Back office call center c/experiencia

hace 1 semana


Piur Brazil, Perú Abai Business Solutions A tiempo completo


TE ESTAMOS BUSCANDO

En ABAI contamos con más de 30 años de experiencia en el sector, ayudando a nuestros clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio, combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos llevando adelante un sólido plan de expansión internacional, brindando servicio a 13 mercados diferentes.

Posición: Back Office (EXCLUSIVO PARA CONTAC CENTER) - Piura

Responsabilidades:

  • Realizar sesiones de coaching para desarrollar las habilidades del equipo comercial.
  • Ejecutar auditorías y seguimientos sobre el desempeño de los asesores.
  • Brindar feedback semanal con planes de mejora y objetivos claros.
  • Conducir sesiones de entrenamiento (role play, capacitaciones, dinámicas de venta).
  • Realizar acompañamiento en piso para reforzar la atención y técnica de venta en tiempo real.
  • Elaborar reportes semanales con resultados y avances del personal coacheado.
  • Asegurar el cumplimiento de metas comerciales y la mejora continua del equipo.

Requisitos:

  • Estudios técnicos o universitarios concluidos, truncos o en curso.
  • Experiencia mínima de 6 meses en roles de back office.
  • Manejo de herramientas de Microsoft Office (Excel intermedio/avanzado).
  • Atención al detalle y habilidades organizativas.
  • Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva.

Beneficios:

  • Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
  • Sueldo fijo competitivo.
  • Oportunidades de crecimiento y línea de carrera.
  • Capacitación constante y excelente clima laboral.
  • Ser parte de una empresa líder en su rubro y en plena expansión internacional.

En ABAI creemos en el talento que inspira, lidera y transforma.

Si estás listo para asumir nuevos retos, desarrollar tu potencial y crecer junto a un gran equipo…

  • Esta es tu oportunidad

ABAI, es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes



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  • Back Office

    hace 1 semana


    Los Olivo, Brazil, Perú M&M A tiempo completo

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  • Asesor Back Office

    hace 1 semana


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  • Formador Back Office

    hace 1 semana


    Santa Anit, Brazil, Perú IBR Perú A tiempo completo

    Empresa formada por profesionales con más de 16 años de experiencia en la industria de servicios de Call Center y BPO. Se encuentra en la búsqueda de un: FORMADOR BACK OFFICERequisitos: Estudios Técnicos o universitarios en curso o culminados. (no indispensable) Experiencia demostrable mínima de dos años como capacitador en cuentas afines ...


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