Jefe de Mesa de Ayuda

hace 4 días

San Isidro, Lima, Perú Indra A tiempo completo S/.900,000 - S/.1,200,000 al año

More digital. More human. More Minsait.
Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

Buscamos
Jefe de Mesa de Ayuda,
con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.

¿Cuál es el reto que te proponemos?

  • Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
  • Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.

¿Qué esperamos por tu parte?

  • Egresados Universitari de carreras de Ingeniería en Sistemas, Computación, o afines.
  • 5 años de experiencia realizando funciones de soporte nivel 2, en empresas del sector minero y/o de servicios.
  • Experiencia en la atención de llamadas y generación de citas de atención primaria, siguiendo los protocolos de atención definidos por el proveedor.
  • Conocimientos de nube pública (Azure / AWS) .
  • Conocimientos de plataformas Citrix, VMWare y Microsoft 365
  • Certificado de Fundamentos de ITIL .
  • Ingles hablado nivel intermedio (deseable).
  • Modalidad de Trabajo Remoto, en algunas ocasiones se requiere acudir de manera presencial en las oficinas en San Borja, Lima
  • Horario: 9:00am a 6:00pm

Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:

  • Modalidad de trabajo mayormente remota.
  • Planilla desde el día 1
  • Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones.
  • EPS cubierta al 100%
  • Beneficios corporativos

Minsait, technology for a more human future
Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

  • Analista de mesa de ayuda N1 Junior

    hace 9 horas

    San Isidro, Lima, Perú Indra A tiempo completo $80,000 - $120,000 al año

    Sé parte de nuestro equipoEl futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.Estamos en la búsquedaANALISTA DE MESA DE AYUDA N1 JUNIORRequisitosExperiencia de 1 año mínimo en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda,BackOffice de Mesa de Ayuda.Conocimientos deseables en ITIL Fundations.Conocimientos en la...

  • Analista de Soporte TI de mesa de ayuda Aranda

    hace 4 días

    San Isidro, Lima, Perú Summit Consulting A tiempo completo S/.25,000 - S/.40,000 al año

    Descripción de la empresaSummit empresa líder en servicios de mesa de ayuda.Descripción del puestoComo Analista de Soporte TI de mesa de ayuda en Summit Consulting, serás responsable de brindar soporte técnico y soluciones a los problemas reportados por los usuarios. Tus tareas diarias incluirán gestionar solicitudes y tickets, resolver incidencias...

  • Back Office Claro Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    San Isidro, Lima, Perú AMG International - Contact Center A tiempo completo S/.16,000 - S/.20,000 al año

    Estamos contratando Únete a nuestro equipo como Asesor de Back Office Claro - Mesa Delivery ¿Buscas tu primera oportunidad laboral o un nuevo desafío en atención al cliente? Esta es tu oportunidad de crecer con nosotros No necesitas experiencia, gestión sencilla y solo 3 días de capacitación.¿Qué ofrecemos? Salario total: s/1280 (s/1130 + s/150...

  • Back Office Claro Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    San Isidro, Lima, Perú AMG International - Contact Center A tiempo completo S/.1,130,000 - S/.1,280,000 al año

    Estamos contratando Únete a nuestro equipo como Asesor de Back Office Claro - Mesa Delivery ¿Buscas tu primera oportunidad laboral o un nuevo desafío en atención al cliente? Esta es tu oportunidad de crecer con nosotros No necesitas experiencia, gestión sencilla y solo 3 días de capacitación.¿Qué ofrecemos? Salario total: s/1280 (s/1130 + s/150...

  • Help Desk Lead

    hace 4 días

    San Isidro, Lima, Perú Stefanini A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al año

    En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Informático para trabajar como Help Desk LeadResponsabilidades y atribuciones Experiencia en la administración de mesa de ayuda y...

  • On-Site Technical Support L2

    hace 4 días

    San Isidro, Lima, Perú Stefanini A tiempo completo S/.15,000 - S/.30,000 al año

    Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fuera¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesResponsabilidades y atribuciones Realizar el diagnóstico in-situ de la casuística de la...

  • Asesor de Atención Tecnológica

    hace 4 días

    San Isidro, Lima, Perú WIN Internet A tiempo completo S/.3,500 - S/.5,500 al año

    Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud WinnerSomos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tu puedes ser el siguiente...

  • Estudiante / Colaborador junior

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú Efact A tiempo completo S/.20,000 - S/.40,000 al año

    Únete a un líder en facturación electrónica en el Perú¿Estás terminando tu carrera universitaria o la acabas de finalizar?¿Buscas una oportunidad para iniciar tu desarrollo profesional en una empresa sólida, innovadora y en constante crecimiento?En Efact estamos en búsqueda de 5nuevos talentos para integrarse a nuestro equipo en distintas...

  • Técnico de Seguridad Interna

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú Orden de San Agustín A tiempo completo S/.3,000 - S/.8,000 al año

    El Colegio San Agustín (San Isidro) se encuentra en búsqueda de un Técnico de Seguridad Interna quien deberá cubrir una suplencia temporal.Misión del cargo: Prever la seguridad interna y externa del colegio para contribuir con la integridad física de nuestra comunidad educativa.Principales responsabilidades: Velar por el cumplimiento de las normas de...

  • asistente de desarrollo comercial

    hace 4 días

    San Isidro, Lima, Perú Discover Mayorista de Turismo A tiempo completo S/.2,500,000 - S/.4,000,000 al año

    Estamos en la búsqueda de unAsistente de Desarrollo Comercialproactivo y creativo que combine habilidades estratégicas de marketing con gestión de redes sociales y producción de eventos. Este puesto es clave para potenciar nuestras estrategias comerciales y fortalecer la comunicación de la marca.Propósito General del Puesto:ElAsistente de Desarrollo...