Supervisor de Contac Center YAPE

hace 3 días

Santiago De Surc Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completo


Objetivo del Puesto

Encargado de liderar y direccionar al equipo de Asesores a mi cargo, de modo que brinden un servicio de calidad que garantice la satisfacción y eficiencia logrando la fidelización de nuestros clientes.

Conocimientos y Requisitos
  • Universitario egresado, Bachiller o Titulado de las siguientes carreras: Ciencias Empresariales, Comunicaciones y afines al negocio bancario
  • Mínimo 2 años de experiencia como Coordinador o Supervisor de equipos de trabajo en servicio al cliente. .
  • Manejo de Office a nivel Intermedio
  • Sectores: Banca, Call center, Retail o afines
Funciones
  • Garantizar el cumplimiento de la planilla de desempeño del equipo a mi cargo, realizando seguimiento, orientando y motivándolos para el logro de los objetivos.
  • Genero un compromiso con los colaboradores a mi cargo, mediante el desarrollo de sus habilidades y la retroalimentación continua.
  • Genero un clima organizacional propicio para la colaboración y el trabajo en equipo, mediante los reconocimientos individuales y grupales.
  • Trabajo bajo presión con equipos del Centro de Contacto y/o tribus.
  • Desarrollar y ejecutar iniciativas a corto plazo.
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
  • Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024
  • Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
  • Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño
  • Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
  • Acceso a descuentos en productos financieros.
  • Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
  • Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.

Sí, a ti. Te estamos buscando Únete al equipo BCP

"Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo."

Modalidad, Lugar y Horario
  • Presencial
  • La Molina, Santa Raquel, Las Mercedes ( Lima) - Turnos y Descanso Rotativos por requerimiento del negocio


#LI-Onsite

  • Ejecutivo de Contac Center

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    Santiago de Surco, Perú Corporacion Grupo Romero A tiempo completo

    **Funciones** - Brindar información y atención en general sobre servicios móviles corporativos (Planes moviles postpago y equipos celulares) - Gestionar las consultas de nuestros clientes por medio telefónico, correo electrónico u otros canales de comunicación con Sitel. - Captar a los clientes potenciales por los diversos canales de contacto hasta...

  • Supervisor de Ventas – Call Center

    hace 7 días

    Surc, Brazil, Perú Solventa A tiempo completo

    Somos una Fintech internacional en pleno crecimiento, con presencia en Argentina, Colombia, Perú, México y Estados Unidos. En Solventa nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Ventas para liderar equipos comerciales de alto rendimiento en entornos dinámicos y orientados a resultados. ¿Qué buscamos?Profesional con experiencia supervisando...

  • Asesor de ventas call center

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    Santiago de Surco, Perú NEMO CONTAC CENTER A tiempo completo

    REQUISITOS:- Habilidades de comunicación y persuasión.- Disponibilidad para laborar de manera PRESENCIAL frente al Wong Camacho- Disponibilidad para trabajar PART TIME- Contar con DNI vigente o C4.¿QUÉ TE OFRECEMOS?- Sueldo Fijo S/ soles mensuales- Atractivo esquema de comisiones ILIMITADAS- BONO por cumplimiento.- 5 días de capacitación BONO DE...

  • Ejecutivo(a) de Contac Center MAD

    hace 2 semanas

    Lim, Brazil, Perú Clinica Internacional SA A tiempo completo

    En Clínica Internacional buscamos talentos como túFormamos parte del grupo BRECA, somos una red líder de clínicas y centros médicos comprometida conla excelencia en la atención de la salud.Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo(a) de Contact Center MAD altamente competente y apasionado en generar impacto desde su rol. Perfil idealTécnicos o...

  • Supervisor de Call Center

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Perú Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...

  • Supervisor de Ventas Call Center

    hace 3 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú Call Business Perú A tiempo completo

    ESTA OFERTA LABORAL ES PARA TI.Nos encontramos en la búsqueda de los mejores Supervisores de Call Center para ventas de seguros, nos orientamos a talentos dinámicos, proactivos, con experiencia en Call Center y Habilidades Comerciales.SUPERVISOR DE VENTAS DE SEGUROS CALL CENTERFunciones Del CargoPlanificar, dirigir y coordinar las actividades relacionadas...

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    San Juan De Miraflore, Brazil, Perú Recupera Business Partner Sac A tiempo completo

    Somos Grupo Recupera, contamos con mas de 25 años en el rubro de Contac center, estamos en la búsqueda de tu gran talento para nuestro puesto de Asesor de CobranzaRequisitos:Contar con experiencia mas de 6 meses carteras castigadasHorario:Lunes a Viernes: 8am a 7pm (rango de horario)Sábados: 8am a 1pmBeneficios:𝗦𝗨𝗘𝗟𝗗𝗢 𝗕𝗔𝗦𝗘...

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    hace 2 semanas

    Santiago De Surc, Brazil, Perú Manpower A tiempo completo

    En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Promotor(a) en Canal Home Center - Rubro FerreteríaLa oportunidad de tener un futuro mejor, está aquíREQUISITOS:* Experiencia mínima de 6 meses como Impulsador(a), Promotor(a), Asesor(a) de ventas y/o Atención al cliente en canal retail de cualquier rubro.* Disponibilidad para laborar...

  • Asesor de ventas call center

    hace 1 semana

    Puente Piedr, Brazil, Perú Recupera Business Partner Sac A tiempo completo

    Somos Grupo Recupera, contamos con mas de 25 años en el rubro de Contac center, estamos en la búsqueda de tu gran talento para nuestro puesto de Asesor de VentasRequisitos:Buena fluidez verbalGanas de aprenderHorario:Lunes a Viernes: 9am a 6:30pmSábados: 9am a 2:30pmBeneficios:𝗦𝗨𝗘𝗟𝗗𝗢 𝗕𝗔𝗦𝗘 𝗦/1130Ingreso a PLANILLAComisiones...

  • Supervisor de Call Center para Ambulancias

    hace 3 días

    Santiago de Surco, Perú Consulting Peru A tiempo completo

    Importante centro hospitalario solicita **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **FUNCIONES**: - Planificar y supervisar las actividades que se desarrollan en el área. - Formular el Plan de Capacitación anual. - Planear, organizar, dirigir, supervisar y evaluar las actividades del personal a cargo. - Programar los horarios del mes de acuerdo a las horas de mayor...