Practicante de Back Office

hace 4 días

San Isidro, Lima, Perú Softtek A tiempo completo

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Practicante BackOffice

Requisitos del Perfil:

  • Egresado(a) o Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Informática, Ingeniería Industrial o carreras afines.
  • Deseable experiencia previa en prácticas preprofesionales o mínimo 6 meses en funciones similares.
  • Conocimientos básicos de metodologías de gestión de proyectos y servicios (PMI, ITIL, Scrum, Kanban).
  • Dominio de Excel a nivel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, filtros).
  • Deseable manejo de herramientas colaborativas (Jira, Trello, Confluence, SRA 2.0 u otras).
  • Habilidades de comunicación efectiva, proactividad, orden y orientación al cliente interno.
  • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con múltiples prioridades.

Funciones Principales:

  • Registrar y dar seguimiento a solicitudes del cliente o usuarios internos en plataformas designadas.
  • Apoyar los procesos de Onboarding del talento (inducción, materiales, accesos, coordinación logística).
  • Brindar soporte sobre licencias, ausencias, beneficios y otros aspectos operativos del talento asignado.
  • Participar en cierres de proyecto o servicios, organizando reuniones y documentación de salida.
  • Apoyar en la atención y seguimiento de incidencias tecnológicas o administrativas.
  • Validar el correcto uso y registro de información en plataformas como SRA 2.0.
  • Colaborar en la recopilación de feedback del talento y clientes, y apoyar en acciones de mejora.
  • Contribuir al seguimiento de KPIs y reportes operativos.

¿Cuáles serán tus beneficios?

  • Seguro FOLA
  • Ingreso a planilla practicante con todos los beneficios de ley.
  • Capacitación constante y línea de carrera.
  • Podrás optar por los descuentos corporativos en empresas de entretenimiento, educación, entre otros.
  • Contamos con una plataforma exclusiva virtual con más de 3,000 cursos orientados a potenciar tus habilidades técnicas como blandas.

  • Asesor(a) Back Office

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Aliv Telecom A tiempo completo

    Somos Aliv telecom, empresa del sector de Telecomunicaciones, socios estratégicos de Win.Nos encontramos en la búsqueda de: BACK OFICCE para laborar en nuestra sede de San Isidro (A unos pasos de la UPC de Salaverry).¿Qué te ofrecemos?Sueldo básico y fijo de S/. 1250Maqueta de bonosBuen ambiente laboral.Capacitaciones constantesCertificaciones a nombre...

  • Profesional Back Office

    hace 5 días

    San Isidro, Lima, Perú BTG Pactual Perú A tiempo completo

    BTG Pactual Perú,importante empresa del sector financiero se encuentra en la búsqueda de un(a) profesional para incorporarse al equipo de operaciones.¿Tienes experiencia en Back Office bancario y estás listo para un nuevo desafío?En nuestra operación en Perú, estamos en búsqueda de un(a) profesional con sólida trayectoria en el sector financiero...

  • Asesores Back Office

    hace 4 días

    San Isidro, Lima, Perú Digimax Perú A tiempo completo

    En Digimax estamos en la búsqueda de los mejores talentos para el áreas de BackOffice.RequisitosEgresado o estudiante de carrera técnica.Experiencia mínima de 6 meses en back office , gestiones digitales de atención al cliente , reclamos (Redes Sociales, Chat, web, Mails)Empatía para trabajar en equipo.Excelentes habilidades de comunicación verbal y...

  • Buscamos Back Office – Asistencia de Emergencia

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Be Call Group A tiempo completo

    Buscamos Back Office – Asistencia de Emergencia / Torre de Control¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico y enfocado en la excelencia operativa?Esta es tu oportunidadPuesto:Back Office – Torre de ControlModalidad:3 días a la semana, 8 horas por día entre 01:00 y 18:00 horasUbicación:Presencial en San Isidro RequisitosManejo básico de...

  • Back Office Claro – Mesa Delivery

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú AMG International - Contact Center A tiempo completo

    ¿Estás buscando un empleoPRESENCIALcon estabilidad, crecimiento profesional y grandes beneficios?AMG International, una empresa reconocida en el rubro deBack Office, se encuentra en la búsqueda deASESORES/AS BACK OFFICE VALIDACIONESparaClaro Perú.¿Qué ofrecemos?Sueldo fijo: S/1, BONO de S/ sujeto a asistencia perfecta, puntualidad y otros indicadores...

  • Back Office

    hace 1 semana

    San Isidro, Lima, Perú Indra A tiempo completo

    EnIndra Perú, empresa global líder en consultoría y tecnología con presencia en más de 140 países, buscamos incorporar a nuestro equipo unAsistente Administrativo / Atención de Solicitudespara brindar soporte operativo al proyectoEnel.El objetivo principal del puesto es garantizar la correcta gestión de solicitudes, reclamos y documentación,...

  • Back Office Claro Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú AMG International - Contact Center A tiempo completo

    Estamos contratando Únete a nuestro equipo como Asesor de Back Office Claro - Mesa Delivery ¿Buscas tu primera oportunidad laboral o un nuevo desafío en atención al cliente? Esta es tu oportunidad de crecer con nosotros No necesitas experiencia, gestión sencilla y solo 3 días de capacitación.¿Qué ofrecemos? Salario total: s/1280 (s/1130 + s/150...

  • Back Office Claro Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú AMG International - Contact Center A tiempo completo

    Estamos contratando Únete a nuestro equipo como Asesor de Back Office Claro - Mesa Delivery ¿Buscas tu primera oportunidad laboral o un nuevo desafío en atención al cliente? Esta es tu oportunidad de crecer con nosotros No necesitas experiencia, gestión sencilla y solo 3 días de capacitación.¿Qué ofrecemos? Salario total: s/1280 (s/1130 + s/150...

  • Back office Call center de Cobranza

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú markel A tiempo completo

    Somos Martec Estrategias y Soluciones, empresa líder diseñadas específicamente para la cobranza eficiente.Actualmente nuestro grupo se encuentra creciendo; por ello, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la siguiente posición:BACK OFFICE - CARTERA CASTIGO.FuncionesVerificación y Validación: Verificación de la exactitud y autenticidad...

  • Back Office Claro – S/1280 + Beneficios corporativos/ Con o sin exp

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú AMG International - Contact Center A tiempo completo

    Estamos contratando Únete a nuestro equipo como Asesor de Back Office Claro - Mesa Delivery ¿Buscas tu primera oportunidad laboral o un nuevo desafío en atención al cliente? Esta es tu oportunidad de crecer con nosotros ¿Qué ofrecemos? Salario total: s/1280 (s/1130 + s/150 bono medible) RANGO ÚNICO: 11 AM-10PM (Los horarios rotativos se programan con...