Operador Centro de Control

Securitas es una empresa global que ofrece las soluciones de seguridad más avanzadas y sostenibles de la industria. Estamos ubicados en 47 países de Europa, América del Norte, América Latina, África, Oriente Medio, Asia y Australia, y tenemos empleados. Contamos con más de clientes, tanto pequeños como grandes, en muchas industrias y segmentos. Nos impulsa una cultura y un propósito corporativo claro, que nos ayudan a vivir de acuerdo con nuestros valores.

Nos encontramos en la búsqueda de OPERADOR CENTRO DE CONTROL / CON EXPERIENCIA EN GPS - MAGDALENA DEL MAR que cumplan con lo siguiente:

REQUISITOS:

• Técnico o secundaria completa
• Manejo de computación a Nivel Básico - Intermedio
• Conocimiento en GPS certificada
• Experiencia mínima de 1 año en el cargo (Certificado).
• Disponibilidad para laborar Tiempo Completo (12 hrs - rotativas) en un régimen de 6x1.
• Disponibilidad para laborar en Magdalena del Mar

COMPETENCIAS:

• Comunicación asertiva y fluida a todo nivel. Empatía .Integridad
• Trabajo en Equipo
• Tolerancia al trabajo bajo presión
• Sentido de urgencia Seguridad y prevención
• Alta Responsabilidad por ser un trabajo confidencial y restringido.

FUNCIONES:

• Monitorear y gestionar alertas críticas generadas por equipos GPS y/o sistema de alarmas, incluyendo botones de pánico, intrusión, desconexión de batería, apertura de caja antivandálica y demás eventos configurados en la plataforma.
• Realizar seguimiento en tiempo real de la flota vehicular y del transporte de mercancía, verificando rutas, tiempos y paradas a través del GPS.
• Mantener comunicación constante con conductores y personal de resguardo, para coordinar la atención de eventos y validar su estado.
• Analizar y confirmar la veracidad de eventos detectados por la plataforma, diferenciando falsos positivos de emergencias reales.
• Visualizar y supervisar cámaras de cabina para detectar y atender alertas de fatiga o distracción del conductor.
• Activar y coordinar la respuesta ante emergencias de acuerdo con los protocolos establecidos, notificando a las autoridades o áreas correspondientes.
• Elaborar reportes periódicos y consolidados de la operación, incluyendo incidencias, tiempos de respuesta y eventos críticos, para envío al cliente.
• Generar informes detallados de emergencias atendidas, describiendo el evento, acciones tomadas y resultados obtenidos.
• Registrar y actualizar en la plataforma GPS la información de unidades y conductores, garantizando la integridad y actualidad de la base de datos.
• Cumplir estrictamente los protocolos de monitoreo y seguridad definidos para cada tipo de alerta o actividad.
• Mantener un registro ordenado de las comunicaciones y gestiones realizadas, asegurando trazabilidad de cada evento.
• Proponer mejoras en los procedimientos y configuraciones del sistema GPS, basadas en la experiencia operativa y análisis de incidentes.

BENEFICIOS:

• Ingreso a planilla desde el primer dia laboral
• Todos los beneficios de acuerdo a Ley
• Trabajo de tiempo completo
• Línea de Carrera
• Capacitaciones constantes en el Instituto Securitas
• Seguro Vida ley desde el primer día laboral
• Programa de salud con atenciones virtuales ilimitadas para colaborador y 5 dependientes (desde el 2do mes de trabajo).
• Adelantos de sueldo, hasta 3 retiros en el mes (desde el 3er mes de trabajo).
• Plataforma virtual para difundir emprendimientos (desde el 1er mes de trabajo).
• Descuentos corporativos con instituciones de salud, educativas, entretenimiento, alimentación y mucho más

Únete a nosotros y descubre cómo puedes desarrollarte profesionalmente, en una de las empresas más innovadoras del sector de Seguridad