Practicante de Operaciones Post Venta

hace 2 semanas


Lima, Perú Synopsis A tiempo completo

Buscamos Practicante de Operaciones Post Venta

¿Estás en los últimos ciclos de Ingeniería Industrial y te interesa aprender sobre gestión, data, KPI y experiencia del cliente?

Esta oportunidad es para ti

Perfil que buscamos

  • Estudiante de Ingeniería Industrial (últimos ciclos).
  • Interés en gestión de reclamos e incidencias con clientes.
  • Predisposición para el manejo y administración de data .
  • Conocimiento conceptual de KPI (SLA, tiempos de atención, indicadores de gestión).
  • Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas .
  • Deseable experiencia en atención al cliente (ideal banca ).
  • Excel intermedio y elaboración de reportes.
  • Modalidad híbrida (3 a 4 veces por semana en San Isidro).
  • Horario flexible compatible con estudios.

¿Qué harás?

  • Apoyar en el seguimiento de reclamos e incidencias post venta.
  • Apoyar en la administración, validación y orden de bases de datos.
  • Brindar soporte en el seguimiento de indicadores (KPI) a nivel conceptual.
  • Apoyar en la elaboración de reportes de gestión y actas de servicio .
  • Dar soporte en la comunicación entre clientes y equipos internos.

¿Qué ofrecemos?

  • Seguro de practicante
  • Contrato de prácticas pre profesionales
  • Aprendizaje constante y acompañamiento

Súmate a un equipo donde aprenderás, crecerás y tu aporte sí cuenta

Tipo de puesto: Tiempo completo, Prácticas

Duración del contrato: 6 meses

Sueldo: S/.1, S/.1,300.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿en que ciclo te encuentras actualmente y que carrera estudias?
  • ¿Cómo calificarías tu nivel de Excel? 1 (Básico) - 2 (Intermedio) - 3 (Avanzado)
  • ¿Tienes conocimientos básicos o conceptuales sobre KPI? detalla
  • ¿cuentas con disponibilidad inmediata?
  • ¿Cuentas con disponibilidad para modalidad híbrida (3–4 veces por semana en San Isidro)
  • ¿Has trabajado con bases de datos o reportes (académicos o prácticas)?
  • Indicar expectativa salarial en planilla

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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  • Lima, Perú MOTORES DIESEL ANDINOS S.A. A tiempo completo

    Modasa, empresa líder de fabricación y comercialización de buses y grupos electrógenos, así como también servicios de reparación y mantenimiento de estos, con más de 40 años en el sector y con presencia en otros países, se encuentra actualmente en la búsqueda de un Practicante Profesional para el área de Post Venta Requisitos: Egresado de la...


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  • Lima, Perú AMERICA MOVIL PERU S.A.C. A tiempo completo

    Somos Claro Perú y formamos parte del Grupo América Móvil , la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un Practicante de Post Facturación para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones. ¿Cuáles serán tus principales desafíos?...


  • Departamento de Lima, Perú AMERICA MOVIL PERU S.A.C. A tiempo completo

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