Social Media Expert On Site-San Isidro

hace 6 días

Lima, Perú Teleperformance A tiempo completo


Resumen

Why TP?

We are the industry leader with presence in 95 countries Great Place to Work has ranked us as one of the best companies in the country and the world. We don't stop innovating, and we always go beyond. 

Are you ready to work with the best?



Responsabilidades

What you'll do as a Social Media Content Expert? 

  • Review user-generated content on the platform, including social media apps text descriptions, messages to organizers, comments, and uploaded images and videos.
  • Interpret user generated content in accordance with the area and take appropriate actions on accounts per internal policies and procedures.
  • Ensure that the principal area remains compliant with applicable regulations.
  • Identify high-risk accounts and support the  mitigation of  risks associated with personal, business, and nonprofit creators on the platforms
  • Review notifications of unauthorized payments, respond to issuer disputes, and perform any outreach as necessary.
  • Provide high-quality email and occasional phone support to customers and other stakeholders to ensure creators authenticity and safe delivery of media for users. 
  • Interface with customers to complete vetting requirements, apprise of account status, and offer general support in the context of risk management.
  • Review customer appeals on account removals.
  • Identify trends to share with management to enhance our internal processes and systems


Requisitos

This is what you need to be a part of the TOP Team:
  • An Intermediate English and an advance Portuguese level.
  • To live in Lima.
  • To be empathetic, respectful, and proactive.
  • To have skills to solve situations in the most positive way.

Enjoy: 

  • Renewable 6-month contract. 
  • Available to work in San Isidro site.
  • Paid training from day one.
  • Salary from S/ % variable bonus+ Food card S/.150.
  • Available for work 40 hours per week, Monday to Sunday, 2 day off. (varies according to conditions)

Be part of a multinational company dedicated to the BPO field and start your professional development #LikeaPro 

**Estás aplicando a una convocatoria de MajorelSP SolutionsSA sucursal del Perú, compañía del Grupo Teleperformance a nivel mundial. Para más información sobre esta adquisición, te invitamos a visitar la página web.


  • [on Site]

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    Lima, Perú Teleperformance Peru A tiempo completo

    Overview: ** [ON Site] - Associate Retention/ Sales Representative (Inglés 80%) NB**: The Interactions Expert must understand and analyze the reason for the customer interaction and the appropriate procedure to resolve it. During the process, you will specifically resolve each customer to ensure excellent handling of interactions to meet expectations. In...

  • ANALISTA DE SOPORTE ON SITE

    hace 1 semana

    Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo

    More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos ANALISTA DE SOPORTE ON SITE N2 con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. Requisitos: Experiencia de 2...

  • Analista de Soporte On Site

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    Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo

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  • ANALISTA DE SOPORTE ON SITE JUNIOR

    hace 7 días

    Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo

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  • Analista de Soporte On Site

    hace 1 día

    Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo

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  • [on Site]

    hace 7 días

    Lima, Perú Teleperformance Peru A tiempo completo

    Overview: The Interactions Expert must understand and analyze the reason for the customer interaction and the appropriate procedure to resolve it. During the process, you will specifically resolve each customer to ensure excellent handling of interactions to meet expectations. In addition to courtesy, empathy, social skills, fluency with English and focus on...

  • Social Media Expert – Portugués B2

    hace 2 semanas

    Lima, Perú ADECCO PERU S.A. A tiempo completo

    Únete a un equipo global como Social Media Expert , encargado de la moderación de contenido en redes sociales y validación de publicaciones según lineamientos de la plataforma. Funciones principales: Moderación y revisión de contenido digital Aplicación de políticas y estándares de la plataforma Identificación de contenido inapropiado o sensible...

  • Asistente de Talento

    hace 2 días

    Lima, Perú Sophilabs A tiempo completo

    **⭐️ Un día típico** Un **asistente de talento** apoya al equipo de operaciones con tareas administrativas. Estará abierto a aprender cómo operar nuevas tecnologías y también se sentirá cómodo usando nuestro software y nuestras aplicaciones. **Las responsabilidades de este puesto incluyen, pero no se limitan a**: - Administrar aplicaciones...

  • Formador de Fuerza de Ventas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú EXPERT LOZAMORA S.A.C. A tiempo completo

    🟣 Formador Junior de Equipo de Ventas – San Isidro En Grupo Lozamora , nuestra misión es “Conectar sin límites” . Buscamos un Formador Junior de Fuerza de Ventas que impulse el desempeño comercial mediante capacitaciones prácticas, dinámicas y enfocadas en resultados. ¡Postula y potencia tu talento con nosotros! ⭐ ¿Qué desafíos tendrás?...

  • Analista de Recursos Humanos

    hace 2 días

    Lima, Perú Sophilabs A tiempo completo

    **⭐️ Un día típico** Un **Analista de recursos humanos**apoya al equipo de operaciones con tareas administrativas. Estará abierto a aprender cómo operar nuevas tecnologías y también se sentirá cómodo usando nuestro software y nuestras aplicaciones. **Las responsabilidades de este puesto incluyen, pero no se limitan a**: - Administrar...