Atención al Cliente con Conocimientos en Marketing

hace 2 semanas

Lima, Perú Solvo Global Careers A tiempo completo


Asistente de Atención al Cliente y Marketing Digital
- REMOTA (Perú)

Horario:
Lunes a Viernes, 10:00 AM – 8:00 PM (hora España)

Descripción del Rol

Buscamos una persona responsable de atender consultas de clientes, brindar información sobre productos y servicios, y apoyar en tareas básicas de marketing digital. Este rol requiere excelentes habilidades de comunicación, orientación al servicio y afinidad con estrategias digitales.

Responsabilidades

  • Atender llamadas, correos y mensajes de clientes.
  • Brindar información clara sobre productos, servicios y promociones.
  • Apoyar en campañas de marketing digital (revisión de contenido y carga en plataformas).
  • Gestionar bases de datos y CRM.
  • Colaborar en la creación de contenido básico para redes sociales y email marketing.
  • Monitorear consultas en redes sociales y responder oportunamente.

Requisitos

Formación y Experiencia

  • Grado universitario o estudios relacionados (valorable experiencia equivalente).
  • Experiencia mínima:
    2 años
    en servicio al cliente bpo / call center.
  • Manejo de CRM y herramientas de atención al cliente.

Experiencia y Conocimientos

  • Conocimiento en marketing digital básico.
  • Conocimientos en redes sociales y email marketing.
  • Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Google Workspace).
  • Uso básico de Canva y plataformas de gestión de contenido.

Habilidades Blandas

  • Comunicación efectiva y empatía.
  • Organización y proactividad.
  • Adaptabilidad y trabajo en equipo.
  • Plus:
    Interés por la moda y tendencias digitales.

  • Customer Service en Inglés

    hace 1 semana

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivelintermedio alto o avanzadoy quieres un trabajo en las mejores oficinas de Perú? Postula con nosotrosSúmate a nuestro equipo como Customer Service Bilingüe y trabaja en nuestras oficinas deSurcooMiraflorescon lo último en tecnología .Tenemos diferentes tipos de ofertas (incluso de atención vía chats) y de diferentes rubros...

  • Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú

    hace 7 días

    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

  • Customer Service Agenten Inglés

    hace 15 horas

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivel intermedio alto o avanzado y quieres un trabajo en las mejores oficinasde Perú? Postula con nosotrosSúmate a nuestro equipo como Customer Service Bilingüe y trabaja en nuestras oficinas de Surcoo Miraflorescon lo último en tecnología.Tenemos diferentes tipos de ofertas y diferentes rubrosLo que buscamos en ti:Inglés...

  • Señorita de Ventas y Marketing

    hace 3 días

    Lima, Perú Agencia Marketing A tiempo completo

    Se necesita señorita para labores de Ventas y Marketing digital;; que cuente con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Disponibilidad de trabajar en Jesús María. (presencial) - Estudiante de marketing o comunicaciones. - Experiência en marketing digital - Proactividad y facilidad en palabra - Experiência mínima de un año en ventas y Atención al...

  • Asistente de Marketing

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Consultora en Branding y Marketing A tiempo completo

    **Ubicación** Lima **Trabajo** Tiempo Completo **Salario** S/1200-S/1500 **Sobre el aviso**: Publicado: Hace 15 horas **Salario**: S/1200-S/1500 **Localización**: Lima **Descripción**: Por crecimiento, consultora liderada por un especialista en branding y marketing con más de 10 años de experiência, se encuentra en la búsqueda de un Asistente...

  • Promotor de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Revenue Performance & Growth Marketing A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitas?** - Bachiller en carreras de Comunicación, Administración, Marketing. Social, y/o otros. - Experiência mínima de 6 meses en el puesto - Experiência en Atención al Cliente - Experiência en Anfitrionaje - Capacidad de comunicación fluida. - **Indispensable que vivas en Lima (**_Sede principal: San Isidro)_ - _Actividad...

  • Practicante de Marketing

    hace 5 días

    Lima, Perú Marketing 70 A tiempo completo

    Se requiere de una señorita o caballero estudiante de marketing o carreras afines para realizar las siguientes actividades: - Crear videos tutoriales para la empresa, las marcas o según las necesidades de la empresa. - Seguir y desarrollar el protocolo de investigación de mercados. - Comunicarse con prospectos, clientes según las circunstancias de las...

  • Practicante de Marketing

    hace 3 días

    Lima, Perú Marketing 70 A tiempo completo

    Se requiere de una señorita o caballero estudiante de marketing, comunicaciones o publicidad para realizar las siguientes actividades: - Crear videos tutoriales para la empresa, las marcas o según las necesidades de la empresa. - Seguir y desarrollar el protocolo de investigación de mercados. - Comunicarse con prospectos, clientes según las...

  • Asistente de Marketing

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Macanudo Marketing A tiempo completo

    **Ubicación** Arequipa, Perú **Trabajo** Tiempo Completo **Salario** A tratar **Sobre el aviso**: - Publicado:Hace 4 horas **Salario**: A tratar **Localización**: Arequipa **Descripción**: En Macanudo Marketing estamos en la búsqueda de un/a **Asistente de Marketing orientado a la gestión estratégica de cuentas y control operativo**. Esta...

  • Practicante de Marketing Digital

    hace 1 semana

    Lima, Perú Estelar Digital Marketing A tiempo completo

    Practicante de Marketing DigitalEstamos en búsqueda de un(a) practicante deMarketing Digital - Social Mediaentusiasta y creativo(a) para unirse a nueva Agencia de Marketing Digital. Si estás en los últimos ciclos de tu carrera o recién graduado(a) en Marketing, Publicidad o áreas afines, y tienes un interés genuino en desarrollarte en el mundo del...