Asesor(a) de Atención al Cliente
hace 3 días
Únete al equipo de Arca Continental en Perú, embotelladora y comercializadora exclusiva de las marcas de Coca-Cola Perú, símbolo de la industria de bebidas por ser la creadora de la marca Inca Kola y por una exitosa trayectoria de más de 113 años de compromiso e inversión en el país. Contamos con 63 centros de distribución y 6 plantas de bebidas gaseosas, aguas, jugos, isotónicas y energizantes. Tenemos más de 4500 colaboradores atienden a más de 370,000 clientes a nivel nacional, consolidando la red comercial y de distribución más grande del país.
Como Grupo Arca Continental, somos una compañía dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas de las marcas propiedad de la Compañía Coca-Cola, teniendo una destacada trayectoria de más de 98 años con presencia en México, Ecuador, Estados Unidos, Perú y Argentina.
Siendo la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importantes del mundo atendiendo a una población de más de 128 millones.
REQUISITOS
·Profesional técnico de las carreras de comunicaciones, técnico electricista, técnico reparación de equipos de frío.·Contar con 2 años de experiencia en servicio al cliente, call center o trabajo con equipos de frío.
·Manejo de Microsoft office nivel intermedio.
·Disponibilidad para trabajar en sede La Molina
·Horario de Lunes a Sábado.
RESPONSABILIDADES
·Atender las llamadas solicitudes y/o reclamos de clientes que se generen por fallas en equipos de frio ajustándose al TMO establecido en el área.
·Atender canales de atención adicionales como correos de requerimiento de servicio del área comercial o plataformas donde también los clientes hacen llegar sus solicitudes, consultas y reclamos por servicio técnico.
·Registrar en línea en la Web SAC los contactos generados por Servicio Técnico.
·Verificar y asegurar el seguimiento a las soluciones planteadas por los dueños de proceso con la finalidad de asegurar la respuesta precisa y oportuna a lo informado por el cliente.
·Revisar y registrar el servicio de mensajería de la plataforma de Servicio Técnico, con la finalidad de atender las consultas, solicitudes y reclamos que se reportan a través de ese medio.
En Arca Continental nos esforzamos por crear un entorno colaborativo e inclusivo que permita el desarrollo profesional y personal de nuestros colaboradores, siempre ofreciendo igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin hacer distinción de alguna otra característica protegida por la ley.
Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección.
-
Promotores de atención al cliente
hace 2 semanas
La Molina, Lima, Perú Ilahui Perú A tiempo completoSomos Perfumes Europeos, empresa líder en el rubro de perfumes, actualmente se encuentra en búsqueda de nuevos talentos deseosos de formar parte de su organización ocupando el puesto de:Promotores de ventas.RequisitosExperiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, ventas o call center.Tener disponibilidad para laborar de lunes a domingo (Rango...
-
Asesor/a Zonal
hace 1 semana
La Molina, Lima, Perú SIFRAH | BeSifrah A tiempo completoSomos Sifrah una empresa 100% peruana que cree firmemente que la belleza está en la autenticidad., que cada accesorio es una invitación a explorar tu estilo y vivir nuevas experienciasAnímate Y sé parte del #SifrahTeam como Asesor(a) de Ventas Zonal, un puesto estratégico diseñado para verdaderos asesores: dinámicos, apasionados y con visión de...
-
La Molina, Lima, Perú GEA Perú A tiempo completoGrupo Especializado de Asistencias del Perú - GEA.Se encuentra en la búsqueda de personas con TÚ talento, que quieran crecer en el rubro de Contac Center y trabajar como: ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE - CLARO TRABAJO 100 % PRESENCIAL ****(SANTA ANITA, LA MOLINA, ATE, EL AGUSTINO, SAN JUAN DE LURIGANCHO Y ALEDAÑOS)******* NOS ENCONTRAMOS A 10 MINUTOS DEL...
-
Asesor de Ventas
hace 1 semana
La Molina, Lima, Perú Contacto Satelital A tiempo completoCONTACTO SATELITAL. Somos una empresa, líder en el rubro de telecomunicaciones.Nuestra familia está creciendo; por ello, nos encontramos en la búsqueda de ASESORES DE VENTAS PARA TIENDA MOVISTAR¿Cuál es el reto profesional?Ventas de servicios (telefonía móvil, telefonía fija, internet) y tangibles (equipos celulares), pago de recibos, consultas y...
-
Centro de atención telefónica
hace 1 día
La Molina, Lima, Perú Ecab Perú A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE CALL CENTER¿Tienes habilidades de comunicación, atención al cliente y muchas ganas de crecer profesionalmente?Esta es tu Oportunidad Buscamos personas proactivas, responsables y con excelente trato al cliente. Ofrecemos un ambiente dinámico, oportunidades de desarrollo y capacitación constante. Modalidad: Presencial Lugar de...
-
asesor(a) universal
hace 1 semana
La Molina, Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completoNuestra compañíaArca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.Con una destacada trayectoria de más de 92 años, Arca Continental es...
-
asesor(a) universal
hace 3 días
La Molina, Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completoNuestra compañíaArca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.Con una destacada trayectoria de más de 92 años, Arca Continental es...
-
Asesor de Ventas
hace 1 semana
La Molina, Lima, Perú Talento Online A tiempo completoEn Talento Online estamos en búsqueda de un Vendedor/a para un importante Bróker de seguros con más de 20 años de trayectoria en el mercado en Perú.A su vez, forma parte de un importante grupo de empresas que abarca una red de concesionarios con marcas reconocidas a nivel mundial.La empresa busca Asesores de Ventas para apalancar su...
-
Asesor Educativo
hace 1 día
La Molina, Lima, Perú VISIVA A tiempo completoSomos VISIVA (Certus, UCAL y Toulouse Lautrec) y tenemos el propósito de llenar el mundo de personas que lo mejoren, por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.Te Estamos Buscando Como Asesor/a Educativo/a (Ventas) En UCAL PG La Molina Para Asumir Las...
-
La Molina, Lima, Perú Netcall Group A tiempo completoASESOR SENATI- PRESENCIALFuncionesRealizar llamadas a clientes para ofrecerles los programas y cursos SenatiBrindar asesoría acerca de la información y procedimientos del servicio.Horario De TrabajoLunes a Sábado de 11am a 6pmDescansos fijos los DOMINGOS Y FERIADOSLugar de Trabajo : Edificio CentricaBeneficiosRecibe Sueldo Fijo de S/1130 (Planilla...