vendedor e-commerce

Vendedor E-Commerce

Descripción del puesto:

Buscamos un Ejecutivo Comercial E-Commerce encargado de gestionar y optimizar las ventas en nuestras plataformas digitales, garantizando una experiencia de compra excepcional y contribuyendo al crecimiento del canal online.

Funciones:

• Administrar el catálogo de productos garantizando información actualizada y precisa.
• Optimizar descripciones e imágenes para incrementar las ventas.
• Brindar soporte y atención al cliente por canales digitales.
• Gestionar devoluciones, reembolsos y quejas asegurando la satisfacción del cliente.
• Implementar estrategias para mejorar la experiencia del usuario online.
• Coordinar con el área de almacén para asegurar la disponibilidad de productos.
• Elaborar reportes periódicos sobre ventas, rendimiento de campañas y comportamiento del cliente.

Requisitos:

• Estudios Técnicos o Universitarios en Administración, Marketing, Gestión Comercial o afines.
• Deseable especialización en gestión comercial, ventas o e-commerce.
• Mínimo 1 año de experiencia en ventas y gestión de plataformas online.
• Dominio básico de Office.
• Conocimientos en plataformas de comercio electrónico (Shopify, WhatsApp Business, Ads).
• Manejo de herramientas de análisis web (Google Analytics).
• Conocimientos básicos de SEO/SEM y marketing de contenidos.

Aptitudes:

• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Proactividad, autonomía y organización del tiempo.
• Trabajo en equipo y habilidades de gestión.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1, S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial