Ingeniero SecOps

Requisitos: Profesional egresado (a) de la carrera Ingeniería de telecomunicaciones / redes. Experiencia mínima de 06 meses en soporte de redes o ciberseguridad. Conocimientos sólidos de protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, etc.). Dominio básico/intermedio de herramientas de diagnóstico de red. Capacidad de análisis y enfoque orientado a la solución de problemas. Buena redacción técnica y organización documental. Disponibilidad para laborar de lunes a viernes y dos fines de semana al mes (turno de guardia). Funciones: Apertura de tickets de soporte una vez recibida la solicitud, categorizar la incidencia y realizar la investigación. Gestionar según procedimiento los tickets de las alertas en la plataforma establecida en el SUPRA SECURITY CENTER. Realizar el troubleshooting para la resolución del incidente. Realizar acciones de mitigación. -Escalar el ticket con los ingenieros de red y seguridad o con el fabricante. Realizar pruebas de laboratorio para la reproducción de las incidencias. Realizar acciones o implementan medidas de prevención. Dar seguimiento a sus tickets de atención hasta la conformidad final del cliente. Compartir la información de mitigación o resolución de incidentes con los pares de equipos de respuesta. * Se aceptan postulantes de provincia