Capacitador/a / Formador(a) Call Center

hace 3 días

Lima, Perú Estudio Juridico Romero Dec & Asociados SAC A tiempo completo

Somos una compañía con más de 30 años dedicada a la prestación de servicios de Contact Center, Cobranza de Cartera Temprana, Intermedia, vencida y castigada. Ofrecemos un servicio con valor agregado, que comprende la gestión al cliente a través del trabajo conjunto, comunicación permanente, planificación y estrategias integradas dentro del sistema y objetivos de nuestros clientes.

Nos encontramos en búsqueda de:

FORMADOR/SUPERVISOR PARA PERSONAL CALL CENTER.

BENEFICIOS:

  • Ingreso a Planilla con Beneficios de Ley. (Estabilidad laboral)
  • Asignación Familiar.
  • Seguro de Vida.
  • Formar parte de una importante empresa en su rubro.
  • Desayunos Corporativos.
  • Días Libres por buen desempeño.
  • Agradable Clima Laboral.

REQUISITOS:

  • Estudios Técnico o universitario (Bachiller) de la carrera de Administración de empresas, ing. Industrial, Ing. comercial, Psicología, Derecho, Administración bancaria o afines.
  • Experiencia mínima de 01 año como capacitador, formador o Supervisor en el rubro de Call Center o cobranzas.
  • Experiencia en procesos de formación y entrenamiento en cobranzas
  • Destreza en el manejo de métodos de enseñanza, técnicas y recursos didácticos (pedagógicos)
  • Office intermedio (Será evaluado)

FUNCIONES PRINCIPALES

  • Capacitar al personal interno en temas relacionados al producto, procesos y aplicativas teóricas, prácticas.
  • Liderar procesos formativos iniciales y seguimiento a los nuevos ingresos.
  • Despliegue de las capacitaciones buscando incorporar herramientas didácticas
  • Realizar feedbacks constantes al personal acerca del desarrollo de su desempeño en la gestión con las oportunidades de mejora detectadas.
  • Monitorear indicadores de gestión, KPI`s a través de la revisión de reportes diarios.
  • Elaboración de informes y/o entrega de tabla de resultados

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: S/.1, S/.1,700.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Capacitador/formador call center

    hace 5 días

    Lima, Perú TCONTAKTO SAC A tiempo completo

    TCONTAKTO,empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos para el cargo deCAPACITADOR/FORMADOR...

  • Formador Capacitador de ventas

    hace 6 días

    Lima, Perú TCONTAKTO S.A.C. A tiempo completo

    TCONTAKTO , empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: FORMADOR DEL ÁREA VENTAS (CALL CENTER) ,...

  • Capacitador de Ventas Call Center

    hace 22 horas

    Lima, Perú SCC Perú A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Formamos parte del grupo Entel, una de las corporaciones de telecomunicaciones más importantes de Chile. Logramos satisfacer todas nuestras demandas gracias a que tenemos en operación instalaciones especialmente diseñadas para prestar servicios de Contact Center, con un equipo humano que hoy sobrepasa los 4000...

  • Formador / Supervisor Call Center, Cobranza, Ventas o ATC

    hace 2 semanas

    Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO DEC.& ASOCIADOS S.A.C. A tiempo completo

    Somos una compañía con más de 30 años dedicada a la prestación de servicios de Contact Center, Cobranza de Cartera Temprana, Intermedia, vencida y castigada. Ofrecemos un servicio con valor agregado, que comprende la gestión al cliente a través del trabajo conjunto, comunicación permanente, planificación y estrategias integradas dentro del sistema y...

  • Formador de ventas

    hace 12 horas

    Lima, Perú TCONTAKTO S.A.C. A tiempo completo

    TCONTAKTO , empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: FORMADOR DE VENTAS (CALL CENTER / BBVA) ,...

  • Formador/ Capacitador con Experiencia en Call Center

    hace 22 horas

    Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    Por expansión nos encontramos en búsqueda de un Formador con experiência comprobada a través de call center. **Requisitos**: - Estudios de carreras relacionadas a: Educación, Psicología, o fines. - Experiência previa en cargo similares no menor a 2 años - INDISPENSABLE - Manejo de herramientas o software de metodología o gestión de aprendizaje -...

  • Formador Capacitador de ventas

    hace 5 días

    Lima, Perú TCONTAKTO S.A.C. A tiempo completo

    TCONTAKTO , empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: FORMADOR DEL ÁREA VENTAS (CALL CENTER) ,...

  • Formador/ Capacitador con Experiencia en Call Center

    hace 22 horas

    Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Operations** **IT & Technical support** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** Por expansión nos encontramos en búsqueda de un Formador con experiência comprobada a través de call center. **Requisitos**: - Estudios de carreras relacionadas a: Educación, Psicología, o fines. - Experiência previa en cargo similares no...

  • Capacitador/a con Experiencia en Call Center

    hace 3 días

    Lima, Perú Strategy Business A tiempo completo

    Somos Strategy Business, una empresa de servicios de Outsourcing y Contact Center especializados en la venta por teléfono, líderes en el rubro de Telecomunicaciones. Nos encontramos en la búsqueda de nuevo talento con disponibilidad para trabajar como **CAPACITADOR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER PRESENCIAL** **¿QUÉ BUSCAMOS?** - Estudios superiores en...

  • Asesor Comercial

    hace 1 semana

    Lima, Perú A&J CALL A tiempo completo

    Asesor Comercial / Ejecutivo Comercial / Call Center / Portabilidad España ¡ASESOR DE VENTAS / EJECUTIVO DE VENTAS 100% PRESENCIAL EN CONO NORTE - CALL CENTER! ¿QUE BENEFICIOS TE OFRECEMOS? - Horario atractivo: - Lunes a Viernes 6:30AM - 3:30PM - Sólo 1 sábado por mes (hasta el medio día) - Remuneración competitiva: - Básico S/. 1130 a S/. 1200 +...