analista comercial postventa b2b

hace 3 días

Lima, Perú OSC Top Solutions Group A tiempo completo

En OSC, empresa integradora Latinoamericana; con presencia en 16 países de la región. Que ofrece diferentes soluciones en el sector de Telecomunicaciones e IT, con más de 25 años de experiencia en el rubro.Nos encontramos actualmente en la búsqueda del perfil idóneo para el puesto de: Analista Comercial Post venta B2, para la ciudad de Lima.RESUMEN DEL PUESTO:Asegurar la continuidad y calidad de los procesos comerciales B2B mediante la gestión de contratos, seguimiento de KPIs, soporte en postventa, automatización de consultas y control documental. El rol es clave para mantener la experiencia del cliente corporativo y apoyar a las áreas comerciales, técnicas y financieras en la correcta ejecución de los compromisos. FUNCIONES:> Realizar seguimiento al vencimiento de contratos para gestionar renovaciones o aplicar penalidades por bajas anticipadas.> Solicitar órdenes de compra, recopilar Anexo 3 firmado, registrar ingresos y coordinar la cobranza con Finanzas.> Atender requerimientos de postventa relacionados con KPIs de calidad de EBCs y Últimas Millas.> Solicitar KPIs al equipo de Calidad, procesar la información y generar dashboards e informes ejecutivos.> Dar soporte al ingeniero Service Account en presentaciones, análisis de datos y revisión de hallazgos.> Elaborar diagramas de flujo de procesos B2B y mantener actualizados los procedimientos internos.> Actualizar el proceso de cotizaciones, controlar archivos y administrar dashboards de seguimiento.> Atender activaciones de servicios vinculados al contrato de Coubicación.> Gestionar documentación contractual de cierre de proyectos (Anexo 3, actas, conformidades y similares).> Desarrollar y ajustar agentes de IA tipo RAG para automatizar consultas, reportes y procesos operativos.Requisitos> Formación profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Comercial o carreras afines.> Mínimo 2 años de experiencia en funciones de backoffice, preventa o postventa B2B.> Experiencia en sectores de telecomunicaciones o servicios tecnológicos (deseable).> Manejo de Excel avanzado (tablas dinámicas, funciones avanzadas, dashboards).> Conocimiento en Power BI y análisis de datos.> Capacidad para gestionar procesos, documentación y seguimiento de indicadores.> Habilidad de redacción comercial y comunicación efectiva con clientes internos y externos.> Deseable conocimiento básico en automatización con IA (Copilot, Power Automate, ChatGPT).Ventajas> Ingreso a planilla directa con todos los beneficios de acuerdo a ley.> Beneficios completo de régimen general.> Modalidad de trabajo Híbrido.> Excelente clima laboral y trabajo colaborativo> Oportunidad de crecimiento

  • Ejecutivo(a) de Atención Al Cliente B2B

    hace 6 días

    Lima, Huarochirí, Perú MANPOWER PROFESSIONAL SERVICES S.A. A tiempo completo

    En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como jecutivo(a) de Atención Al Cliente B2B / Postventa para un importante empresa en el Perú. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí! Requisitos: Técnico o universitario culminado de Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Gestión Comercial o afines. Contar con...

  • Analista Comercial B2B

    hace 5 horas

    Lima, Perú INDUSTRIA QUIMICA MENDOZA E HIJOS SAC A tiempo completo

    Empresa del Sector Indutrial con más de 20 años de experiencia en el mercado se encuentra en búsqueda del mejor talento para el puesto de: Analista Comercial B2B Objetivo: Apoyar al área comercial b2b en la gestión, análisis, seguimiento y ejecución de la estrategia de canal, asegurando la correcta implementación de productos nuevos, promociones,...

  • Ejecutivo Comercial B2B Minería e Industria

    hace 1 semana

    Lima, Perú EXPERTISE LATAM S.A.C. A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente,importante empresa del sector movilidad, repuestos y soluciones comerciales se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo Comercial B2B , orientado al desarrollo de cuentas corporativas del sector minero e industrial , con fuerte presencia en campo y enfoque en resultados. Ejecutivo Comercial Minería B2B Requisitos Grado de...

  • Ejecutivo Comercial B2B Minería e Industria

    hace 2 semanas

    Lima, Perú EXPERTISE LATAM S.A.C. A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente,importante empresa del sector movilidad, repuestos y soluciones comerciales se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo Comercial B2B , orientado al desarrollo de cuentas corporativas del sector minero e industrial , con fuerte presencia en campo y enfoque en resultados. Ejecutivo Comercial Minería B2B Requisitos Grado de...

  • Ejecutivo de Ventas B2B

    hace 6 días

    Lima, Perú TDL TRADING E.I.R.L. A tiempo completo

    Ejecutivo de Ventas B2B Resumen del Puesto Estamos buscando un Ejecutivo de Ventas B2B altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo comercial. Si eres un profesional con habilidades comerciales excepcionales y una pasión por las ventas, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades Prospectar y gestionar una cartera de clientes...

  • Ejecutivo de Ventas B2B

    hace 7 días

    Lima, Perú TDL TRADING E.I.R.L. A tiempo completo

    Ejecutivo de Ventas B2B Resumen del Puesto Estamos buscando un Ejecutivo de Ventas B2B altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo comercial. Si eres un profesional con habilidades comerciales excepcionales y una pasión por las ventas, esta es tu oportunidad Responsabilidades Prospectar y gestionar una cartera de clientes...

  • Asesor Comercial B2B

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CyR Integral service S.A.C A tiempo completo

    En C&R Integral Service S.A.C., empresa especializada en ingeniería de telecomunicaciones, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Comercial B2B que se encargue de ejecutar la gestión comercial directa con empresas del segmento corporativo, mediante llamadas, visitas y presentaciones de servicios de telecomunicaciones, con el fin de captar nuevos...

  • Vendedor B2B

    hace 4 días

    Lima, Perú DS Consultores A tiempo completo

    **Vendedor(a) B2B - Cercado de Lima** Empresa peruana con 15 años en soluciones de **codificación y marcado industrial** busca **Vendedor(a) B2B**. **Funciones**: - Prospectar y captar clientes corporativos (B2B). - Realizar visitas comerciales y levantamiento de requerimientos. - Presentar soluciones (codificadores, fechadores, etiquetadoras e...

  • Senior Fleet Analyst B2B

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Ejecutivo Comercial B2B

    hace 2 días

    Lima, Perú Chamba Talent SAC A tiempo completo

    **Ejecutivo Comercial B2B** Integrará el equipo comercial responsable de impulsar el servicio de internet por fibra óptica en el segmento corporativo. Su labor será estratégica para ampliar la cartera de clientes empresariales y garantizarles una experiência de conectividad eficiente y estable. **Responsabilidades principales** - Prospectar y...