Auxiliar Soporte TI N1

Únete a ID Business Intelligence comoJunior de Onboarding e Implementación al usuario

En ID Business Intelligence creemos que cada persona merece construir el negocio que ama. Por eso, creamos soluciones tecnológicas que hacen más fácil y poderosa la gestión de los negocios.

Hoy buscamos a alguien que comparta ese propósito. Si te gusta la tecnología, conectas con las personas y quieres ser parte de un equipo que transforma la manera de emprender, esta oportunidad es para que te sumes a nuestro team.

¿Cuál será tu misión?

Serás la primera experiencia real que tienen nuestros clientes al comenzar a usar nuestras soluciones.

Tu rol es clave para que puedan usar la tecnología como una herramienta poderosa y cotidiana en su negocio.

Serás ese puente humano que traduce la tecnología en algo útil, simple y significativo.

¿Qué harás en nuestro equipo?

• Detectarás necesidades técnicas y administrativas, entendiendo cómo opera cada negocio.
• Implementarás y acompañarás el onboarding de nuestros clientes, asegurando una experiencia fluida con nuestro hardware y software.
• Brindarás capacitaciones y recomendaciones que empoderen al cliente a gestionar su negocio de forma más inteligente.
• Te comunicarás constantemente con ellos, recogiendo feedback valioso para mejorar tanto su experiencia como nuestro sistema.
• Colaborarás con distintos equipos para diseñar soluciones cada vez más simples e innovadoras.

¿Qué buscamos en ti?

• Empatía, comunicación clara y vocación de servicio con clientes y equipos.
• Ganas de aprender y crecer en un entorno tecnológico y de startups.
• Manejo intermedio de Microsoft Office.
• Experiencia (o interés) en Backoffice, HelpDesk, atención al cliente, CRM/ERP o dispositivos de red (no excluyente).

Lo que te ofrecemos:

• Sueldo competitivo + ingreso a planilla MYPE desde el primer día
• Crecimiento profesional y oportunidades de aprender en distintos proyectos.
• Acceso a proyectos de cross-training en distintas áreas.
• Trabajo presencial en un ambiente dinámico y colaborativo.
• Día libre por tu cumpleaños(o puedes cambiarlo por un día extra de vacaciones).
• Un lugar donde tu trabajo tiene impacto real en la vida de emprendedores.

.Esta es una convocatoria abierta y continua, así que si sientes que esto resuena contigo, postula ahora o envía tu CV a con el asunto:

Postulación IDBi - Onboarding TI y Soporte

Únete a nuestro propósito. Inspira negocios. Transforma vidas.

Te estamos esperando

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1, S/.1,500.00 al año

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Cuentas con experiencia armando cableados de red?
• ¿Presentas experiencia en gestión y control de inventarios?
• ¿Presentas experiencia en el rubro Horeca (Hotelería, Restaurantes, Cafes) u otros?
• ¿Tienes experiencia en sistemas ERP y/o CRM?
• ¿Presentas familiaridad en áreas de logística?
• ¿Estás de acuerdo con la modalidad presencial en turnos rotativos?
• ¿Cuál es tu expectativa salarial?
• ¿Tus pretensiones salariales son negociables?
• ¿Por qué te gustaría trabajar con nosotros?
• ¿Por qué deberíamos contratarte?
• ¿Cuáles son tus hobbies actualmente?
• ¿Actualmente estas estudiando? Indica tus horarios

Lugar de trabajo: Empleo presencial