Bellavista / Jefe de Atención al Cliente

hace 1 semana

Callao Constitutional Province of Callao, Perú Tottus A tiempo completo

Descripción Empresa
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo
Asegurar el cumplimiento de los procesos Cajas, SAC cumplimiento del protocolo y rutinas como parte del proyecto de amabilidad.

Funciones Del Cargo

  • Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de Cajas y Servicio al Cliente por el personal a su cargo.
  • Mantener comunicación permanente con el Gerente de tienda, Jefaturas comerciales, Back Office y Jefe de Caja Central, informando las incidencias del área, identificar puntos de mejora y elevar requerimientos del área.
  • Garantizar la efectividad en el cambio de sencillo en las cajas, retiro de dinero Pick Up, cambios de precios y anulaciones (reporte de diferencia de precios).
  • Asegurar cumplimiento con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus.
  • Asegurar el cumplimiento de las políticas y procesos establecidos para cajas, SAC y tesorería.

Requisitos

  • Perfil académico: Egresado o estudiante de últimos ciclos de Administración, Contabilidad o afines.
  • Experiencia previa por al menos 1 año liderando equipos.
  • Experiencia previa por al menos 1 año laborando en retail.
  • Indispensable: Conocimiento previo de procesos de Caja, Tesorería y SAC.
  • Indispensable: Experiencia en retail, banca, finanzas o áreas afines.
  • Horario: 100% presencial, horario rotativo sujeto a coordinación con tienda.

Condiciones Oferta
Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

  • Postular a la oferta
  • Revisar tu email
  • Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

  • Diseñador experto en Bellavista

    hace 3 días

    Callao, Constitutional Province of Callao, Perú Sodimac A tiempo completo

    Descripción EmpresaSomos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Callao, Perú BICENTENARIO 2021 A tiempo completo

    SE NECESITA SEÑORITA PARA ATENCION AL CLIENTE, BUENA PRESENCIA CARISMATICA BUEN TRATO CON EL PUBLICO, ATENCION EN UN FATS FOOD DENTRO DEL MALL PLAZA BELLAVISTA, CONTACTO SOLO WTSSAP 921325302 - ELIZABETH Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Salario: S/.1,100.00 al mes

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Callao, Perú BICENTENARIO 2021 A tiempo completo

    Atención al cliente en una fast food de comida criolla ubicada en el Mall de Bellavista, se busca personal para el área de counter - manejo de caja con o sin experiência. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de S/.1,000.00 al mes

  • Atencion Al Cliente

    hace 21 horas

    Callao, Perú BICENTENARIO 2021 A tiempo completo

    ATENCION AL CLIENTE - MANEJO DE CAJA EN UNA FAST FOOD DE COMIDA CRIOLLA EN EL MALL DE BELLAVISTA (PATIO DE COMIDAS). TURNO NOCHE Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Salario: A partir de S/.1,000.00 al mes Disponibilidad de turnos: - Turno nocturno (Obligatorio)

  • Mcdonald’s Mall Bellavista

    hace 1 semana

    Callao, Perú BIGMOND GROUP A tiempo completo

    ¿Cuál será tu reto? - Tomar la orden del cliente. - Recibir nuestros pedidos en caja. - Mantener y cuidar la higiene y limpieza dentro del restaurante. En MILL - HIRE The Future, firma perteneciente a BIGMOND GROUP, por encargo de nuestro cliente, importante Cadena de restaurantes de comida rápida, nos encontramos en la búsqueda de: COLABORADOR DE...

  • Atencion Al Cliente

    hace 3 días

    Callao, Perú BICENTENARIO 2021 A tiempo completo

    Atención al cliente en una fast food que se ubica en el Mall de Bellavista, área counter - manejo de caja con o sin experiência - Turno tarde/ noche. - Pago quincenales y puntuales. - Descanso fijo. - Buen clima laboral. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de S/.1,000.00 al mes

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Callao, Perú BICENTENARIO 2021 A tiempo completo

    Atención al cliente en una fast food de comida criolla ubicada en el Mall de Bellavista. Se busca personal para el área de counter - manejo de caja con o sin experiência. - Pagos puntuales y quincenales. - Descanso fijo. - Turno mañana o intermedio. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de S/.1,025.00 al mes

  • Atencion Al Cliente Señoritas

    hace 2 semanas

    Callao, Perú policlinico roma sac A tiempo completo

    POLICLINICO UBICADO EN LA AVENIDA COLONIAL CERCA AL MALL BELLAVISTA REQUIERE SEÑORITAS PARA ATENCION AL CLIENTE. REQUISITOS BUENA PRESENCIA,CONOCIMIENTOS DE COMPUTACION,PROACTIVA INTERESADOS ENVIAR SU CV AL CORREO O CONCERTAR CITA AL TELEFONO DE LA EMPRESA. Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,300.00 al mes Lugar de...

  • Vendedor para Tienda en Bellavista

    hace 4 días

    Callao, Perú TRIATHLON SPORT A tiempo completo

    Nos encontramos en expansión y estamos en la búsqueda de nuevos talentos para los puesto de: VENDEDOR PARA TIENDA EN BELLAVISTA (MALL AVENTURA) **Requisitos**: - Secundaria Completa - Experiência de 6 meses a más, en ventas o atc con ventas cruzadas (de preferencia en el rubro retail) - Disponibilidad de laborar a tiempo completo. OFRECEMOS: - Sueldo...

  • Auxiliar de Atención al Cliente

    hace 5 días

    Callao, Constitutional Province of Callao, Perú Pamolsa - Carvajal Empaques PE A tiempo completo

    PAMOLSA, Somos Una Empresa Great Place To Work Líder En La Industria, a Cargo Del Diseño, Fabricación y Comercialización De Empaques y Envases Descartables. Estamos En Búsqueda De Los Mejores Talentos Para Ocupar La Posición DeAUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE - COMERCIAL POST VENTA DIGITALESLo Que Necesitas Para Triunfar En La PosiciónEstudios...