agente de operaciones

hace 2 semanas

Miraflores, Lima, Perú Gangabet A tiempo completo

¿Te apasiona el mundo de las apuestas y el casino?

Somos Gangabet, una empresa 100% peruana con más de 10 años de experiencia en el rubro, operando bajo licencia de MINCETUR. Nos hemos consolidado como una de las plataformas más confiables y entretenidas del mercado.

Hoy estamos en busca de una persona proactiva, dinámica y con actitud ganadora, que quiera formar parte de un equipo vibrante, innovador y en constante crecimiento.

Si tienes las ganas, nosotros te damos la oportunidad.

Súmate a la experiencia Gangabet y crece junto a nosotros

RESPONSABILIDADES:

Soporte al Cliente:

  • Atención de usuarios mediante canales de atención.
  • Realización de validaciones de cuenta e identidad.
  • Registro, tipificación y seguimiento de consultas, quejas y reclamos.
  • Derivación de casos complejos a las áreas correspondientes.

Análisis y Segmentación de Usuarios:

  • Evaluación de usuarios según sus depósitos, comportamiento de apuestas, GGR, riesgo, entre otros indicadores.
  • Identificación de oportunidades para otorgar beneficios, promociones, apuestas gratuitas y saldos especiales.

Gestión Operativa:

  • Apoyo en la elaboración de reportes y presentaciones para Jefatura, relacionados a campañas, resultados e insights (diarios, semanales y mensuales), garantizando el control y seguimiento de las campañas activas.
  • Apoyo directo al jefe inmediato en funciones estratégicas y operativas adicionales.

Comunicación de Campañas:

  • Envío y gestión de promociones y activaciones por: Email, SMS, Mensajería interna (BackOffice)
  • Ejecución y seguimiento de campañas segmentadas y activaciones diarias, de acuerdo con las metas del área y las directrices establecidas por el jefe directo.

Requisitos

  • Instrucción formal: Técnico o Universitario (trunco o egresado) en las carreras de Administración, comunicaciones, marketing, ingeniería de sistemas o afines al rubro.
  • Experiencia: Experiencia mínima de 6 meses en Atención al Cliente u Operaciones. Conocimiento del rubro de casinos online y/o apuestas deportivas (deseable, no excluyente).
  • Residir: Residir: De preferencia en Miraflores o en distritos aledaños.
  • Horario: Lunes a sábado de 09:00 a 18:00 horas.
  • Oficina: Av. Larco 1150, Miraflores – Lima, Perú / Oficina 903 (Presencial)
  • Contrato: Planilla con régimen REMYPE (50% de beneficios sociales)
  • Remuneración: S/. 1,900
  • Habilidades técnicas: Manejo de redacción ejecutiva, comunicación clara y orientada al detalle.
  • Herramientas Office: Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint (intermedio/avanzado).
  • Manejo de CRM: Infobip, Emblue (Plus)

Enviar CV a:

No dejes pasar esta oportunidad Envíanos tu CV y forma parte de un equipo que apuesta por ti.

  • agente de operaciones

    hace 1 semana

    Miraflores, Lima, Perú Gangabet A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de las apuestas y el casino?Somos Gangabet, una empresa 100% peruana con más de 10 años de experiencia en el rubro, operando bajo licencia de MINCETUR. Nos hemos consolidado como una de las plataformas más confiables y entretenidas del mercado. Hoy estamos en busca deuna persona proactiva, dinámica y con actitud ganadora, que...

  • Asistente(a) de Importaciones/ de carga/Inglés avanzado/Miraflores

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Manpower Perú A tiempo completo

    En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Asistente(a) de Importaciones para Agente de carga en Miraflores. La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquíREQUISITOS:Profesionales en la carrera de Administración de Negocios InternacionalesExperiencia mínima de 2 años en Agente de carga internacionalDominio de Inglés a...

  • Auxiliar de logística

    hace 1 semana

    Miraflores, Lima, Perú BANHU A tiempo completo

    Nuestro cliente, agente de carga internacional, está en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Logística Integral con experiencia en logística integral, freight forwarding o posiciones similares.Funciones principales:Buscar, evaluar y  solicitar pagos a proveedores (transporte, aduanas, resguardo y otros)..Elaborar y mantener  tarifarios físicos y...

  • Administrador(a)- Empresa de dispositivos médicos

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Skilled Workforce Consultora de Recursos Humanos A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de dispositivos médicos se encuentra en búsqueda de un administrador(a) proactivo, organizado y con capacidad de liderazgo, que garantice el correcto funcionamiento operativo y administrativo de la organización.Objetivo del puesto:Dirigir, supervisar y coordinar los procesos administrativos, contables, logísticos y...

  • Administrador(a)

    hace 3 días

    Miraflores, Lima, Perú Skilled Workforce Consultora de Recursos Humanos A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de dispositivos médicos se encuentra en búsqueda de un administrador(a) proactivo, organizado y con capacidad deliderazgo, que garantice el correcto funcionamiento operativo y administrativo de la organización.Objetivo del puesto:Dirigir, supervisar y coordinar los procesos administrativos, contables, logísticos y...

  • Agente de Seguridad

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú PRODUSANA SAC A tiempo completo

    Flora & Fauna es una empresa peruana que inició sus operaciones hace 9 años. Somos un supermercado saludable con el propósito de Co-Crear un mundo saludable y sostenible para todos. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Agente de Seguridad - Prevencionista. Funciones: - Atención al cliente - Velar por la...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 5 días

    Miraflores, Perú Agencia de Viaje A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Somos una empresa especializada en Turismo Receptivo en Sudamérica, estamos en la búsqueda de un/a **Supervisor de Operaciones - Turismo Receptivo**para ser parte fundamental de nuestro equipo. Como **Supervisor de Operaciones - Turismo Receptivo** tendrás la misión de liderar al equipo de Operaciones, siendo responsable de...

  • Jefe de Operaciones Bilingüe

    hace 6 días

    Miraflores, Perú AGREE A tiempo completo

    **JEFE DE OPERACIONES** Importante empresa agente de carga internacional, con más de 10 años de experiência en Perú que busca facilitar las operaciones de comercio internacional de sus clientes, se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos. **Requisitos**: - Experiência en el rubro y puesto más de 5 años. - Conocimiento de incoterms, Ley General...

  • Agente de Seguridad

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú Servicios Integrados de Seguridad Peruana S.A.C. A tiempo completo

    Somos SINSEPER S.A.C. una empresa dedicada a brindar servicios y asesorías especializadas en seguridad privada con mas de 10 años en el mercado peruano y nos encontramos en búsqueda de Agentes de Seguridad para la zona de MIRAFLORES, turnos de 12 horas. APTITUDES: - Puntualidad - Trato cordial - Responsabilidad **Requisitos**: *Experiência de 1 año...

  • Agente de Seguridad

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú Servicios Integrados de Seguridad Peruana S.A.C. A tiempo completo

    Somos SINSEPER S.A.C. una empresa dedicada a brindar servicios y asesorías especializadas en seguridad privada con mas de 10 años en el mercado peruano y nos encontramos en búsqueda de Agentes de Seguridad para la zona de MIRAFLORES, turnos de 12 horas. APTITUDES: - Puntualidad - Trato cordial - Responsabilidad **Requisitos**: *Experiência de 1 año...

  • auxiliar de operaciones

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú LA CAVA DE BACO A tiempo completo

    Empresa de Regalos se encuentra en búsqueda de los mejores talentos para ocupar el puesto de Auxiliar de Operaciones para Armado de Regalos para la sede de MirafloresFunciones:Recepcionar y ordenar los productos para el armado de los pedidosRealizar el armado y personalizaciones siguiendo los protocolos e instrucciones brindadas.Realizar el etiquetado y...

  • Analista de Operaciones Gtr

    hace 5 días

    Miraflores, Perú Logixtal SAC A tiempo completo

    Tcontakto (empresa perteneciente al grupo de Logixtal y Mall Hogar) especializados en servicios de Outsourcing, Inteligencia Comercial y Contact Center. Somos especialistas en ventas y comercialización de productos multicanal. En la actualidad nos encontramos en la búsqueda de un ANALISTA DE GTR con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Egresado de...

  • Jefe de Operaciones

    hace 23 horas

    San Juan de Miraflores, Perú G&B SEGURIDAD S.A.C A tiempo completo

    G&B seguridad, importante empresa de seguridad y vigilancia se encuentra en la búsqueda de **JEFE DE OPERACIONES DE SEGURIDAD PRIVADA **con **licencia de conducir.** **Requisitos**: - Experiência comprobada como **Jefe de Operaciones en el rubro seguridad** **privada** mínima de 1 año. - Contar con brevete A1 (INDISPENSABLE) para movilizarse a las...

  • Customer Service/ Agente de Carga

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú ASA GLOBAL TRANSPORT SAC A tiempo completo

    **AGL GROUP** es una empresa transnacional que está presente a nível nacional e internacional, con una experiência de más de 15 años en Gestión de Comercio exterior, dedicandonos en brindar soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 semanas

    San Juan de Miraflores, Perú Estacion de Servicios Mirwal A tiempo completo

    **La ESTACIÓN DE SERVICIOS MIRWA- PRIMAX, está en busca de personas apasionadas y comprometidas que deseen formar parte de nuestro equipo como Supervisor de Operaciones.** **Formación**: Bachiller en administración de negocios, Administración financiera. Conocimientos en temas de administración y planeación. Conocimiento en Gestión del Recurso...