Empleos actuales relacionados con Administrador de Herramientas - Av Paseo de la República Lima Lima Peru - Stefanini Latam


  • Lima, Perú TIVIT PERU TERCERIZACION DE PROCESO A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al año

    Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...


  • Lima, Perú TIVIT PERU TERCERIZACION DE PROCESO A tiempo completo

    Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...


  • Lima, Perú Stefanini Latam A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Participar en la implementación de nuevos servicios de Mesa de Ayuda, asegurando la correcta transición e integración con la operación. - Soporte y...


  • Lima, Perú Stefanini A tiempo completo S/.3,500 - S/.8,000 al año

    Sé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Responsabilidades y atribucionesParticipar en la implementación de nuevos servicios de Mesa de Ayuda, asegurando la correcta transición e integración con la operación.Soporte y administración de herramientas...


  • Santiago de Surco, Perú Administrador de Restaurante - Punto Azul A tiempo completo

    Punto Azul, con 30 años de posición en el rubro y una gran familia dedicada a brindarles la mejor experiência culinaria con la pasión que nos caracteriza, se encuentra en búsqueda del mejor talento para el puesto de Administrador de Restaurante. **Como Administrador de Restaurante serás responsable de**: - Mantener en óptimas condiciones todos los...


  • Lima, Perú Stefanini LATAM A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al año

    En𝗦𝘁𝗲𝗳𝗮𝗻𝗶𝗻𝗶 𝗟𝗔𝗧𝗔𝗠estamos en búsqueda de un/a Administrador de Herramientas ITSMpara incorporarse a un proyecto de gran escala con uno de nuestros clientes estratégicos.Ubicación:Miraflores, LimaModalidad:HíbridaHorario:Lunes a Viernes, fulltime.Responsabilidades principales:• Participar en la implementación de...

  • Administrador de Obra

    hace 2 semanas


    Lima, Perú INGENIERIA DE LA CONSTRUCCIÓN SAC A tiempo completo

    Somos INGECO empresa de construcción e Inmobiliaria con 40 años de experiência en el rubro. **Importante**: - Tipo de obra:_ Institución Educativa - Escuelas Bicentenario - Régimen: _Planilla General Horario: Lunes a Sábados 7:30 am a 6:00 pm **Requisitos**: Contar con Bachiller y/o Titulado en Ingeniero Industrial, Administrador de Empresas y...

  • Administrador(a)

    hace 2 semanas


    Lima, Perú PUNTO POLLO BRASA E.I.R.L. A tiempo completo

    Administrador(a) Resumen del Puesto Estamos buscando un Administrador(a) para Polleria con experiencia para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a seguir creciendo. El candidato ideal tendrá experiencia en administración y gestión de equipos. Responsabilidades Supervisar las operaciones diarias del local. Control de inventarios, compras y proveedores....

  • Administrador(a)

    hace 5 días


    Lima, Perú PUNTO POLLO BRASA E.I.R.L. A tiempo completo S/.850,000 - S/.1,100,000 al año

    Administrador(a) Resumen del Puesto Estamos buscando un Administrador(a) para Polleria con experiencia para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a seguir creciendo. El candidato ideal tendrá experiencia en administración y gestión de equipos. Responsabilidades Supervisar las operaciones diarias del local. Control de inventarios, compras y proveedores....

  • Administrador (a)

    hace 22 horas


    Lima, Perú EVERGRAN GRUPO INMOBILIARIO S.A.C. A tiempo completo S/.1,000,000 - S/.2,000,000 al año

    En Evergran buscamos un(a) Administrador(a) que gestione y fortalezca los procesos administrativos de nuestras unidades de negocio, contribuyendo a una operación ordenada, ágil y eficiente. Este rol será responsable de: Gestión documental, contratos y archivo administrativo. Compras, inventarios, proveedores y logística interna. Reportes,...

Administrador de Herramientas

hace 2 semanas


Av Paseo de la República Lima Lima Peru Stefanini Latam A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al año
Description

Sé parte de Stefanini​

En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​

Responsibilities

· Participar en la implementación de nuevos servicios de Mesa de Ayuda, asegurando la correcta transición e integración con la operación.

· Soporte y administración de herramientas ITSM (ServiceNow, Serviceaide, Proactivanet, Aranda, Jira Service Desk, GLPI) y asistentes virtuales para clientes en LATAM.

· Consultoría en ITSM y Gestión de Servicios, optimizando procesos y soluciones tecnológicas.

· Implementación de mesas de servicio y asistentes virtuales, asegurando alineación con las mejores prácticas ITIL.

· Gestión de la mejora continua en herramientas ITSM y chatbots, identificando oportunidades de optimización.

· Monitoreo y aseguramiento de la disponibilidad y rendimiento de herramientas ITSM y asistentes virtuales.

· Diseño y gestión de dashboards en Power BI para análisis y toma de decisiones basadas en datos.

· Presentación de demos en procesos de pre-venta para soluciones ITSM, gestión de activos (Discovery y CMDB) y automatización de flujos de trabajo.

· Integración de sistemas a través de API REST para mejorar la interoperabilidad entre plataformas.

· Colaborar en la elaboración de reportes de seguimiento y métricas de servicios de ITSM.

· Realizar capacitaciones y entrenamientos a usuarios sobre el uso de herramientas de ITSM.

· Participar en proyectos de implementación de nuevas soluciones tecnológicas.

· Mantenerse actualizado en tendencias y mejores prácticas en ITSM.

Prerequisites

Requisitos:

  • Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o un campo relacionado
  • Experiencia laboral comprobada como administrador de bases de datos o rol similar.
  • Fuerte conocimiento de los sistemas de gestión de bases de datos (por ejemplo, Oracle, MySQL, SQL Server)
  • Competencia en SQL y optimización de consultas de bases de datos.
  • Experiencia con procedimientos de copia de seguridad y recuperación de bases de datos.
  • Familiaridad con las mejores prácticas de seguridad de bases de datos.
  • Excelentes habilidades para resolver y solucionar problemas.
  • Gran atención al detalle y capacidad para trabajar de forma independiente.
  • Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
  • Capacidad para priorizar y gestionar múltiples tareas en un entorno acelerado

Educación:

  • Profesional Técnico y/o Bachiller en Ing. Sistemas, Ing. Industrial, Ing. Redes y Comunicaciones, Computación e Informática, entre otros.
  • Certificación de ITIL Foundation v3 ó 4.
  • Taller/Curso en Gestión de Proyectos y/o Mejora de Procesos.
  • Certificación de Herramienta ITSM ServiceNow (Obligatorio)
  • Certificación de Otras Herramientas ITSM: Proactivanet, ServiceAide, Aranda, BMC Helix, Jira Service Desk, GLPI (Deseable)
  • Inglés, nivel intermedio (Deseable)
  • Habilidades de comunicación, análisis, organización y enfoque en resultados.

Experiencia:

  • Experiencia: 6+ años liderando e implementando Herramientas ITSM como ServiceNow, Proactivanet, ServiceAide, Aranda, BMC Helix, Jira Service Desk, GLPI.
  • Experiencia 4+ años implementando Asistente Virtual
  • Experiencia: 5+ años en desarrollo y arquitectura de software, 2+ años en cloud, 1+ año en proyectos de IA generativa (Deseable).
  • Experiencia 4+ años Frontend/Backend: Angular 15+, JavaScript, HTML5, CSS3.
  • Experiencia 4+ años en Integraciones: API Rest, SOAP.
  • Experiencia 4+ años Cloud: Azure, AWS, GCP, despliegue, automatización e integración de servicios IA.
  • Experiencia 4+ años Bases de Datos: SQL Server, PostgreSQL, MySQL.
  • Conocimientos en IA Generativa: OpenAI GPT, Azure OpenAI.
Experiences