Support Analyst

hace 4 días


Provincia de San Miguel, Perú INTEGRATED SERVICES FOR GAMING S.A.C. A tiempo completo

1.- Objetivo: Dar soporte técnico a clientes ubicados en Lima, Provincia y extranjero. Mejorando de manera continua los procesos de atención, con la finalidad de reducir el número de fallas, y buscar la automatización del proceso de soporte, para los requerimientos relacionados tanto en hardware como en software.

2.- Requisitos: 

Indispensables

●Egresado de las siguientes especialidades: Ing. Informática, Ing. De Sistemas e Ing. Electrónica. 

●Conocimiento de redes, Internet, computadoras, sistemas operativos y bases de datos.

Deseables

●Conocimiento en el uso de repositorios Git.

●Capacidad para hacer documentación, manuales, diagramas y guías para el cliente interno y externo.

●Conocimiento de metodologías ágiles: SCRUM

●Uso de Lenguajes de programación
C, C++ y Java nivel intermedio.

●Conocimiento de base de datos MySQL

● Conocimientos generales de servidores aplicados al sistema GNU/Linux así como la instalación  y configuración de un servidor DNS, de Archivos, WEB y Correo.


Conocimiento de Jira en el uso de service desk.

3.- Funciones

●Participación en reuniones de coordinación con el equipo.

●Dar soporte a los clientes, de manera remota y/o presencial, haciendo uso de un celular, laptop, y aplicaciones como Meet.

●Configuración e instalación, del sistema operativo, en los servidores.

●Brindar capacitaciones a los usuarios, presenciales o vía remota.

●Participación en el ciclo de desarrollo de soporte.

●Proponer ideas de nuevas funcionalidades para soporte
y
mejoras/nuevos desarrollos

.

●Dar mantenimiento y administrar redes informáticas y entornos de computación relacionados, incluyendo hardware, sistemas de software, aplicaciones de software y todas las configuraciones

●Recomendar cambios para mejorar los sistemas y configuraciones de red y determinar los requisitos de hardware o software relacionado con estos cambios.

●Diagnosticar problemas de hardware y software.

●Realizar copias de seguridad de datos y operaciones de recuperación de desastres.



  • San Miguel, Perú GSB A tiempo completo

    We are looking for a professional with the following skills: **Must-Have**: - Central development and configuration in SAP BTP Cloud (Integration Suite tenants on SAP BTP) - Integration Suite Runtimes on AP BTP tenants - Integration Suite On Premise Runtimes (Edge Cells) **Good-to-Have**: - Familiarity with SAP modules and core objects **Responsibility...

  • Customer Support Analyst

    hace 13 horas


    Santiago de Surco, Perú CIAL Dun & Bradstreet A tiempo completo

    **Why work with us?** We are a fast-growing company that is revolutionizing the world of data in Latin America! CIAL Dun & Bradstreet is the leading provider of business decisioning solutions and commercial data across Latin America and the Caribbean. Our solutions are designed to transform how businesses manage risk and make critical decisions about the...

  • Data Analyst

    hace 2 semanas


    San Borja, Perú Bertoni Solutions A tiempo completo

    Company Description We are a multinational team of individuals who believe that with the right knowledge and approach, technology is the answer to the challenges that business face today. We have been bringing this knowledge and approach to our customers since 2016, helping them translate technology into their success. With Swiss roots and our own...

  • Integration Analyst

    hace 3 días


    Santiago de Surco, Perú Paysafe A tiempo completo

    Paysafe (“Paysafe”) (NYSE: PSFE) (PSFE.WS) is a leading payments platform with an extensive track record of serving merchants and consumers in the global entertainment sectors. Its core purpose is to enable businesses and consumers to connect and transact seamlessly through industry-leading capabilities in payment processing, digital wallet, and online...


  • San Isidro, Perú JLL A tiempo completo

    **Benefits to eligible employees, include**: - Health insurance for you. - Annual Performance Bonus. - Online platform with +15.000 certified courses available for your professional development. - Wellbeing platform with personalized programs (yoga, meditation, exercise, meal plans, among others). - Assistance program for employee and immediate family...

  • Senior Accounting Analyst

    hace 2 semanas


    Santiago de Surco, Perú Paysafe A tiempo completo

    **Location**: Hybrid (Work from home + 3 days per week at our office) **About Paysafe** We are excited to invite a **Senior Accountant Analyst** to join our team. **Responsibilities & Duties** - Accounting bookings and analysis: payroll, provisions, taxes, fixed assets - Account reconciliation - Monthly review of sales records, PDT 621, and tax payments -...

  • Junior Accounting Analyst

    hace 2 semanas


    San Isidro, Perú The Clorox Company A tiempo completo

    Clorox is the place that’s committed to growth - for our people and our brands. Guided by our purpose and values, and with people at the center of everything we do, we believe every one of us can make a positive impact on consumers, communities, and teammates. Join our team. CloroxIsThePlace Your role at Clorox: We are looking for a Junior Accounting...

  • Financial Analyst

    hace 1 semana


    San Isidro, Perú The Clorox Company A tiempo completo

    At Clorox, we champion people to be well and thrive by doing the right thing, putting people at the center, and playing to win. Led by our IGNITE strategy, we build brands that make a positive difference in people’s lives around the world. And we know that success requires head, heart, AND guts — all three, every day — coming together to work simpler,...

  • Credit Analyst Intern

    hace 2 semanas


    San Isidro, Perú Moody's A tiempo completo

    **Credit Analysis Intern** At Moody's, we unite the brightest minds to turn today’s risks into tomorrow’s opportunities. We do this by striving to create an inclusive environment where everyone feels welcome to be who they are -with the freedom to exchange ideas, think innovatively, and listen to each other and customers in meaningful ways. **Skills...


  • San Isidro, Perú Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Resumen de posición** **Ubicación**: San Isidro **Reporta a**: Decision Support and Business Intelligence Manager **Propósito de la Posición**: Análisis de indicadores de venta de las categorías en las diferentes zonas para identificar oportunidades/riesgos de crecimiento. Dar seguimiento y visibilidad de estos indicadores y oportunidades en los...