Ejecutiv@ de Guest Experience

hace 6 días


Miraflores, Perú ABVC Eirl A tiempo completo

En Setours, más que planificar viajes, creamos experiencias memorables de viaje desde hace más de 45 años, atendiendo a viajeros de todo el mundo brindando servicios personalizados con excelencia y calidez.

Buscamos un/a Ejecutiv@ de Guest Experience en Turismo Receptivo comprometid@ y detallista, que quiera unirse a un equipo apasionado por brindar una atención personalizada a nuestros viajeros.

Serás responsable de:

  • Analizar los itinerarios de viaje previos al desarrollo del mismo.
  • Revisar y enviar la documentación de los viajeros de forma oportuna.
  • Hacer seguimiento diario al desarrollo de los servicios según Biblia.
  • Resolver incidentes en ruta, y atender la línea de emergencia.
  • Comunicación y coordinación constante con los proveedores.
  • Solicitar y organizar feedback de clientes al cierre de cada viaje.
  • Inspección de los servicios de forma eventual.

¿ Qué requisitos debes cumplir?

  • Experiencia en operaciones turísticas receptivo (indispensable).
  • Inglés avanzado oral y escrito (avanzado) / alemán (Deseable).
  • Manejo de herramientas digitales, y conocimiento de plataformas de turismo.
  • Alta capacidad de organización, resolución de problemas, orientación al detalle y al cliente.
  • Proactividad, compromiso y pensamiento de mejora continua.

Lo que te ofrecemos

  • Un entorno positivo, multicultural e inspirador.
  • Remuneración acorde a tu experiencia y formación.
  • Formato de trabajo híbrido

En Setours, cada viaje empieza con el profesionalismo de nuestro equipo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.1.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • Cuentas con inglés avanzado escrito y hablado?
  • Cuentas con experiencia en Agencia de Viajes de turismo receptivo?
  • Cuál es tu expectativa salarial?
  • Cuentas con disponibilidad inmediata?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Miraflores, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25073865 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to...


  • Miraflores, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25073865 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement et un départ sans problème....


  • Miraflores, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25073860 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an...


  • Miraflores, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25035302 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - شركة ماريوت الدولية هي شركة توفر فرص توظيف متكافئة. نؤمن...


  • Miraflores, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25073865 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Политика Marriott International — быть работодателем, который рад...


  • Miraflores, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25073865 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Na Marriott International, nós nos dedicamos para sermos um empregador que oferece oportunidades...


  • Miraflores, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25073865 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International olarak, kapısı herkese açık ve fırsata erişim imkânı sunan bir eşit...


  • Miraflores, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25073865 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - In Marriott International ci impegniamo a essere un datore di lavoro con pari opportunità, ad...


  • Miraflores, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25073865 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea fluida. Además...

  • Supervisor-operations

    hace 2 semanas


    Miraflores, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25031696 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Review shift logs/daily...