supervisor caja quilca

hace 22 horas

Callao Constitutional Province of Callao, Perú Tottus A tiempo completo

Descripción Empresa
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo
Asegurar la correcta aplicación de los procesos operativos, resolver problemas con clientes, promover un clima laboral positivo.

Funciones Del Cargo

  • Administrar y supervisar los procesos y procedimientos operativos del área, asegurando su correcta aplicación.
  • Resolver problemas con clientes internos y externos para mantener la satisfacción y eficiencia.
  • Promover un clima laboral positivo y gestionar el equipo efectivamente.
  • Elaborar reportes de gestión para apoyar la excelencia operativa.
  • Supervisar el uso adecuado de los recursos y el cumplimiento de cuotas diarias de GEX y CMR.
  • Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus

Requisitos

  • Técnico en Finanzas, contabilidad, Administración y a fines.
  • Experiencia: 3+ años en caja, de preferencia en supervisión y jefatura
  • Conocimientos en arqueo de cajas, manejo de personal, dirección de equipo
  • Disponibilidad para laborar bajo en régimen de 6x1 de manera presencial
  • Experiencia en atención al cliente y manejo de reclamos (Indispensable)
  • Empatía, comunicación asertiva, capacidad para gestionar personas
  • Experiencia en retail. (Deseable)
  • Experiencia en manejo de KPIs.

Condiciones Oferta
Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

  • Postular a la oferta
  • Revisar tu email
  • Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

  • Supervisor de Caja por Suplencia

    hace 21 horas

    Ventanilla, Constitutional Province of Callao, Perú HERMES Perú A tiempo completo

    Función PrincipalEnHermes Transporte Blindados S.Anos encontramos en la búsqueda de personal para cubrir la posición deCAJERO Y ENCARGADO DE CAJA PARA ATENCION AL CLIENTE POR SUPLENCIA (MATERNIDAD), para laborar en una Agencia de Recaudación ubicada enVentanilla/ Pachacutec:Asegurar que el proceso de Canales (recaudación / liquidación) se ejecute de...

  • Supervisor de Inspectoría

    hace 22 horas

    Callao, Constitutional Province of Callao, Perú Ransa A tiempo completo

    Somos Alma Perú, una empresa del Grupo Ransa el operador logístico líder de Latinoamérica con presencia en 12 países y 35 ciudades de la región. Actualmente contamos con más de 9000 trabajadores a nivel regional y 85 años de experiencia convirtiendo la logística en la ventaja competitiva de nuestros clientes.Te invitamos a formar parte de nuestra...

  • Supervisor de Servicios Generales

    hace 22 horas

    Callao, Constitutional Province of Callao, Perú Grupo Metalindustrias A tiempo completo

    El Grupo Metalindustrias es un grupo empresarial 100% peruano con más de 30 años de experiencia compartida en el mercado metalmecánico. Hemos participado exitosamente en más de mil proyectos relacionados a los sectores de energía, minería, telecomunicaciones, construcción, industria, entre otros. Nos destacamos por especializarnos en cada uno de los...

  • Administrador Exp Retail

    hace 21 horas

    Callao, Constitutional Province of Callao, Perú apparka A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de unAdministrador de Estacionamientos - AEROPUERTO EN CALLAO¿Qué harás en este rol?Liderar y supervisar la operación de las playas de estacionamiento asignadas.Gestionar al equipo de anfitriones y supervisores, asegurando una excelente atención al cliente.Velar por el cumplimiento de los indicadores de servicio y metas...

  • Administrador Exp Retail

    hace 22 horas

    Callao, Constitutional Province of Callao, Perú apparka A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de unAdministrador de Estacionamientos - CENTROS COMERCIALES EN CALLAO¿Qué harás en este rol?Liderar y supervisar la operación de las playas de estacionamiento asignadas.Gestionar al equipo de anfitriones y supervisores, asegurando una excelente atención al cliente.Velar por el cumplimiento de los indicadores de servicio y...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 1 semana

    Callao, Perú SAASA - Servicios Aeroportuarios Andinos SA A tiempo completo

    EQUISITOS: - Técnico o universitario de las carreras de negocios internacionales, logística, administración, ingeniería industrial o afines. - Experiência mínima de 5 años en puestos similares en entornos logísticos. - Conocimiento de normas de seguridad y/o normativa aduanera básica. - Conocimiento del idioma inglés a nível intermedio...

  • Counter Multifuncional

    hace 1 semana

    Callao, Perú Charlotte SA A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de alimentos y catering, con una sólida trayectoria en el mercado. En este momento, buscamos incorporar a nuestro equipo a un talento comprometido y proactivo para el puesto de **COUNTER/CAJA** **Requisitos**: - Tener buen trato, predisposición y responsabilidad. - Contar con experiência en atención al cliente...

  • Supervisor Sarcletti

    hace 2 días

    Callao, Perú Sarcletti - SASH S.A A tiempo completo

    Reconocida cadena de restaurante con más de 20 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de 1 SUPERVISOR PARA MALL MINKA! **Requisitos**: Experiência en área administrativa mínimo 1 año a más comprobado. Capacidad para trabajar en equipo. Trabajar bajo presión. Excelente habilidad para coordinación verbal y digitación. Disponibilidad...

  • Supervisor/ Almacenero

    hace 1 semana

    Callao, Perú CINESTAR y MOVIETIME A tiempo completo

    _**Grupo Star, **_reconocida empresa, que cuenta con la cadena de _**Cines Movietime y Cinestar,**_ se encuentra en la búsqueda de profesionales de primer nível para cubrir la posición de _**SUPERVISOR(a) /ALMACENERO **_en nuestra sede _**CINESTAR PORTEÑO (CALLAO).**_ **Requisitos**: - Experiência de 06 meses o 1 año en Empresas de entretenimiento,...

  • Supervisor/ Almacenero

    hace 1 semana

    Callao, Perú CINESTAR y MOVIETIME A tiempo completo

    _**Grupo Star,**_reconocida empresa, que cuenta con la cadena de _**Cines Movietime y Cinestar,**_ se encuentra en la búsqueda de profesionales de primer nível para cubrir la posición de _**SUPERVISOR(a) /ALMACENERO**_en nuestra sede _**CINESTAR PORTEÑO (CALLAO).**_ - **Ubicación**:_ _ **Avenida Saenz Peña 342 - Callao (Altura de...