Especialista de Cobranza

hace 20 horas

Lima, Perú Xertica A tiempo completo


Descripción del puesto

Somos los principales expertos en consultoría de nube pública y servicios gestionados (MSP) en la región. Una startup tecnológica de rápido crecimiento que permite a las empresas latinoamericanas agregar valor más rápido mediante el aprovechamiento de tecnologías en la nube.

¿Qué harás?

Monitorear y dar seguimiento proactivo a las cuentas por cobrar vencidas.Contactar a clientes morosos para entender las razones del atraso y negociar alternativas de pago.Evaluar junto con áreas comerciales y de customer success el impacto que tendría el corte de servicio en la operación del cliente y en la relación a largo plazo.Definir, documentar y ejecutar procesos de suspensión y reconexión de servicios, en coordinación con áreas técnicas.Implementar criterios de segmentación de clientes según riesgo de mora y monto de exposición.Proponer planes de pago, reestructuraciones o acuerdos especiales en casos estratégicos.Garantizar que los cortes de servicio se ejecuten de manera oportuna, documentada y sin afectar clientes que se encuentren en negociación.Preparar reportes periódicos de desempeño de cartera vencida, recuperaciones, clientes en riesgo y efectividad de accionesContribuir a la mejora continua de los procesos de cobranza y políticas de crédito incorporando AI (equipo híbridos: agentes y humanos)

Requisitos

Experiencia mínima de 3 a 5 años en cobranza en empresas de telecomunicaciones, tecnología, internet o servicios recurrentes.Experiencia en cobranzas B2BConocimiento y práctica en procesos de corte/reconexión de servicios.Habilidades de negociación, comunicación efectiva y manejo de objeciones.Capacidad para equilibrar la exigencia de cobro con sensibilidad hacia el cliente y comprensión de impactos en su negocio.Conocimiento básico en sistemas de facturación y ERPs.Excel intermedio/avanzado (manejo de reportes, seguimiento de indicadores).

Beneficios

Contratación 100% Nominal directo con la empresaMedicina privada (EPS)Bono de comidaBono de conectividad y movilidadTime OffSeguro de salud mental

  • Abogado Especialista en Cobranza- Carabayllo

    hace 2 semanas

    Lima, Perú RH CONSULTING A tiempo completo

    Importante empresa líder en la fabricación, distribución y provisión de Insumos, Tecnología y Servicios especializados que solucionen en forma integral las necesidades del Agro, requiere con suma urgencia **ABOGADO ESPECIALISTA EN COBRANZA **con disposición para trabajar bajo presión en Carabayllo - zona Norte de Lima. **Requisitos**: - Abogado...

  • Practicante de Cobranzas/ Seguros Vehiculares

    hace 1 semana

    Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa transnacional especialistas en seguros vehiculares, y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Estudios concluidos técnicos de las carreras de Administración, Contabilidad entre otras. - Contar con experiência en el área de call center/ Gestión de Cobranzas. - Contar con calidez de servicio, empatía y...

  • Practicante de Gestión de Cobranzas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa transnacional especialistas en seguros vehiculares, y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Estudios concluidos técnicos o universitarios de las carreras de Administración, Contabilidad entre otras. - Contar con experiência en el área de call center/ Gestión de Cobranzas. - Contar con calidez de...

  • Especialista Advanced Analytics Cobranzas

    hace 1 semana

    Lima Metropolitana, Perú Scotiabank A tiempo completo

    ESPECIALISTA ADVANCED ANALYTICS COBRANZAS Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Misión Contribuir al éxito de la unidad de Advanced Analytics / Cobranzas mediante el diseño, implementación y seguimiento de iniciativas de...

  • Especialista Advanced Analytics Cobranzas

    hace 20 horas

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    ID de la solicitud: 245153Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este procesoESPECIALISTA ADVANCED ANALYTICS COBRANZASMisión:Contribuir al éxito de la unidad de...

  • Especialista Advanced Analytics Cobranzas

    hace 20 horas

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    ID de la solicitud:245153Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este procesoESPECIALISTA ADVANCED ANALYTICS COBRANZASMisiónContribuir al éxito de la unidad de...

  • gestion de creditos y cobranzas

    hace 20 horas

    Lima, Perú BIOQUIMICA AGRICOLA DEL PERU SAC A tiempo completo

    Especialista en créditos y cobranzas, con disponibilidad para viajar al interior del pais, conocimiento de estrategias de cobranzas, gestión de cartera de créditos, otorgamiento de créditos, proactivo, negociador, visita de clientes.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: S/.2, S/.3,500.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Líder de Advanced Analytics para Cobranzas

    hace 5 días

    Lima Metropolitana, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Una entidad financiera en Lima busca un Especialista Advanced Analytics para contribuir al éxito de la unidad de Cobranzas. El candidato ideal tiene formación en estadística o ingeniería, con al menos 4 años de experiencia en Business Analytics y liderazgo. Las responsabilidades incluyen diseñar y validar iniciativas operativas y gestionar proyectos de...

  • Asistente de Créditos y Cobranzas

    hace 1 semana

    Lima, Perú Sudamericana de Rodamientos SAC A tiempo completo

    Empresa automotriz necesita personal para el area de créditos y cobranzas. **Requisitos**: - Carrera técnica culminada de Administración, Economía, Contabilidad o afines. - Experiência en cobranza a clientes varios: corporativos, pymes, etc. - Alto nível de compromiso, responsabilidad y disciplina personal. - Capacidad para trabajar bajo presión,...

  • Supervisor de Cobranzas Call Center

    hace 1 semana

    Lima, Perú IBR Perú A tiempo completo

    Importante empresa del rubro Call Center, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de cobranzas Call center - Segmento Servicios. **FUNCIONES**: - Control de los operadores de la gestión de carteras, contacto con clientes y proveedores de las carteras asignadas. - Planificar las estrategias establecidas en conjunto con la jefatura y gerencia. -...