Analista de Estrategia de Cobranzas

hace 5 días

Santiago de Surco, Lima, Perú Expertis Master Servicer and Collections A tiempo completo S/.300,000 - S/.600,000 al año

En Expertis estamos en la búsqueda de un
Analista de Estrategia de Cobranza / Call Center
que se integre a nuestro equipo de Estrategia, Proyectos y Consultoría.

El puesto tiene como propósito diseñar, analizar y evaluar estrategias de cobranza en todos los canales (telefónico, digital y judicial), proponiendo mejoras continuas que fortalezcan la eficiencia operativa y los resultados financieros de la compañía.

Requisitos

  • Formación académica: Egresado/a de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Datos, Ingeniería de Sistemas, Ciencia de Datos, Administración, Economía, Estadística o carreras afines.
  • Experiencia: Mínimo 2 años (24 meses) en áreas de diseño y análisis de estrategia en: cobranza, riesgos, marketing, telemarketing, seguimiento de portafolios, comercial, ventas o call centers.
  • Experiencia elaborando modelos predictivos (Deseable)
  • Conocimientos técnicos: Excel avanzado , Power BI y/o Tableau básico, SQL y Python a nivel intermedio.

COMPETENCIAS

  • Alta capacidad analítica.
  • Orientación a resultados.
  • Liderazgo y trabajo en equipo.
  • Comunicación asertiva.
  • Iniciativa y toma de decisiones.
  • Resolución de problemas.

Funciones

  • Analizar y evaluar los resultados de las estrategias implementadas en la gestión de cobranza, proponiendo mejoras permanentemente para optimizar el desempeño en todos los canales.
  • Evaluar y analizar la eficiencia de la gestión de cobranza, sugiriendo acciones de mejora en cada uno de los canales de gestión de cobranza.
  • Supervisar la configuración, uso y resultados de las herramientas tecnológicas como discadores, plataformas CRM, y estrategias digitales de cobranza.
  • Analizar y proponer la viabilidad económica y operativa de los proyectos de mejora en la gestión de cobranza.
  • Investigar continuamente nuevas metodologías y mejores prácticas para la gestión de cobranza.
  • Evaluar y proponer tecnologías que puedan mejorar la eficiencia operativa de la gestión de cobranza, asegurando el uso de herramientas tecnológicas modernas en la gestión de cobranza.
  • Todas aquellas funciones que su gerencia considere pertinente para mejorar los resultados de la compañía.

Horario de trabajo presencial
: L-V de 8am a 6pm

Ubicación:
Santiago de Surco (Altura del Óvalo Monitor)

Beneficios

  • Ingreso a planilla desde el primer día.
  • Salario acorde al mercado
  • Beneficios de Ley.
  • Gratificaciones, CTS, Vacaciones, Utilidades, EPS y Seguro de Vida Ley

Súmate a nuestra familia corporativa

"En EXPERTIS estamos comprometidos con la diversidad, equidad e inclusión, por lo que todos los candidatos/as son considerados por igual en nuestros procesos de selección, sin distinción alguna de la orientación sexual, discapacidad, género, edad, etnia, raza, entre otros."

  • Analista de cobranzas

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú Corporación Alese A tiempo completo S/.300,000 - S/.600,000 al año

    El Grupo Alese, es una corporación 100% peruana, con más de 27 años de participación en el segmento automotriz brindando servicio integral, ventas, postventa y de giros financieros ofreciendo siempre la mejor opción del mercado. Dentro de ellas, se encuentra nuestra empresa administradora de fondos colectivos Autoplan, supervisada por la...

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    hace 5 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú Comercializadora de la Plata A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al año

    Somos La Plata Co., empresa líder en el sector retail, especializada en la comercialización y distribución de productos de moda de marcas internacionales reconocidas como Lacoste, Bimba y Lola, Tous y New Era. Estamos presentes en los principales centros comerciales y tiendas por departamento de Perú y Chile. Nos encontramos en la búsqueda del mejor...

  • Analista de Capacitación

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú Expertis Master Servicer and Collections A tiempo completo S/.80,000 - S/.120,000 al año

    En EXPERTIS, empresa líder en el sector, nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo como Analista de Capacitación (Cobranzas). Si eres una persona orientada a resultados, con habilidades destacadas en comunicación y persuasión, manejo de personal y organización, esta posición es ideal...

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    hace 5 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú Grupo Carsa A tiempo completo S/.360,000 - S/.480,000 al año

    Somos GRUPO CARSA un grupo especializado en venta de electrodomésticos y motos, con 100 tiendas a nivel nacional con marcas como Carsa, El Gallo Más Gallo, Moto Go y Marcimex". Nos encontramos en búsqueda de un:Analista Junior de Negocio FinancieroRequisitosFormación en Administración, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.Excel y Powe BI...

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    hace 5 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú SERVICREDIT Cooperativa de Ahorro y Crédito A tiempo completo S/.40,000 - S/.60,000 al año

    Únete a nuestro equipo SERVICREDIT – Grupo DC … Seguimos creciendo para seguir ayudando a más peruanos a hacer realidad sus sueños.Estamos en búsqueda de unANALISTA COMERCIAL¿Qué harás?Serás el nexo entre SERVICREDIT y nuestros socios (personas naturales, pequeñas y medianas empresas), acompañándolos en el desarrollo de sus proyectos.Tu...

  • Analista de marketing

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú Euroderma A tiempo completo S/.40,000 - S/.60,000 al año

    Únete a Euroderma: Empresa del rubro dermatológico líder en el mercadoPosición requerida:Analista de MarketingUbicación:SurcoModalidad:PresencialEnEurodermabuscamos a unaAnalista de Marketingproactiva, analítica y orientada a resultados, que contribuya al desarrollo y ejecución de estrategias de marketing basadas en datos para fortalecer el...

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    hace 5 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú Estudio Jurídico Ubillus y Asociados A tiempo completo S/.250,000 - S/.400,000 al año

    Ubillus & Asociados Es Un Estudio Jurídico Transnacional, Especialistas En Recuperación De Deuda, Derecho Inmobiliario y Recuperación De Licencia De Conducir. Actualmente Nos Encontramos En Búsqueda De Una Analista Contable Que Cumplan El Siguiente PerfilQué buscamos?Contar con título profesional de Contabilidad (No excluyente)Manejo de Excel...

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    hace 5 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú grupo la crabonera A tiempo completo S/.2,400,000 - S/.4,800,000 al año

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    hace 5 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú Innovative Concepts Group A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al año

    Innovative Concepts Group es una empresa líder en el sector retail y licenciataria oficial de marcas reconocidas como Disney, Nickelodeon, Hello Kitty, Marvel y muchas más.En ICG seguimos creciendo y buscamos incorporar a un Analista Comercial que se integre a un equipo dinámico, organizado y orientado al largo plazo. Este rol será fundamental para...

  • Auxiliar de Facturación

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú Ligo A tiempo completo S/.30,000 - S/.42,000 al año

    En LIGO, buscamos unAuxiliar de Facturación (TEMPORAL)que pueda brindar soporte operativo al proceso de recargas, facturación y cobranzas, garantizando la correcta validación de documentos, la emisión oportuna de facturas y el seguimiento adecuado de abonos y pagos. Su labor contribuye a asegurar la exactitud, continuidad y eficiencia de los procesos...