Técnico de Soporte TI

hace 2 semanas

Lima, Perú Atlantic City Casino & Sports A tiempo completo

¿Qué buscamos?
El Técnico de Soporte TI se encarga de garantizar el soporte técnico en campo, asegurando la operatividad de equipos, redes y servicios tecnológicos bajo estándares ITIL y de seguridad.

¿Cómo será tu día a día?

  • Atender en campo los requerimientos e incidencias escaladas por el equipo de Helpdesk, ejecutando acciones técnicas que aseguren su pronta resolución.
  • Instalar, reubicar y configurar dispositivos tecnológicos como PCs, laptops, impresoras, POS, tablets, pantallas y teléfonos, de acuerdo con las necesidades operativas.
  • Apoyar en labores de cableado estructurado, incluyendo ponchado, canaleteado, tendido y etiquetado de cables de red y energía.
  • Verificar en campo el correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos en sala, incluyendo conectividad de red, señal WiFi y operación de aplicativos.
  • Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo de los dispositivos tecnológicos asignados, conforme al cronograma operativo establecido.
  • Brindar soporte en la gestión de garantías, evaluación física de equipos, documentación y coordinación logística para reposición o mantenimiento.
  • Mantener actualizado el inventario físico de todos los dispositivos tecnológicos en operación, asegurando trazabilidad y control.
  • Aplicar procedimientos operativos de seguridad en campo, como el bloqueo de acceso, resguardo físico de equipos y correcto etiquetado de activos críticos.
  • Reportar condiciones de riesgo físico o tecnológico que puedan afectar la continuidad operativa de sala o del servicio TI.
  • Registrar en el sistema de tickets cada intervención realizada, asegurando cumplimiento de tiempos de atención, trazabilidad y cierre conforme a los niveles de servicio establecidos.

¿Qué buscamos en ti?

  • Egresado técnico o universitario en Sistemas, Redes, Informática o áreas afines.
  • Indispensable conocimientos en electrónica, Computadoras, Laptops, Equipos Mobiles e Impresoras; así como conocimientos y experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras a nivel de software y hardware.
  • Deseable conocimientos y experiencias en sistemas operativos, conectividad y redes

¿Qué puedes esperar de nosotros?

  • Convenios para descuentos educativos (maestrías, cursos, diplomados, etc.)
  • Capacitación constante en conocimientos técnicos y habilidades blandas
  • Liderazgo cercano y equipos horizontales
  • Feedback constante
  • Línea de carrera
  • Contamos con cobertura de salud: EPS y Vida Ley
  • Tenemos una sala de bienestar equipada con videojuegos, juegos de mesa, zona de estudios y más
  • Contamos con un equipo de orientación y acompañamiento psicológico
  • Comedor subsidiado parcialmente por la empresa- Contamos con estacionamiento para autos, motos y bicicletas
  • Tenemos un equipo médico que realiza capacitaciones constantes y seguimiento continuo a todos los colaboradores

En Atlantic City valoramos la diversidad y la inclusión. Invitamos a personas con discapacidad a participar en nuestras convocatorias. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y contamos con un entorno accesible y adaptado para brindar las condiciones necesarias para tu desarrollo.

  • Técnico de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Lima, Perú DIGITAL TI A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de 02 técnicos de Mesa de Ayuda y soporte técnico, con los siguientes requerimientos: 1) Titulo técnico o Bachiller en Ingeniería de Computación e Informática o Informática o Electrónica o Sistemas e Informática o Redes o eléctrica o Seguridad y Auditoria Informática o Soporte y Mantenimiento de Equipos de...

  • Técnico en Soporte TI

    hace 7 días

    Lima, Perú ARSI TI SAC A tiempo completo

    Descripción del empleo Somos la empresa ARSI TI SAC, especialistas en Redes y Telecomunicaciones, nos encontramos en búsqueda de personal -Técnico(a) de la carrera de Computación e informática, carrera de Ingeniería de Redes y Telecomunicaciones, Ing. de Sistemas, y/o afines para realizar una línea de carrera con nosotros y cubrir el puesto de...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 1 semana

    Lima, Perú ARSI TI SAC A tiempo completo

    Descripción del empleo Somos la empresa **ARSI TI SAC**, nos encontramos en búsqueda de personal Técnico con experiência en la carrera de Ingeniería de Redes y Telecomunicaciones, Ing. de Sistemas y/o afines para realizar una línea de carrera con nosotros y cubrir el puesto de* _Soporte Técnico de TI._* **Funciones**: Monitoreo de red, gestión y...

  • Practicantes - Soporte Técnico

    hace 4 días

    Lima, Perú S&R Soluciones y Servicios TI A tiempo completo

    **S&R Soluciones y Servicios TI**, empresa especializada en brindar soluciones tecnológicas y soporte informático, se encuentra en la búsqueda de **practicantes entusiastas y comprometidos** para integrarse al equipo de **Soporte Técnico**. **Funciones**: - Brindar soporte técnico a usuarios (presencial y remoto). - Diagnóstico y solución de fallas...

  • Analista de soporte TI

    hace 3 días

    Lima, Perú SMART SERVICES TI S.A.C. A tiempo completo

    SMART SERVICES TI SAC - Buscamos cubrir el puesto de Analista de soporte TI ubicada en Lima Perú, El candidato debe ser una persona cuya pasión sea la innovación tecnológica, proactiva, con buena actitud, que siga buenas prácticas de soporte Técnico, buena comunicación, interesada en aprender y trabajar en equipo.Ofrecemos: Óptimo ambiente de...

  • Técnico de Soporte de Computadoras

    hace 1 día

    Lima, Perú ADMINISTRACION & GESTION DE HOTELES Y RESTAURANTES A tiempo completo

    Técnico de Soporte de Computadoras Resumen del Puesto Estamos buscando un Técnico de Soporte de Computadoras para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia brindando soporte técnico, tanto preventivo como correctivo, a equipos informáticos y redes. Debe contar con conocimientos en instalación y configuración de software....

  • SUPERVISOR(A) DE SOPORTE Y REDES

    hace 1 semana

    Lima, Perú UTP – SOPORTE CENTRAL A tiempo completo

    Importante empresa líder en su sector, en constante crecimiento, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Supervisor(a) de Soporte y Redes a continuación, los detalles: ¿A quiénes buscamos? Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Redes o afines. Indispensable experiencia mayor a 4 años en Soporte y Administración de...

  • Técnico de Soporte y Redes

    hace 1 semana

    Lima, Perú FABRICA DE CUBIERTOS SAC A tiempo completo

    Empresa TECH SUPPORT, especialista en brindar servicio de soporte TI nivel 1, 2 y 3 a empresas de todo el Perú, esta en búsqueda del mejor talento de para el puesto de TÉCNICO DE SOPORTE Y REDES, que cumpla con el siguiente perfil: Responsabilidades: Brindar soporte remoto y presencial a usuarios. Control de tickets de soporte asignados. Elaboración de...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Lima, Perú CAMARA DE COMERCIO EXTERIOR S.A.C. A tiempo completo

    La Cámara de Comercio Exterior se encuentra en la búsqueda de un Profesional Técnico en Computación e Informática , con orientación al servicio y habilidades técnicas, para integrarse a su equipo de Tecnologías de la Información . Requisitos Egresado técnico en Computación, Informática o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en Mesa de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días

    Lima, Perú CAMARA DE COMERCIO EXTERIOR S.A.C. A tiempo completo

    La Cámara de Comercio Exterior se encuentra en la búsqueda de un Profesional Técnico en Computación e Informática , con orientación al servicio y habilidades técnicas, para integrarse a su equipo de Tecnologías de la Información . Requisitos Egresado técnico en Computación, Informática o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en Mesa de...