monitor - backoffice / auditor de calidad
hace 3 días
TCONTAKTO, empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: MONITOR DE CALIDAD , con el siguiente perfil: REQUISITOS: Experiencia mínima de 6 meses como: monitor, analista de calidad o auditor de Calidad en áreas de ventas por call center. Manejo de MS Excel nivel básico – intermedio Conocimientos básicos de las normativas de calidad. Conocimiento de indicadores de calidad. Disponibilidad para trabajar de lunes a Viernes de 9am - 6pm - Sabado 9AM A 4PM(Presencial – Centro de Lima). FUNCIONES: Auditar las llamadas de los teleoperadores y evaluarlos según los parámetros establecidos en las plantillas de evaluación. Analizar los resultados de calidad de los servicios. Efectuar reportes para tomar acciones formativas a los asesores: Coaching / feedback. Seguimiento de la gestión de los asesores que presenten error crítico. Realizar planes de acción en función a los resultados de calidad y operaciones. Mantenerse actualizados de las campañas, promociones e información de los productos y servicios. BENEFICIOS: Planilla completa desde el primer día de trabajo. Remuneración acorde al mercado. Beneficios Corporativos. Grato ambiente de trabajo. Oportunidad de linea de Carrera.
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MONITOR - BACKOFFICE / AUDITOR DE CALIDAD
hace 6 días
Lima, Perú TCONTAKTO S.A.C. A tiempo completoTCONTAKTO, empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: MONITOR DE CALIDAD , con el siguiente...
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Monitor de calidad
hace 5 días
Lima, Perú TCONTAKTO S.A.C. A tiempo completo S/.24,000 - S/.42,000 al añoTCONTAKTO , empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: MONITOR DE CALIDAD - SCOTIABANK , con el...
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Monitor de Calidad
hace 16 horas
Lima, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completo**INVITACIÓN PROCESO DE SELECCIÓN - MONITOR DE CALIDAD** En el **Instituto Carrión**, estamos **Licenciados** por **MINEDU**, certificados por **Great Place To Work **y comprometidos en brindar una **Experiência Educativa Excepcional** y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro(a) próximo(a) **Monitor de...
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monitor de calidad
hace 3 días
Lima, Perú Sedapal A tiempo completoMonitor de Calidad Call CenterDescripciónEnA365estamos en la búsqueda de unMonitor de Calidad Call Centerpara unirse a nuestro equipo. El objetivo principal del puesto es salvaguardar y garantizar el cumplimiento de los reglamentos y condiciones solicitadas por nuestros clientes, asegurando los más altos estándares de calidad. El monitor será...
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Auditor de Calidad
hace 7 días
Lima, Perú Textil La Merced SAC A tiempo completoSomos Textil La Merced S.A.C dedicada a la tintorería y acabados, encontrándonos posicionadas entre las primeras empresas del mercado têxtil peruano, nos encontramos en busca de (**1 ) AUDITOR DE CONTROL DE CALIDAD TEXTIL** para formar parte de nuestra gran familia. - **Perfil**:_ Controlista de Calidad Textil/Ingeniería Textil/afines - **Grado...
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Auditor de Calidad
hace 2 semanas
Lima, Perú PERUANA DE SERVICIOS INTEGRALES SAC A tiempo completoAuditor de calidad, 1. Implementar los procedimientos y registros operativos de la empresa en todas sus operaciones. 2. Capacitar el personal de todas las operaciones respecto a los procedimientos y registros. 3. Realizar auditorías de calidad mensuales en cada operación de la empresa. 4. Realizar un reporte de fin de mes de las diferentes actividades...
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Asistente de Supervisión y Monitor de Calidad
hace 3 días
Lima, Perú MASTER CENTER AMERICAS SAC A tiempo completo S/.2,000 - S/.5,000 al añoAsistente de Supervisión y Monitor de Calidad Resumen del Puesto Estamos buscando un Asistente de Supervisión y un Monitor de Calidad para unirse a nuestro equipo de Call Center. Los candidatos ideales tendrán experiencia en la atención de consultas o reclamos, ventas, banca , así como habilidades en supervisión y monitoreo de calidad....
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auditoras de calidad
hace 5 días
Lima, Perú NANZU COTTON EIRL A tiempo completo S/.16,800 al añoNANZU COTTON E.I.R.LImportante empresa de exportacion, esta en busqueda de auditoras para trabajos en planta en el area de acabados.REQUISITOS:- Estudios técnicos truncos o concluidos en áreas textiles y/o afines (no excluyente).- Experiencia mínima 6 meses /1 año de experiencia como AUDITOR DE CALIDAD en EMPRESAS TEXTILES ( Indispensable)- Amplio...
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Auditor/Capacitador de Sistemas de Gestión ISO
hace 5 días
Lima, Perú BUREAU VERITAS DEL PERU S.A. A tiempo completo S/.30,000 - S/.70,000 al añoEstamos contratando Tu carrera es más que crear un currículum: es una oportunidad para #DejarTuMarca. Garantizar la calidad, asegurar seguridad y salud, mitigar riesgos y mejorar el desempeño, así como la protección ambiental y social, de esto se trata Bureau Veritas. Puesto: Auditor/Capacitador de Sistemas de Gestión ISO ¿Cuál es la misión del...
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Auditor/Capacitador de Sistemas de Gestión ISO
hace 2 días
Lima, Perú BUREAU VERITAS DEL PERU S.A. A tiempo completo¡Estamos contratando! Tu carrera es más que crear un currículum: es una oportunidad para #DejarTuMarca. Garantizar la calidad, asegurar seguridad y salud, mitigar riesgos y mejorar el desempeño, así como la protección ambiental y social, de esto se trata Bureau Veritas. Puesto: Auditor/Capacitador de Sistemas de Gestión ISO ¿Cuál es la misión del...
