te invitamos a ser parte de nuestra...

  • Analista senior contable bilingüe

    hace 5 días

    Lima, Perú TIENS REGIÓN LATINOAMÉRICA A tiempo completo $34,001 - $35,450 al año

    Empresa transnacional se encuentra en la busqueda de un profesional para cubrir el puesto de Analista senior contable-bilingue Español/Ingles o Español /Chino Se requiere profesional titulado y colegiado de la carrera de contabilidad Experiencia no menor de tres años desarrollando tareas en el area de contabilidad y finanzas Se ofrece atractiva...

  • Analista senior contable bilingüe

    hace 4 días

    Lima, Perú TIENS REGIÓN LATINOAMÉRICA A tiempo completo

    Empresa transnacional se encuentra en la busqueda de un profesional para cubrir el puesto de Analista senior contable-bilingue Español/Ingles o Español /Chino Se requiere profesional titulado y colegiado de la carrera de contabilidad Experiencia no menor de tres años desarrollando tareas en el area de contabilidad y finanzas Se ofrece atractiva...

  • Analista de Seleccion Bilingue/Masivo

    hace 5 días

    Lima, Perú APEXAMERICA PERU SOCIEDAD ANONIMA CERRADA - APEXAMERICA PERU S.A.C. A tiempo completo S/.1,800 - S/.2,500 al año

    En Apex America Perú, estamos en la búsqueda de un/a Analista de Selección Bilingüe para sumarse a nuestro equipo de Reclutamiento y Selección. ¿Qué harás en este rol? • Identificar y evaluar candidatos para vacantes tanto en inglés como en español. • Trabajar en conjunto con el asistente de selección, manteniendo comunicación con...