Asistente Administrativo Operador de Turismo

hace 5 días


Lima, Perú Vamos Expeditions, a certified B-Corp A tiempo completo

Perfil de Asistente Administrativo Operador de Turismo

Descripción General del Puesto

Responsable de brindar soporte administrativo integral a la gerencia y a las distintas áreas operativas del operador de turismo, garantizando una comunicación fluida en español e inglés, una gestión documental eficiente y un manejo ordenado de bases de datos de clientes, proveedores y operaciones.

Responsabilidades Principales

Seguimiento documentos, contratos, cotizaciones y reportes.

Coordinación y soporte a la gerencia y al equipo operativo (reuniones, agendas, llamadas, recordatorios).

Organización y actualización de bases de datos de clientes, proveedores, tarifas, reservas, contactos B2B y reviews.

Manejo ordenado de archivos físicos y digitales, control documentario y respaldo en la nube.

Atención a proveedores y clientes nacionales e internacionales con trato profesional.

Preparación de fichas tecnicas templates de los itinerarios.

Seguimiento de pagos, órdenes de servicio, contratos y requerimientos internos.

Apoyo en procesos de certificaciones, auditorías y cumplimiento normativo cuando corresponda.

Recepción, filtro y atención de llamadas, así como elaboración de minutas y acuerdos de reuniones.

Gestión del correo corporativo, redacción y envío de comunicaciones internas y externas en español e inglés.

Competencias y Habilidades

Bilingüe español–inglés nivel avanzado.

Gran capacidad de trabajo en equipo.

Comunicación escrita y verbal.

Orden, organización, puntualidad y gestión del tiempo.

MS Office, Google Workspace.

Manejo de bases de datos o sistemas de registro para clientes y proveedores.

Habilidad para redactar documentos comerciales, administrativos y comunicacionales.

Proactividad, discreción, responsabilidad y atención al detalle.

Capacidad de resolución de problemas y trabajo bajo presión en temporadas altas.

Conocimiento del sector turismo y sus dinámicas operativas (deseable).

Requisitos del Puesto

Formación: Estudios técnicos o universitarios en Administración, Secretariado Ejecutivo Bilingüe, Turismo o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en administración, soporte administrativo, turismo o roles afines.

Idiomas: Inglés avanzado (B2–C1).

Software: Dominio de Excel, Word avanzado y manejo de bases de datos.

Conocimiento de estructuras de documentos, agendas y procesos administrativos.

Disponibilidad para trabajo presencial.



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