Jefe de Soporte Corporativo

hace 1 semana

Lima, Perú astara A tiempo completo

Astara: Movilidad Global para un Mundo en Movimiento
En Astara estamos redefiniendo la movilidad desde hace más de 40 años, anticipándonos al futuro y conectando personas con nuestra tecnología innovadora. Astara, con presencia en
19 países
, ingresos superiores a los
5 mil millones de euros
y un equipo diverso de
más de 3,000 personas
de
50 nacionalidades
, somos líderes en distribución de automóviles y servicios de movilidad innovadores. Apostamos por la sostenibilidad con soluciones respetuosas con el medio ambiente para un futuro más limpio y responsable.

Nuestro portafolio va mucho más allá de los vehículos: ofrecemos soluciones de movilidad flexibles que incluyen compra, suscripción y servicios B2B/B2C, todo impulsado por una plataforma digital desarrollada internamente. Con una cultura que valora la diversidad y el talento, en Astara encontrarás un entorno inclusivo y lleno de oportunidades para crecer y crear impacto.

¿Estas listo para unirte a una compañía que impulsa el futuro de la movilidad?

En Astara, tus ideas y talento nos llevaran más lejos

El Rol
Garantizar la correcta atención técnica para camiones y vehículos comerciales/flotas de clientes corporativos (B2B), asegurando la resolución eficiente de problemas, soporte especializado a concesionarios y clientes, cumplimiento de estándares de calidad establecidos por la marca.

Funciones Principales

  • Brindar asistencia técnica avanzada a clientes corporativos a través de concesionarios y talleres autorizados.
  • Resolver casos complejos relacionados con sistemas mecánicos, eléctricos y electrónicos.
  • Supervisar diagnósticos y reparaciones críticas para asegurar cumplimiento de especificaciones del fabricante.
  • Elaborar reportes de calidad de producto para el fabricante
  • Elaborar boletines técnicos, manuales y procedimientos actualizados.
  • Actuar como enlace entre la marca y la red local para temas técnicos complejos.
  • Actuar como enlace entre los clientes corporativos para buscar brindar soluciones oportunas en tiempo y calidad de servicio.
  • Coordinar entrenamientos técnicos para personal de servicio camiones y corporativo.

Experiencia Profesional/Requisitos

  • Profesionales universitarios o técnicos de las carreras de Ingeniería mecánica, mecánica pesada, Ingeniería Industrial, Administración o afines; con estudios técnicos en servicio automotriz o mantenimiento de maquinaria pesada.
  • Experiencia mínima de 5 años en soporte técnico o gestionando áreas técnicas.
  • Deseable experiencia en dirección en áreas de atención al cliente o servicio postventa.
  • Deseable experiencia en manejo de cuentas corporativas en camiones/buses.
  • Disponibilidad para viajar y realizar trabajo de campo.
  • Nivel de Inglés intermedio.
  • Nivel de Excel intermedio
  • Posición apta para personas con discapacidad.

  • Jefe de Soporte Corporativo

    hace 2 semanas

    Lima, Perú SKBERGE PERU S.A.C A tiempo completo

    Astara: Movilidad Global para un Mundo en Movimiento 🚀 En Astara estamos redefiniendo la movilidad desde hace más de 40 años, anticipándonos al futuro y conectando personas con nuestra tecnología innovadora. Astara, con presencia en 19 países, ingresos superiores a los 5 mil millones de euros y un equipo diverso de más de 3,000 personas de 50...

  • Jefe de Soporte Corporativo

    hace 1 semana

    Lima, Perú astara A tiempo completo

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  • Jefe de Soporte Corporativo Fuso

    hace 1 semana

    Lima, Perú astara A tiempo completo

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  • Jefe de Soporte Corporativo Fuso

    hace 1 semana

    Lima, Perú astara A tiempo completo

    Astara: Movilidad Global para un Mundo en Movimiento En Astara estamos redefiniendo la movilidad desde hace más de 40 años, anticipándonos al futuro y conectando personas con nuestra tecnología innovadora. Astara, con presencia en 19 países, ingresos superiores a los 5 mil millones de euros y un equipo diverso de más de 3,000 personas de 50...

  • Asesor Legal Senior Corporativo

    hace 2 semanas

    Lima, Perú UTP – SOPORTE CENTRAL A tiempo completo

    La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú , que forma parte del grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work , se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor Legal Senior Corporativo” a continuación, los detalles: ¿A quiénes...

  • Jefe de Marketing Corporativo

    hace 5 días

    Lima, Perú Invetsa S.A. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Somos **Escuelas Deportivas**; una empresa dedicada a la comercialización de productos y servicios deportivos profesionales. Nos encontramos en la búsqueda de un **Jefe de Marketing Corporativo **con experiência y potencial de desarrollo personal y profesional para liderar el área de marketing. **Requisitos** **Perfil...

  • Jefe(a) de Segmentos

    hace 1 semana

    Lima, Perú UTP – SOPORTE CENTRAL A tiempo completo

    La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú , que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work* , se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “ Jefe(a) de Segmentos ” a continuación, los detalles: ¿A quiénes buscamos?...

  • Jefe de Riesgos No Financieros

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Corporativo Overall A tiempo completo

    Nuestro Cliente,Importante Companía Financiera,se encuentra en la búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar la posición deJefe de Riesgos No Financieros.Requisitos indispensables de la posición:Ingeniería de sistemas, Ingeniería informática o afines.Deseable especialización en Ciberseguridad, Seguridad de Información.Experiencia...

  • Jefe Corporativo de Contratos

    hace 2 semanas

    Lima, Perú #venparanexa Perú A tiempo completo

    ¡Forma parte de la Minería que se Mueve con el Mundo! ¡Ven a Nexa! Somos una empresa que se conecta e integra su negocio a las necesidades de la sociedad. ¡Somos la minería que cambia con el mundo! Este es nuestro propósito, que guía nuestra evolución y nos muestra el camino para crear oportunidades de crecimiento y desarrollo sostenible para...

  • Jefe de Comunicación Corporativa

    hace 1 semana

    Lima, Perú M&M Soluciones y Estrategias en Capital Humano A tiempo completo

    Descripción del puesto Importante Empresa de Microfinanzas se encuentra en la búsqueda de un profesional para la posición de Jefe de Comunicación Corporativa, el cual se encargue de cumplir con las siguientes funciones:Objetivo del puestoGestionar la relación con los medios de prensa y la prevención de crisis de comunicación, a través del monitoreo...