Service Designer

hace 2 días

Lima, Perú NEORIS A tiempo completo

En NEORIS es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiencia como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo para crear soluciones de alto valor para nuestros clientes.

Principales Responsabilidades
Estamos en búsqueda de Service Designers:

  • Se encargan del diseño conceptual que implica la planificación y organización de los componentes del servicio, como la interacción entre el proveedor de servicios, los clientes y otras partes interesadas, la infraestructura y la estrategia de comunicación con el fin de mejorar el valor del servicio.
  • Orientado al diseño de servicios, modelos de relación y propuestas de valor a partir del análisis, definición y optimización de actividades visibles y no visibles para los usuarios finales (frontstage y backstage) que son necesarias para brindarles una experiencia consistente y que exceda positivamente sus expectativas.

Requerimientos

  • Al menos 1 proyecto de desarrollo de propuestas de valor (Service Design).
  • Al menos 1 proyecto de exploración que haya decantado en alguno de los siguientes artefactos: Blueprint, Customer Journey Map y/o diagramas de arquitectura de la información.
  • Al menos 1 proyecto en el que haya planificado y gestionado workshops con diferentes stakeholders y en compañia de otros perfiles de diseño, en cualquier fase del ciclo de un servicio.
  • Idealmente 1 proyecto que se haya trabajado para un producto o servicio dentro del segmento empresas (Pyme o gran empresa).
  • Maneja de manera autónoma los frameworks de DesignThinkings, Service Design, Custumer Experience, JOBs to BE DONE, Bussines Design, Strategic Design y Behavioral Design. Experiencia obligatoria en el uso de DesignThinking, Service Design y el uso de mínimo 2 de otros frameworks de los mencionados.
  • Debe tener conocimiento de técnicas de investigación cualitativas y cuantitativas.
  • Entrevistas a profundidad, pruebas de concepto, pruebas de usabilidad, pruebas de guerrilla, acompañamiento sombra. Lectura de estadística descriptiva y definición/lectura de KPIs y métricas de diseño.
  • Experiencia en liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.

Ofrecemos
Estamos orgullosos de nuestra multiculturalidad porque promueve la diversidad, la igualdad, el respeto, la tolerancia y la inclusión. Nuestro compromiso es establecer un ambiente de trabajo seguro y dinámico, donde todos puedan dar lo mejor de sí.

  • Ambiente laboral dinámico
  • Crecimiento Profesional
  • Sueldo competitivo
  • Seguro complementario 100% cubierto para el trabajador
  • Atractivo plan de beneficios
  • Oportunidades de desarrollo
  • Día libre por cumpleaños

Te invitamos a conocernos en , Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram: @NEORIS.

Manuel Lunahuana

  • Service Designer

    hace 4 días

    Lima, Perú Multiplica Talent A tiempo completo

    ¡Multiplica Talent, te está buscando! Somos una consultora especializada en talento digital. Si te apasiona la tecnología, siempre buscas aprender y mejorar tus habilidades, ¡Entonces eres el tipo de persona que estamos deseando! Estamos buscando un Service Designer con buen conocimiento holístico en el lado de Service designer y Research. ¡Aplica con...

  • Service Designer

    hace 4 días

    Lima, Perú Multiplica Talent A tiempo completo

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  • Service Designer

    hace 1 día

    Lima, Perú Multiplica Talent A tiempo completo

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  • Service Designer

    hace 4 días

    Lima, Perú Multiplica Talent A tiempo completo

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  • Service Designer

    hace 3 días

    Lima, Perú Multiplica Talent A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? ¡Multiplica Talent te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA,...

  • Service Designer

    hace 1 semana

    Lima, Perú ManpowerGroup A tiempo completo

    EnManpower Perúbuscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto en la posición deService Designerque será responsable de Diseñar servicios integrales centrados en las personas que generen valor para el negocio y sus usuarios, acompañando a la organización en su evolución digital mediante soluciones viables, deseables y sostenibles.Cliente:Yanbal...

  • Process Designer

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Zoluxiones A tiempo completo

    **Funciones**: Análisis de información Analiza, diseña y rediseña los procesos clave de la compañía buscando la eficiencia y eficacia, simplicidad e innovación con la finalidad de garantizar la experiência ideal para los clientes Participa en la identificación de puntos de dolor y asesora en la priorización de los puntos en los que se debe trabajar...

  • Service Designer

    hace 7 días

    Lima, Perú Grupo Intercorp A tiempo completo

    El equipoCometadeIntercorp Managementestá en búsqueda de un/aService DesignerEl reto:Diseñar experiencias y servicios centrados en el usuario que mejoren el camino educativo de miles de estudiantes. Convertir insights en soluciones reales, prototipar, iterar y crear impacto tangible en la educación del Perú.Responsabilidades y funciones:Diseñar...

  • Product Designer Senior

    hace 2 semanas

    Lima, Perú TALENT2WIN SAC A tiempo completo

    **Buscamos un/a Product Designer Senior - Experiência Digital** ¿Te apasiona crear productos digitales centrados en las personas y con impacto real en el negocio? Esta oportunidad es para un/a diseñador/a con visión estratégica, habilidades sólidas en UX/UI, y experiência colaborando con áreas de tecnología, negocio y producto. **Requisitos...

  • Solar Designer

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Solar Near Me A tiempo completo

    **Job Summary** Are you ready to be part of a fast-paced, innovative team in the renewable energy industry? We’re looking for motivated and detail-oriented individuals to fill a Solar Designer, Call Center, and Project Manager Hybrid position. This remote hybrid role requires someone who can thrive in a dynamic environment and handle multiple tasks...