Asesor de Atención al Cliente Empresa/Elige tu turno Mañana o Tarde

hace 1 semana

Lim Brazil, Perú Fracatalia IT Systems Perú C A tiempo completo


Multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo, líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para unirse a nuestro equipo en la posición de: Asesor/a de Atención al Cliente – Cross Selling

Requisitos

  • Secundaria completa.
  • Con o sin experiencia en Atención al Cliente (call center o presencial).
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente los primeros 9 meses en nuestra sede de Surquillo (a 5 minutos del Open Plaza Angamos, cerca a estaciones del Tren Eléctrico y Metropolitano).

Horario de trabajo

  • Lunes a domingo, dentro del rango de 7:00 a. m. a 10:00 p. m.
  • Jornada de 48 horas semanales con descanso rotativo.
  • Tú eliges tu turno de 8 horas (AM o PM).

Funciones

  • Atender consultas de clientes empresa a través de llamadas, WhatsApp y correos electrónicos.
  • Identificar necesidades del cliente y brindar seguimiento oportuno.
  • Validar y ofrecer productos o servicios adicionales cuando el cliente califique (Cross Selling).

Beneficios

  • Sueldo fijo + S/120 de bono de movilidad.
  • Bonos adicionales: Desempeño: S/300, Capacitación: S/100, Permanencia: S/200
  • Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley
  • (CTS, gratificaciones, vacaciones, asignación familiar).
  • EPS cubierta parcialmente por el empleador.
  • Beneficios corporativos.
  • Día libre por tu cumpleaños.
  • Linea de carrera a partir del tercer mes

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