Asesor SGA

Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner

Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.

Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tu puedes ser el siguiente Winner.

Serás responsable de:

• Seguimiento y control de las averías en línea
• Registro del proceso en el drive
• Revisión de datos del cliente ( código de pedido, DNI, dirección, plan y grabación)
• Revisión y escalamiento de casos no ejecutados en línea
• Demás funciones que el jefe inmediato le asigne.

Para ser un Winner necesitas:

• Experiencia mínima de 6 meses en el puesto y/o funciones similares (Atención al cliente, soporte técnico, mesa de ayuda, Instalaciones en el rubro telecomunicaciones)
• Estudios técnicos y/o universitarios, cursar los últimos ciclos o truncos con condición de retomarlos
• (Indispensable)
• Contar con laptop o PC de core i5 i7 con 8GB RAM
• Contar con velocidad mínima de internet de 90 Mbps
• Disponibilidad para laborar 100% remoto, disponibilidad para asistir presencial 1 o 2 veces al mes.
• Disponibilidad inmediata para trabajar de Lunes a Domingo en el rango general de 8:00 am a 11:00 pm (Descanso 1 día a la semana rotativo)

Te ofrecemos:

• Sueldo en planilla + Bonos según indicadores.
• Seguro médico privado cubierto al 100%
• Convenios corporativos para tu bienestar físico y mental.
• Convenios corporativos en educación superior e idiomas.
• Planes preferenciales en nuestros servicios Win.

Esta convocatoria se encuentra en concordancia con las políticas organizacionales de WIN donde se respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación de conformidad con la Ley N° 28983, también promueve la inclusión de la persona con discapacidad de conformidad con la Ley N° 29973 y no solicita ningún tipo de pago o abono para participar en procesos de reclutamiento y selección de acuerdo a nuestra Política Anti soborno.